循環(huán)經(jīng)濟模式的發(fā)展，不僅需要企業(yè)持續(xù)努力，更有賴消費者乃至全社會的通力協(xié)作。埃森哲通過匯集和分析全球逾1,500個循環(huán)經(jīng)濟的成功案例，總結(jié)出推動循環(huán)經(jīng)濟模式成功發(fā)展、全面釋放循環(huán)經(jīng)濟價值潛力的五大核心要素：循環(huán)消費、產(chǎn)品理念、逆向物流、循環(huán)生態(tài)、技術(shù)顛覆。

循環(huán)消費

埃森哲2022年中國消費者洞察報告揭示，中國消費者積極擁抱綠色消費，70%的受訪者“在選擇品牌時會考慮可持續(xù)價值”，且有43%的受訪者愿意為環(huán)保產(chǎn)品支付溢價。隨著消費人口的代際更替，中國整體消費主體變遷，新一代消費群體的循環(huán)消費意識明顯提升。他們對共享經(jīng)濟、二手交易的包容性更高，將其視作一種新潮、環(huán)保的生活方式。

產(chǎn)品理念

政策信號不斷釋放，部分企業(yè)已率先采取行動，推出高循環(huán)性的產(chǎn)品，并獲得了良好的市場反饋。比如，特步旗下多個品牌于2020年起持續(xù)推出環(huán)保理念產(chǎn)品，主品牌特步環(huán)保服裝下單量在2022年前三季度即達309.8萬件，顯著高于2021年全年的54.2萬件。同時，二手電商發(fā)展態(tài)勢良好，覆蓋品類日漸多元，也標志著循環(huán)產(chǎn)品的巨大發(fā)展?jié)摿Α?/span>

逆向物流

電商平臺的迅猛發(fā)展，大大提高了中國整體物流網(wǎng)絡(luò)的效率，逆向物流的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也在消費端和產(chǎn)業(yè)端逐步形成，有望提升資源再利用產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化發(fā)展。眾多國內(nèi)頭部電商平臺已支持最快2小時上門攬件的退貨服務(wù)。同時，逆向物流作為智慧物流領(lǐng)域的“新天地”，也獲得了諸多政策性支持，從而逐步實現(xiàn)智能化升級。

循環(huán)生態(tài)

循環(huán)經(jīng)濟的實現(xiàn)需要產(chǎn)業(yè)鏈的上下協(xié)作，最終促成“社會大循環(huán)”。在政策的支持配合下，我國多地建立循環(huán)經(jīng)濟示范園區(qū)，引進循環(huán)關(guān)聯(lián)企業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會之間雙循環(huán)。

華潤早在2011年便啟動搭建了循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)示范區(qū)，十年間吸引了42家企業(yè)入駐，構(gòu)建起以電力、水泥建材、食品及農(nóng)副產(chǎn)品加工為主的生態(tài)循環(huán)工業(yè)體系。該園區(qū)內(nèi)，華潤電力、華潤水泥和華潤雪花啤酒三廠之間的工業(yè)廢棄物、污染物循環(huán)利用已成為典范——啤酒廠產(chǎn)生的中水由電廠消納，電廠產(chǎn)生的粉煤灰、脫硫石膏由水泥廠回收利用，啤酒廠所需的水、電、蒸汽全部由電廠供給，排出的硅藻土、酵母泥、酒糟等循環(huán)交付水泥廠摻燒處理。

技術(shù)顛覆

科學技術(shù)的不斷發(fā)展，為產(chǎn)品更新、減排降碳、資源回收提供了新的解決方案。新型生物基材料的不斷問世，為企業(yè)提供更多可再生、可回收材料選項，允許企業(yè)生產(chǎn)耐用性、復用性、回收性更高的產(chǎn)品；生物能應(yīng)用的逐漸推廣，有助于減少生產(chǎn)生活活動產(chǎn)生的碳排放量；智能分揀機器可以代替人工，精準高效地區(qū)分不同種類的廢棄物，實現(xiàn)垃圾分類流水化作業(yè)；區(qū)塊鏈技術(shù)可以保障鏈上記錄信息的可追溯性和不可篡改性，可用于追蹤產(chǎn)品全生命周期中，材料和零件的流向和使用過程，以確保其能得到有效的定位、提取、再利用、再制造或回收。

四大基礎(chǔ)領(lǐng)域推動循環(huán)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型

循環(huán)經(jīng)濟作為創(chuàng)造商業(yè)價值和社會價值的關(guān)鍵著力點，應(yīng)與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，自上而下規(guī)劃，主動挖掘、創(chuàng)造適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)增長點并推進落地。埃森哲建議，企業(yè)應(yīng)審時度勢，把握循環(huán)經(jīng)濟模式的發(fā)展機遇，通過聚焦運營提質(zhì)、產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新、組織與文化打造、循環(huán)生態(tài)共享四大基礎(chǔ)領(lǐng)域，實現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟模式的全面轉(zhuǎn)型。

運營提質(zhì)：企業(yè)要梳理自身運營效率、排放和回收情況，聚焦優(yōu)化能源效率、碳排放、水資源利用以及廢棄物排放四大要素。能源效率方面，降低能源消耗，提高運營效率和可再生能源占比；碳排放方面，盡早識別運營環(huán)節(jié)和供應(yīng)鏈上的主要排放源，規(guī)劃相應(yīng)舉措減少排放量；水資源利用方面，節(jié)水作業(yè)，提升循環(huán)用水，降低企業(yè)對水資源的依賴；廢棄物排放方面，通過提升資產(chǎn)利用效率，以及運營高效的回收再利用技術(shù)，尋求降低廢棄物產(chǎn)生及泄露的方法。

產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新：以產(chǎn)品全生命周期的思維方式為基礎(chǔ)，從產(chǎn)品設(shè)計、使用、使用延伸以及用后回收四個方面思考循環(huán)創(chuàng)新。從產(chǎn)品設(shè)計階段的循環(huán)設(shè)計、規(guī)劃產(chǎn)品生命周期及用后回收，再到產(chǎn)品使用過程中的服務(wù)增值，乃至產(chǎn)品使用結(jié)束后，通過回收無縫銜接新產(chǎn)品服務(wù)，延伸后續(xù)價值，擺脫“一次性”銷售思維，基于“長期主義”，聚焦最大化地創(chuàng)造產(chǎn)品在使用中的價值，并從中獲得更持久的客戶粘性和忠誠度。

埃森哲基于全球?qū)嵺`，總結(jié)了五大循環(huán)商業(yè)模式，覆蓋了產(chǎn)品從設(shè)計到回收的全生命周期。企業(yè)可參考五大循環(huán)商業(yè)模式，結(jié)合自身行業(yè)及產(chǎn)品特點，因地制宜地設(shè)計新產(chǎn)品，匹配新模式，創(chuàng)造新價值。

組織文化：企業(yè)應(yīng)該從頂層出發(fā)，明確循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展模式下的長期戰(zhàn)略目標、階段里程碑和具體關(guān)鍵舉措；重視激活組織創(chuàng)新能力，通過設(shè)定適合創(chuàng)新發(fā)展的組織文化及平臺機制，幫助新的創(chuàng)意能夠自下而上生成并實現(xiàn)；注重循環(huán)經(jīng)濟相關(guān)人才的挖掘與培養(yǎng)，并配套相應(yīng)的管理機制和流程，確保循環(huán)經(jīng)濟的意識和目標在企業(yè)各個層級均得到有效落地實施。

循環(huán)生態(tài)：循環(huán)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型不僅需要企業(yè)本身的切實努力，更需要產(chǎn)業(yè)鏈條上的生態(tài)合作。企業(yè)需與外部企業(yè)、政府機構(gòu)以及消費者共同合作，共享循環(huán)經(jīng)驗及知識，通過合作來實現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)品服務(wù)的推進；重視通過利用投資的手段，促進循環(huán)經(jīng)濟的新商業(yè)模式及產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新；與生態(tài)伙伴共同推動建設(shè)有利于循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的市場環(huán)境。