經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 張雅楠/文 “把自己做沒(méi)了”是龍湖集團(tuán)的價(jià)值觀之一,它被制作成醒目的標(biāo)語(yǔ),掛在龍湖集團(tuán)總部的墻上。
每一個(gè)龍湖員工,特別是高量級(jí)員工,不僅每天走進(jìn)辦公樓時(shí)會(huì)看到它,更需要在日常工作中認(rèn)真地回應(yīng)這句話的拷問(wèn),你,能為龍湖貢獻(xiàn)什么?
貢獻(xiàn),不光要把分內(nèi)事做好,更重要的,是向龍湖輸出自己獨(dú)特的價(jià)值,比如帶團(tuán)隊(duì)、搭體系、建制度等等,一旦完成這些輸出,往往就意味著“把自己做沒(méi)了”,最理想的結(jié)果,當(dāng)然是升職加薪。
這一次,“把自己做沒(méi)了”的是吳亞軍,龍湖集團(tuán)的創(chuàng)始人,10月28日,她的職位出現(xiàn)了重大調(diào)整,卸任了執(zhí)行董事、董事會(huì)主席等職,而獲委任為戰(zhàn)略發(fā)展顧問(wèn)。董事會(huì)主席一職,全權(quán)交接給了年輕的CEO陳序平。
從1993年龍湖成立起,吳亞軍就是那個(gè)一直做輸出的人:她樹(shù)立了龍湖高端產(chǎn)品和服務(wù)的定位;頂住增長(zhǎng)壓力布局了商業(yè)、長(zhǎng)租公寓等持有型多元化業(yè)務(wù);以最審慎的態(tài)度對(duì)待財(cái)務(wù)杠桿,保持綠檔、保持投資評(píng)級(jí),在這次史無(wú)前例的行業(yè)調(diào)整期,守著民營(yíng)房企最后的防線……
在房地產(chǎn)行業(yè)里,能做出這些成績(jī)的房企掌舵人并不多。吳亞軍是一位女性,也是一位母親,會(huì)在朋友圈曬娃,也會(huì)在卸任時(shí)被同事們的留言感動(dòng)到落淚,但在企業(yè)決策中,她呈現(xiàn)的更多是殺伐果斷的那一面,有龍湖人評(píng)價(jià)說(shuō),“每一份漂亮的報(bào)表,都是很多殘酷的決策構(gòu)成的”,而吳亞軍無(wú)疑是這些殘酷決策的中樞。
最典型的莫過(guò)于對(duì)“家文化”的小題大做。2020年9月,入職兩個(gè)月的新員工,在員工論壇感慨龍湖像家一樣溫暖,遭到了吳亞軍的炮轟,她在回帖中旗幟鮮明地反對(duì)把公司變成家,因?yàn)榧也徽撌欠牵瑳](méi)有對(duì)錯(cuò),沒(méi)有優(yōu)劣,只講包容、只講溫情。
員工論壇像一個(gè)縮微版的線上龍湖,這種簡(jiǎn)單直接、低權(quán)力距離、對(duì)事不對(duì)人的交流,是龍湖引以為豪的企業(yè)文化,吳亞軍在很長(zhǎng)一段時(shí)間里都活躍于這個(gè)論壇,她像駕車(chē)人一樣,既把控方向,也鞭策速度,炮轟“家文化”的指向很明確,因?yàn)辇埡?ldquo;既要又要還要”,既要增長(zhǎng)、又要利潤(rùn)、還要安全,想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)不可能三角,無(wú)疑需要員工對(duì)工作有清醒的認(rèn)知,溫情脈脈,不是龍湖,在行業(yè)上升期如此,在行業(yè)低谷期亦然。
所以,翻看最近社交媒體上對(duì)龍湖的評(píng)價(jià),有人感謝龍湖讓自己成長(zhǎng),也有人感慨龍湖裁員的決絕,這其實(shí)是硬幣的兩面,也是企業(yè)安身立命的選擇,吳亞軍早把規(guī)則講明了。
放眼地產(chǎn)行業(yè),能把攻和守平衡好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者并不多,吳亞軍是其中的佼佼者,因此,她的卸任也令整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)震動(dòng)。
雖然她向公眾解釋了原因,既有年齡和身體因素,也有企業(yè)“去家族化”治理的要求,也相信陳序平的能力足以帶領(lǐng)龍湖向前,但從時(shí)機(jī)來(lái)看,行業(yè)寒潮期,多的是心灰意懶者,吳亞軍的隱退,難免讓很多人感慨一個(gè)時(shí)代的落幕,那是房地產(chǎn)的黃金時(shí)代,財(cái)富神話一再上演,野蠻生長(zhǎng)容易,保持定力很難,這也是吳亞軍最難能可貴之處。
吳亞軍說(shuō)醞釀這次交接已有三年時(shí)間,2020年9月小題大做“家文化”之后,吳亞軍確實(shí)沒(méi)怎么在員工論壇說(shuō)過(guò)話了。
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