經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 記者 阿茹汗 超市貨架上,3塊錢的瓶裝水,一排擺了好幾種,你會選哪一瓶?你看似不經(jīng)意的選擇,卻是今年各品牌處心積慮的主戰(zhàn)場。
10月接近尾聲,瓶裝水的旺季已經(jīng)過去,但是品牌們的籌謀還在持續(xù)。近日,泉陽泉表示將持續(xù)大力發(fā)展天然礦泉水產(chǎn)業(yè),開拓市場;10月初,匯源與鄢陵縣人民政府簽約百萬噸高端礦泉水項(xiàng)目,被外界解讀為沉寂已久的匯源要重新出發(fā);更早些時候,三頓半、良品鋪?zhàn)印⑴闻巍⒚垩┍嵌际状瓮瞥隽俗约旱钠垦b水新品;元?dú)馍忠彩且晃徊豢珊雎缘男逻x手。
看似每家推出的新品都是瓶裝水,只是包裝外觀、價(jià)位不同而已,但是如果仔細(xì)觀察,你會發(fā)現(xiàn),包裝飲用水之間各有不同。僅從品類上區(qū)隔,因其水源不同、處理工藝不同,包裝飲用水已被分為純凈水、天然水和礦泉水的三分天下,它們各自的代表品牌分別是怡寶、農(nóng)夫山泉和百歲山。
根據(jù)尼爾森的統(tǒng)計(jì),這三個品牌加上康師傅、娃哈哈、冰露(可口可樂旗下品牌)等六家已經(jīng)把包裝飲用水市場的八成份額瓜分完畢。但這并不妨礙新人的不斷涌入。一位礦泉水新品牌的負(fù)責(zé)人說道:“前有宗慶后,后有鐘睒睒,一個能出兩位首富的賽道,誰不想試一試呢?”
進(jìn)而梳理今年的新玩家會發(fā)現(xiàn),他們的畫像大體為:消費(fèi)品企業(yè)、具備終端渠道能力和品牌基礎(chǔ)、新品以礦泉水為主、定價(jià)在3元左右。
在北京的一家大賣場,包裝飲用水已經(jīng)占去了一整墻面的貨架,記者細(xì)數(shù)500毫升規(guī)格的瓶裝水,共有十多個品牌的18款產(chǎn)品,其中10款為礦泉水,其余為純凈水和天然水。這10款礦泉水中,價(jià)格最低為2.7元,最高6.6元,多數(shù)在2.9-3.5元之間。
在線上渠道,根據(jù)京東的反饋,礦泉水的銷售額同比增速已經(jīng)超過了天然水和純凈水,從礦泉水的價(jià)格帶上看,每箱60元以上的產(chǎn)品銷量占比最多,換算成單瓶為3元左右。
VOSS中國市場負(fù)責(zé)人鐘浩也看到了瓶裝水的消費(fèi)變化:礦泉水目前增速穩(wěn)定,但是兩端分化的現(xiàn)象較為明顯,有些品牌要么在降價(jià)、要么走向更高端細(xì)分,“似乎3-4元的礦泉水將逐漸成為主流。”
這種主流的選擇意味著,為了一瓶3元的礦泉水,品牌之間的比拼變得更加熱鬧和激烈,且競爭的高難度并不只是在于同為礦泉水賽道、同為3元價(jià)格帶,更在于尋找到礦泉水之間的差異,而這本身就是一件難事。
新選擇:礦泉水熱了
泉四和她的團(tuán)隊(duì)前不久結(jié)束了全國14個城市,200多個網(wǎng)點(diǎn)的市場調(diào)研后聚集到了北京辦公室,接下來他們要將一手的調(diào)研信息匯總到一起,為“有礦”做下一步更具體的規(guī)劃,這也關(guān)系到元?dú)馍?022年一款重磅產(chǎn)品未來的走向。
有礦,是元?dú)馍值谝粋€包裝飲用水品牌,正如其名字所指,它是一款天然礦泉水品牌,在去年年底的市場測試后,今年有礦正式進(jìn)入市場。
當(dāng)被問及“元?dú)馍譃槭裁匆鲆豢钏?rdquo;時,作為有礦的負(fù)責(zé)人,泉四稱,相比西方發(fā)達(dá)國家,我國瓶裝水市場還處于較初級的階段,瓶裝水八成由地表水構(gòu)成,優(yōu)質(zhì)礦泉水的市場份額不足20%。“我們嘗試進(jìn)入礦泉水賽道,只是希望讓優(yōu)質(zhì)礦泉水走入尋常百姓家。”
新手們看到的不僅是機(jī)會,還有前人靠著一瓶水功成名就的商業(yè)傳奇故事。宗慶后和鐘睒睒,有很多共同的經(jīng)歷:他們同為浙江商人、都曾登頂胡潤百富榜、都有著自己的飲料“帝國”、在這個帝國中,包裝飲用水是頂梁柱。前者宗慶后的娃哈哈純凈水,是中國包裝飲用水行業(yè)近30年風(fēng)雨歷程的親歷者和見證者;后者鐘睒睒的農(nóng)夫山泉,早已穩(wěn)坐包裝飲用水市占率第一多年,去年光賣靠水就有了超過150億元的營收。
不過對于新玩家們來說,和首富直面競爭并不是一件輕松的事情。尼爾森數(shù)據(jù)顯示,截至2018年,包裝飲用水六大巨頭已經(jīng)瓜分80%的份額,市占率由高到低分別為農(nóng)夫山泉(26.5%)、華潤怡寶(21.3%)、百歲山(10.1%)、康師傅(9.9%)、冰露(7.4%)、娃哈哈(5.3%)。幾年過去,行業(yè)格局幾無變化。
大牌林立的基本格局之下,也有很多細(xì)微的變化在發(fā)生。
便利蜂的終端發(fā)現(xiàn)是,純凈水、天然水品牌非常穩(wěn)定,而今年礦泉水這一細(xì)分里涌現(xiàn)了更多的玩家。除了以上提到的匯源的新簽約、良品鋪?zhàn)印⑴闻蔚韧猓?021年行業(yè)老大哥農(nóng)夫山泉也重磅推出了礦泉水品牌“長白雪”,從天然水跨步進(jìn)入礦泉水細(xì)分。
礦泉水熱起來了。可是記者走訪市場時發(fā)現(xiàn)了一個普遍現(xiàn)象:如果你跟超市老板說:“來一瓶礦泉水”,老板多半會給你拿一瓶怡寶或者農(nóng)夫山泉,你或許也不會覺得有問題。可是要知道,農(nóng)夫山泉和怡寶,分別是天然水和純凈水,并不是真正的礦泉水。在很多消費(fèi)者的認(rèn)知中,“礦泉水”是瓶裝水的統(tǒng)稱,他們并不清楚真正的礦泉水究竟是什么。
從行業(yè)定義上看,包裝飲用水主要分為純凈水、天然水、天然礦泉水,這也是國內(nèi)包裝飲用水市場的三大門派:純凈水,是不含任何雜質(zhì)、細(xì)菌以及微量元素等的水。該品類的主要代表是怡寶,“采用世界上先進(jìn)的二級反滲透技術(shù),確保每一滴水水質(zhì)純凈,”這是怡寶的產(chǎn)品說明;天然水,指的是只需最小限度處理的地表水或者地下形成的泉水、礦泉水、自流井水等,農(nóng)夫山泉是這個賽道的代表;不同于純凈水和天然水,礦泉水更“天然”,是指從地下深處自然涌出的或鉆井采集的,含有一定量的礦物質(zhì)、微量元素或其他成分的水。由于開采、運(yùn)營、運(yùn)輸成本等較高,礦泉水普遍定價(jià)高于天然水和純凈水。
由于礦泉水開采自地下深層,無污染,含有礦物質(zhì)、微量元素,也迎合了消費(fèi)者對于更健康、更高品質(zhì)的追求,礦泉水呈現(xiàn)更快的增速。京東從去年7月到2022年6月的銷售數(shù)據(jù)及用戶問卷調(diào)查顯示,在這12個月,礦泉水的銷售額同比增速達(dá)到43%,已經(jīng)超過天然水8個百分點(diǎn)、純凈水12個百分點(diǎn)。
水市場最大的變化就發(fā)生在礦泉水的賽道,“我們的確看到這兩年不少新品牌推出礦泉水,強(qiáng)調(diào)水質(zhì)、水源、功效、附加價(jià)值等產(chǎn)品調(diào)性,品牌探索高端產(chǎn)品的趨勢比較明顯。”便利蜂如是介紹。
新價(jià)格帶:為什么是3元?
礦泉水并不僅僅是2022年才掀起的熱浪。
2007年,加多寶在海拔6000米的昆侖雪山上找到水源地,此后憑借一瓶昆侖山礦泉水在高端細(xì)分里率先占據(jù)了一席之地;2011年一段老人與少女因?yàn)橐黄康V泉水而相遇的廣告片在電視上播出,進(jìn)一步打開了“水中貴族百歲山”的市場知名度;還有一瓶著名的,以水源地海拔高度命名的礦泉水——西藏5100,在高鐵的舞臺上閃亮登場。
這之后的幾年也陸續(xù)出現(xiàn)了恒大冰泉、泉陽泉、易捷卓瑪泉等多個新品牌,他們由地產(chǎn)開發(fā)商恒大集團(tuán)、吉林森工集團(tuán)和中石化分別打造,代表了業(yè)外資本對于包裝飲用水行業(yè)投來的熱情。
行業(yè)老人也不甘落后,康師傅、統(tǒng)一企業(yè)等也紛紛推出自己的礦泉水品牌,以豐富產(chǎn)品品類。全球知名的礦泉水品牌,如依云、巴黎水、VOSS、圣培露等,也加快了布局中國的速度。
其中,自北歐挪威的VOSS于2016年與華彬集團(tuán)聯(lián)手,將50%以上的股權(quán)出售給了華彬,由此,VOSS也成為了華彬集團(tuán),除紅牛、唯他可可之外又一個快消品牌。兩年之后,VOSS在中國的神農(nóng)架西麓找到了水源地,實(shí)現(xiàn)了本土化生產(chǎn)。
每一輪礦泉水熱潮都有主題,今年玩家們“玩兒”的又是什么?
在去年年底進(jìn)行市場測試時,有礦分別用4元、3.5元以及3元來試探市場,最終將新品的建議零售價(jià)格定在了3元;2021年農(nóng)夫山泉的礦泉水新品長白雪也同樣定價(jià)3元。
新老玩家們首先在礦泉水這個細(xì)分品類里圍了一道圈,之后在這個大圈里畫了三元定價(jià)的小圈,并紛紛跳了進(jìn)來。
3元小圈是依據(jù)什么畫出來的?泉四的解釋是,3元既是大眾能夠消費(fèi)得起,也不至于讓企業(yè)虧本的基礎(chǔ)線。
瓶裝水以價(jià)格為區(qū)隔,可以分為幾個檔位:1-2元水以天然水、純凈水為多;3-5元以大眾天然礦泉水品牌為多,例如百歲山;5元以上屬于高端水的范疇,VOSS便在這個價(jià)格帶。廣東省食品安全保障促進(jìn)會副會長朱丹蓬稱,不同定價(jià)的包裝飲用水,想要體現(xiàn)的品牌調(diào)性有所不同,渠道也會有區(qū)隔。
對于消費(fèi)者購買包裝飲用水的消費(fèi)意愿和能力,便利蜂看到的是,2元左右價(jià)格帶的瓶裝水更受歡迎,因?yàn)槿藗冑徺I飲用水最關(guān)注的是價(jià)格和解渴功能。換句話說,在解決了解渴的訴求之下,人們更愿意買一瓶價(jià)廉的水。
因此,動輒5元以上的礦泉水近來的確降價(jià)了,且降到了3元的“基礎(chǔ)良心價(jià)”,例如昆侖山已從4.5元以上調(diào)價(jià)至4元,恒大冰泉的部分產(chǎn)品也已回落至2-3元的價(jià)格帶。
2021年,農(nóng)夫山泉也在3元價(jià)格帶出手了,產(chǎn)品來自長白山水源地,在推入市場初期,農(nóng)夫山泉在產(chǎn)品說明中特意強(qiáng)調(diào),這次的新品是被百歲山給逼出來的,是一次“被逼亮劍”。
主動也好,被動也罷,3元價(jià)格帶的礦泉水戰(zhàn)已經(jīng)打響。
新競爭:拼的究竟是什么?
一排3元礦泉水?dāng)[在貨架上,消費(fèi)愿意為誰主動買單?
鐘浩發(fā)現(xiàn),水不像其他飲料一樣可以在功能性、口味上講故事,“水的真相就是水”。這也讓他對于一瓶包裝飲用水,尤其是定位高端的礦泉水,能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來什么,有了更深刻的思考。泉四今年5月才加入元?dú)馍謭F(tuán)隊(duì),在這之后的5個月內(nèi),她也有了對行業(yè)的切身體會,她同樣感慨:“水是世界上最難賣的東西之一,水和水之間,很難喝出很大的差異”。
那么,水的差異究竟會體現(xiàn)在哪里?朱丹蓬說,礦泉水品牌之間的不同在于水源地選擇、把生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)瘸杀疽蛩乜紤]進(jìn)去后的定價(jià)、由定價(jià)決定的渠道,以及由此構(gòu)成的品牌力。
說起水源地,如果仔細(xì)觀察,很多礦泉水品牌會把自己的水源地打在瓶身上。2013年恒大冰泉橫空出世,“一處水源供全球”的廣告語,讓大眾認(rèn)識了世界三大優(yōu)質(zhì)水源地之一的長白山。此后,“水源地”成為了諸多礦泉水品牌亮出的名片,同時也出現(xiàn)了“一處水源供多企業(yè)”的局面。
在恒大冰泉之后,娃哈哈、康師傅、統(tǒng)一、吉林森工、天士力、雅客、韓國農(nóng)心等國內(nèi)外企業(yè)也紛紛挺進(jìn)長白山,一時間,“長白山”成為了優(yōu)質(zhì)礦泉水的背書。彼時,較為著名的水源地還有青藏高原、巴馬等地。
今年6月,有礦在媒體溝通會上首次披露了找水的故事。元?dú)馍盅芯吭涸洪L王雪剛稱,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在過去500天篩選了國內(nèi)200多個礦泉水水源,僅5處入選。
可是在后期市場推廣中,有礦并沒有在水源地上做過多的文章,在采訪中,多位行業(yè)人士均表述,水源地并沒有優(yōu)劣之分,只是所含微量元素及其含量不同而已。此外,“水源地的故事講多了也就不新奇了,”另有企業(yè)人士說道。
礦泉水不拼水源地,還能拼什么?
今年VOSS的最重要的一個動作是成為了黑珍珠餐廳指南的首款官方推薦用水。這也意味著,VOSS將更多的出現(xiàn)在高端餐飲渠道。“我們自己還是比較有戰(zhàn)略定力的”,鐘浩介紹,VOSS在一開始就沒有參與到礦泉水零售終端的競爭中,而是把渠道的重點(diǎn)放在了星級酒店、餐廳等渠道,希望能夠在這些渠道里,為目標(biāo)客群創(chuàng)造更好的消費(fèi)體驗(yàn)場景。換言之,“優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)和感受”是VOSS這瓶礦泉水所承載的差異化內(nèi)容。鐘浩說,這也是VOSS未來會堅(jiān)持的路徑。
雖然VOSS并不是3元礦泉水的“參賽選手”,但是它的經(jīng)驗(yàn)是要在渠道上做出自己的特色和區(qū)別。
終端比拼是快消行業(yè)永恒的主題。據(jù)了解,3元水的主要渠道是線下零售。農(nóng)夫山泉稱,礦泉水長白雪的渠道和農(nóng)夫山泉天然水的渠道是一樣的。根據(jù)農(nóng)夫山泉此前披露,截至2019年12月31日,農(nóng)夫山泉已經(jīng)覆蓋全國終端零售網(wǎng)點(diǎn)237萬個,其中約187萬個位于三線及三線以下城市。另外,農(nóng)夫山泉還在大力布局自動售貨機(jī),進(jìn)入社區(qū)、地鐵站、戶外等多個場景。
有礦的渠道也會跟著元?dú)馍肿摺=衲?月,元?dú)馍止家殉醪酵瓿闪巳珖€下渠道體系的搭建,線下終端數(shù)量突破100萬。
“你得有貨架,讓消費(fèi)者看到、買到,”一位食品行業(yè)經(jīng)銷商向記者表示,品牌之間的競爭會體現(xiàn)在對于經(jīng)銷商提出的競品排他要求上,另外冷藏柜要進(jìn)入到終端門店也是一場競爭,“一個品牌的冷藏柜不能放別的品牌,這比較考驗(yàn)品牌終端上的管理能力”。
百歲山是礦泉水細(xì)分里目前市場份額最大的品牌。一位接近百歲山的人士告訴記者,除了零售終端,百歲山還開拓了一些新興的渠道,比如成為網(wǎng)約車專供水、體育賽事的專供水等。與物業(yè)達(dá)成合作,進(jìn)入社區(qū)也是其開拓的新場景,“不過,進(jìn)社區(qū)也要看社區(qū)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和能力,因?yàn)榈V泉水比純凈水、天然水成本要高,售價(jià)就會高。”
在采訪中,多位行業(yè)人士表示,最能體現(xiàn)一瓶礦泉水差異性的還是在于企業(yè)為消費(fèi)者打造的品牌認(rèn)知上。
對于品牌的認(rèn)知,消費(fèi)者更直觀的感受是,從礦泉水的瓶身上尋找辨識度,從廣告語中尋求共鳴。農(nóng)夫山泉的長白雪的瓶身上印有長白山珍惜動物的圖案,這是農(nóng)夫山泉一貫的品牌調(diào)性;若打開“水中貴族”百歲山的官方網(wǎng)站,首先映入眼簾的是“百歲山,真正天然礦泉水”的廣告。
京東的數(shù)據(jù)顯示,從消費(fèi)地域來看,北京、上海、廣州三個城市在礦泉水的消費(fèi)中占比最高。在品牌偏好方面,北京消費(fèi)者偏愛農(nóng)夫山泉,廣東消費(fèi)者喜歡恒大冰泉,上海消費(fèi)者最愛依云(evian)天然礦泉水。
至于后來者有礦,在市場調(diào)研后,泉四及其團(tuán)隊(duì)目前已經(jīng)基本有了方向:一個事實(shí)是,消費(fèi)者雖然知道礦泉水好,但不知道如何判別真正的礦泉水,因此有礦要直白的告訴他們,有礦是“真礦泉”;另外,有礦希望讓更多的消費(fèi)者“珍惜礦泉水,因?yàn)榈V泉水是國家珍貴的礦產(chǎn)資源”,呼吁大家珍惜礦泉水。至于,有礦傳遞的這些信息能否為它建立鮮明的品牌形象和品牌號召力,最終要看市場的反饋。
朱丹蓬補(bǔ)充道,3元水最終還要看規(guī)模化,當(dāng)?shù)V泉水還沒有進(jìn)入到一定規(guī)模化,3元的定價(jià)不足以支撐企業(yè)在礦泉水的賽道高速增長和擴(kuò)容。而在規(guī)模化上,百歲山已經(jīng)占據(jù)了絕對的市場優(yōu)勢,為后來者設(shè)立了高門檻。
“我們?nèi)タ崔r(nóng)夫山泉、怡寶、百歲山,都是養(yǎng)了10多年才有了如今的規(guī)模和品牌力,我們作為一個新人,已經(jīng)做好了漫長周期的心理準(zhǔn)備,”泉四說。
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