“美妝行業(yè)的發(fā)展趨向理性,創(chuàng)新和品質(zhì)是行業(yè)的共同認(rèn)知。以后,靠價(jià)格戰(zhàn),沒有品質(zhì)純靠營銷等打法都是會(huì)被歷史淘汰的。”近日,湖州市吳興區(qū)埭溪鎮(zhèn)黨委書記湯雪東在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示,“但無論是研究,還是企業(yè)發(fā)展,都還需要時(shí)間積累。”
日前,美妝小鎮(zhèn)第七屆化妝品行業(yè)領(lǐng)袖大會(huì)在浙江湖州召開,就中國美妝行業(yè)現(xiàn)狀展開對話,并發(fā)布《中國化妝品高質(zhì)量發(fā)展宣言》。據(jù)記者了解,美妝小鎮(zhèn)內(nèi)入駐化妝品及相關(guān)企業(yè)254家,總投資超350億元,今年1-9月期間,小鎮(zhèn)美妝類企業(yè)外貿(mào)出口額同比增長220.5%。
“國貨品牌銷售提升很快,今年雙十一珀萊雅位居第一,而日韓品牌開始衰落,現(xiàn)在是中國的本土品牌與歐美品牌在市場上展開競爭。”山東福瑞達(dá)生物股份有限公司總經(jīng)理高春明在大會(huì)上表示。而作為集種植、研發(fā)、物流、銷售等于一體的化妝品全產(chǎn)業(yè)鏈,吳興埭溪作為美妝產(chǎn)業(yè)的聚集地,標(biāo)志我國美妝業(yè)正邁上一個(gè)新的臺(tái)階。隨著國貨美妝影響力的日漸擴(kuò)大,美妝市場競爭日益激烈。
“早些年,創(chuàng)新可能有很多空白的領(lǐng)域或機(jī)會(huì),但現(xiàn)在沒那么多完全空白的領(lǐng)域,更多是在做加法或者進(jìn)階的事。”上海蕭雅生物科技有限公司創(chuàng)始人施沈華表示,“比如新原料、新產(chǎn)品、包裝乃至銷售模式渠道的創(chuàng)新,才有較大的機(jī)會(huì)獲得成功”。
值得一提的是,今年雙十一,珀萊雅突破長期被雅詩蘭黛、歐萊雅等國際大牌占據(jù)的榜首位置,成為美妝類目全渠道銷量冠軍,其在天貓平臺(tái)GMV達(dá)18.9億元,同比增長18.12%,抖音平臺(tái)GMV達(dá)4.7億元,同比增長約200%。薇諾娜同樣表現(xiàn)穩(wěn)健,位居雙十一天貓全周期品牌榜第五位,抖音美妝護(hù)膚類目第九位,OTC事業(yè)部同比增長56%,2023上半年單品牌營收達(dá)22.6億元。
與此同時(shí),隨著消費(fèi)者對美妝產(chǎn)品的認(rèn)知日漸深入,越來越多的品牌將成分功效作為與消費(fèi)者溝通的主要亮點(diǎn)。“我們面臨的市場環(huán)境發(fā)生了巨大變化,消費(fèi)者從感性地覺得一個(gè)化妝品好用,逐漸變得更加理性”,西安巨子生物股份有限公司段志廣說,“消費(fèi)者會(huì)關(guān)注配方里的成分,成分是進(jìn)口的還是國產(chǎn)的,有沒有專利,什么樣的作用機(jī)理,是否安全等等,消費(fèi)者在變得更加專業(yè)。”
中國作為全球第二大化妝品消費(fèi)國,美妝行業(yè)正成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2022年,國內(nèi)化妝品零售總額為3936億元。第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)Euromonitor統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,2027年我國化妝品市場規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到7288億元。
區(qū)別于此前由國際大牌占據(jù)的市場格局,近年來一批國貨美妝愈來愈受消費(fèi)者歡迎。據(jù)珀萊雅創(chuàng)始人侯軍呈介紹,本土化妝品已約占據(jù)中國2/3以上的市場份額,珀萊雅、上海家化、歐詩漫、自然堂等國貨品牌迅速崛起,與國際品牌開始分庭抗禮。
隨著美妝市場格局的多元化進(jìn)程,品類創(chuàng)新成為品牌不斷拓展自身護(hù)城河的方式。“化妝品行業(yè)有非常多元化的市場,不管是香水、護(hù)膚、化妝品,還是護(hù)發(fā)、彩妝方面,我們都有涉及。” 法國化妝品谷副理事長弗朗琪·蓓詩珞介紹道。
近年來,不少新銳、國潮品牌依靠香水品類迎來爆發(fā)。“香水香氛是一個(gè)體現(xiàn)情緒價(jià)值的產(chǎn)品,消費(fèi)者對于美好生活的追求在香水香氛上就是最好的體現(xiàn)”,湖州御梵化妝品科技有限公司的董事長曹彗星說,“消費(fèi)者個(gè)性化的消費(fèi),也給到香水香氛尤其是小眾香水和新銳品牌很好的機(jī)會(huì)。”據(jù)前瞻研究院統(tǒng)計(jì),2022年我國香水市場規(guī)模超174億元,同比增長23.68%,預(yù)計(jì)到2028年市場規(guī)模實(shí)現(xiàn)539億元。
另一方面,品牌也不斷在既有產(chǎn)品上細(xì)分需求,以滿足消費(fèi)者日益興盛的個(gè)性化要求。“精細(xì)化是越來越明顯的特征”,廣州迪彩化妝品有限公司的創(chuàng)始人許桂萍分析,“健康、環(huán)保的理念不僅在頭發(fā)頭皮,應(yīng)用方面也分得很細(xì),不再僅是去屑、潤滑,現(xiàn)在還有蓬松、香氣等各方面要求,精細(xì)化在越來越細(xì)。”
即便是兒童護(hù)膚領(lǐng)域,針對不同場景、膚質(zhì)、季節(jié)、年齡,也正掀起新的產(chǎn)品。專為嬰兒定制的按摩油、護(hù)臀霜,為兒童定制的面霜、沐浴露、身體乳等正在崛起。“從出生兒、小童、大童等不同時(shí)期兒童皮膚生理狀態(tài),我們進(jìn)行了產(chǎn)品研發(fā),包括一些不同場景,南北分育、氣候分季的產(chǎn)品,也會(huì)改變護(hù)膚形態(tài)。” 天津郁美凈集團(tuán)有限公司董事長史濱介紹道。
而當(dāng)細(xì)分需求推至極致,定制化服務(wù)將成趨勢。據(jù)施沈華介紹,定制源于單個(gè)消費(fèi)者的復(fù)購率存在天花板,“天貓上的復(fù)購率90天做到30%左右就難以突破了,我們的復(fù)購率是行業(yè)2-2.5倍的水平,也就停留在30%左右,市面上沒有一款商品能夠讓所有人滿意,這使得定制成為必要。”
為最大限度滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求,不少品牌開啟定制化服務(wù)試點(diǎn)。“定制化將是一個(gè)大方向”,施沈華說,“去年一些試點(diǎn)區(qū)域已經(jīng)開始推進(jìn)定制化的化妝品,未來3-5年它可能會(huì)成為化妝品界的‘新能源’賽道。在大創(chuàng)新面前,我們這個(gè)領(lǐng)域只有定制化是變革性創(chuàng)新,不久的將來可能會(huì)演化成一個(gè)終極的定制化C to M體系。”
消費(fèi)者的需求遠(yuǎn)不止于個(gè)性化,在社交媒體的信息轟炸下,“專業(yè)”成為談及中國消費(fèi)者的又一關(guān)鍵詞。
“消費(fèi)的價(jià)值在重視性價(jià)比的同時(shí),更注重質(zhì)價(jià)比”,山東福瑞達(dá)生物股份有限公司總經(jīng)理高春明分析,最新消費(fèi)者趨勢下,品牌機(jī)會(huì)點(diǎn)在于抓取潛在顧客。其中,成分功效成為各品牌搶奪用戶心智,為產(chǎn)品質(zhì)量背書的角逐點(diǎn)。
在高春明看來,化妝品原料就像手機(jī)芯片一樣關(guān)鍵。“作為以玻尿酸為主要溝通點(diǎn)的品牌,我們的技術(shù)在醫(yī)藥、食品中早已應(yīng)用,但沒延伸到化妝品,這部分就成為我們洞察的先機(jī)。但僅有洞察是不夠的,如果沒有技術(shù)的保證,持續(xù)的創(chuàng)新是不可能的。”
事實(shí)上,流量紅利正逐漸褪去,國貨美妝需要突破性的變革,也需要更多的專注力,而產(chǎn)品力內(nèi)核正成為最終決勝的關(guān)鍵。“2019年天貓每增加一個(gè)客戶成本是200塊,2021年新增一個(gè)客戶的成本400塊,流量成本大幅上升,使很多企業(yè)過往的營銷模式很難”,據(jù)上海家化聯(lián)合股份有限公司研發(fā)負(fù)責(zé)人賈海東介紹,這將使企業(yè)更加聚焦產(chǎn)品力、品牌力、創(chuàng)新力。
玻色因、熊果苷、煙酰胺等成分領(lǐng)域里的“老將”,正隨著競爭的白熱化進(jìn)程,“讓位”于新興成分,麥角硫因、松露提取物等備受追捧。《2023年天貓國際全球超級成分白皮書》顯示,具備抗衰、防紫外線、修復(fù)等功能的麥角硫因市場規(guī)模達(dá)21億,同比增長203%。
“后疫情時(shí)代,消費(fèi)者對健康管理越來越重視。消費(fèi)者很聰明,他們會(huì)通過社交媒體找到心儀產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù),對安全性也提出了更高的要求”,上海家化聯(lián)合股份有限公司研發(fā)負(fù)責(zé)人賈海東說,“如何做到高功效、高安全、好體驗(yàn)的極致平衡,對研發(fā)的全鏈路開發(fā)來說是一個(gè)挑戰(zhàn)。”
“中國化妝品未來在國際上有非常大的機(jī)會(huì)”,浙江英樹生物科技有限公司的創(chuàng)始人何夢蝶說,“這幾年KOL、抖音、小紅書等平臺(tái)在成分、科技上對消費(fèi)者進(jìn)行教育,現(xiàn)在消費(fèi)者對于產(chǎn)品的購買和認(rèn)知已經(jīng)越來越廣泛了。對于深耕科研,想要做出中國美妝特色的品牌來說,未來是很好的機(jī)會(huì)。”
來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 作者:易佳穎