華夏銀行長春分行志愿者
居家不離崗 服務不間隔
3 月 11 日,長春市政府發(fā)布專項通知,全市疫情防控升級,停止一切非必要流動,各企事業(yè)單位居家辦公。接到防疫命令后,華夏銀行長春分行黨委第一時間召開防疫工作專項會議,成立疫情防控領導小組,建立健全疫情防控體系。
針對疫情防控、業(yè)務運營、金融保障、風險管理等各個方面、各個環(huán)節(jié)制訂應急措施,華夏銀行長春分行建立扁平式的防疫指揮機構(gòu),成立“7*24 小時線上指揮部”,將責任細化到人、落實到崗、傳達到位,保證各項政令暢通,響應迅速,第一時間應對各種突發(fā)情況。同時,分行發(fā)出倡議,各黨支部要充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,全體黨員要發(fā)揮先鋒模范作用,堅持在“疫”線“亮身份、當先鋒、樹旗幟、做表率”,織密筑牢疫情防控網(wǎng)絡,全體員工要堅決落實吉林省市政府的工作部署,嚴守防疫紀律,減少人員流動,堅決履行起全民抗疫的政治責任。
“居家不離崗、服務不間隔”,這是在全城靜態(tài)管理下,華夏銀行長春分行確定的基本原則,堅決防范出現(xiàn)管理無序、業(yè)務無著、投訴無應的情況。
據(jù)了解,華夏銀行長春分行嚴格落實政府要求,分行機關以及16 家網(wǎng)點暫停營業(yè),緊急啟動居家辦公模式。各部門、各單位做好應急安排,全體員工進入作戰(zhàn)狀態(tài),保持電話、微信 24 小時暢通,實施雙線報告、雙向溝通。信息科技、運營管理、綜合保障、營銷維護等抽調(diào)專人駐守分行、駐點辦公,確保各業(yè)務系統(tǒng)和服務穩(wěn)健運行,支付結(jié)算、放款還款正常開展。此外,華夏銀行發(fā)揮全國性商業(yè)銀行的優(yōu)勢,在業(yè)務合規(guī)的前提下,將長春分行部分運營保障功能轉(zhuǎn)劃由北京分行代辦,確保各項業(yè)務不受封控管理的影響,有效銜接不間斷。
華夏銀行長春分行科技保障人員堅守崗位
與此同時,華夏銀行發(fā)揮科技賦能保障金融服務不掉線。疫情之下,為保證隔離和居家的員工能正常處理日常工作,華夏銀行全面開通 “移動辦公”系統(tǒng),實現(xiàn)遠程安全登錄,及時研究經(jīng)營發(fā)展與抗疫重大事項,保證各項運轉(zhuǎn)不遲滯、業(yè)務不耽擱。信息科技人員7*24小時現(xiàn)場值守,桌面運維隨叫隨到,遠程協(xié)助及時高效,合理保障各項業(yè)務穩(wěn)定有序開展。自3月20日,長春市全城靜默,各小區(qū)處于封閉狀態(tài),最大程序減少人員流動,長春分行啟動“現(xiàn)場+居家”雙備份模式,在封控之前,各核心團隊駐扎分行一線,保證業(yè)務應急處理。
凝心聚力、“疫”不容辭,每個人都是一道防線。長春華夏人主動投入抗疫一線,化身為可愛的“大白”“小藍”,戰(zhàn)斗在小區(qū)街巷,成為最美逆行者,以拼搏奉獻展現(xiàn)華夏擔當。分行黨組織、團組織、工會共同發(fā)起號召,動員廣大黨員干部積極行動起來,支持屬地抗疫工作。17名志愿者變身疫情防控“擺渡人”,沉入社區(qū)協(xié)助開展身份核驗、核酸掃碼、秩序維護、人流疏導、生活保障等服務,涉及10余個街道社區(qū),志愿者服務30余場次,與醫(yī)護人員、警察、社區(qū)工作者等共同組成抗疫防線。
特事快辦 保障金融服務責無旁貸
疫情突發(fā),但居民的正常生產(chǎn)生活不能間斷,金融保障是最基本的社會服務,對此,華夏銀行責無旁貸。
據(jù)了解,華夏銀行長春分行積極響應政府及監(jiān)管部門號召,認真落實《長春市政府關于做好疫情期間金融服務保障工作的通知》要求,制定各項業(yè)務應急預案,加大重點投向支持,細化針對公司、個人、普惠、貿(mào)金等方面的業(yè)務政策,以實際行動紓困幫扶、支持抗疫,統(tǒng)籌疫情防控和服務經(jīng)濟發(fā)展各項工作。
長春分行成立“信貸投放支持工作組”,疏通授信項目關鍵節(jié)點,提高項目申報、審批、放款效率,對重點項目、特殊行業(yè)開通綠色通道,特事特辦、特事快辦。同時,加大對民生保障、普惠金融等重點領域的金融支持,全力紓解中小微企業(yè)經(jīng)營困難,積極落實延期還本付息政策,為特定行業(yè)辦理無還本續(xù)貸,不盲目抽貸、斷貸、壓貸。
長春分行 “信貸投放支持工作組”為企業(yè)開啟綠色通道
華夏銀行全力為吉林省內(nèi)重點防疫保障單位提供融資支持。長春城投城市建設運營有限公司承擔多處方艙醫(yī)院建設任務,該行長春分行為其撮合租賃業(yè)務4億元,經(jīng)多方溝通協(xié)調(diào),保障資金第一時間到位,為投入項目建設提供了重要支持。長春市錚徽機械制造有限公司是吉林省“專精特新”重點企業(yè),在發(fā)展培育初期,迫切需要融資支持以推動技術(shù)革新,長春分行堅決落實吉林省市政府的產(chǎn)業(yè)政策,在全市靜態(tài)管理的情況下,召開金融對接會,達成金融服務意向,解決企業(yè)燃眉之急。此外,長春分行積極探索線上融資支持渠道,聯(lián)合吉林省股權(quán)交易所開展四板沙龍分享會,邀請各類企業(yè)及律師事務所、會計師事務所、證券公司等200余家,與多家企業(yè)達成戰(zhàn)略合作意向,以解決企業(yè)在疫情管理期間融資渠道搭建和政策解釋問題。
分支機構(gòu)密切配合高效完成企業(yè)金融服務
同時,華夏銀行著力加大對民生保障、普惠金融等重點領域的金融支持,全力紓解中小微企業(yè)經(jīng)營困難。據(jù)了解,目前,該行長春分行已經(jīng)為吉林省某調(diào)料有限公司調(diào)整疫情期間還款計劃,為長春某清真食品有限公司、長春某信息科技有限責任公司辦理疫情期間延期還款總計涉及貸款金額1420萬元;為主要負責白山市、通化市等吉林省內(nèi)長短途客運的吉林某運輸有限公司辦理無還本續(xù)貸(貸款展期)1300萬元。
此外,華夏銀行正積極為吉林某投資控股集團有限公司和四平市某經(jīng)貿(mào)有限公司2戶企業(yè)辦理展期和借新還舊操作授信業(yè)務,涉及金額分別為18550萬元,1700萬元。長春某集團公司是吉林省內(nèi)零售行業(yè)龍頭企業(yè),需要通過開立國內(nèi)信用證用于購買食品、日常生活用品等民生保障物資,華夏銀行長春分行第一時間以綠色通道給予響應。分支行上下聯(lián)動、緊密協(xié)作,從開證到資金入賬僅用一天,歐亞集團 8800 萬元資金成功到位,保證了疫情期間采購周轉(zhuǎn),確保了長春市 “米袋子、菜籃子”等生活必需品正常供應,以華夏速度和華夏溫度用心用力助力吉林抗疫。
長春分行運營條線接力抗擊疫情金融服務不斷檔
“沒有一個冬天不可逾越,也沒有一個春天不會來臨。”作為國有金融機構(gòu),華夏銀行將繼續(xù)主動扛起責任擔當,統(tǒng)籌好疫情防控和金融服務,全力以赴,守望相助,共克時艱,一同迎接戰(zhàn)勝疫情的燦爛春光。
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