公司在網(wǎng)絡(luò)主播離職后，未征得其同意而繼續(xù)使用該主播出鏡帶貨的短視頻，引發(fā)糾紛。日前，浙江省舟山市中級人民法院審結(jié)了這起肖像權(quán)侵權(quán)糾紛案，判決公司承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

網(wǎng)絡(luò)主播跳槽后，能否拿回“我的臉”；下了班還得微信辦公算不算加班；多平臺接單的外賣騎手受傷后找誰負(fù)責(zé)；“機(jī)器換人”之下績效考核標(biāo)準(zhǔn)怎么定……數(shù)字技術(shù)的發(fā)展為人們生產(chǎn)生活帶來極大便利，與此同時，勞動用工領(lǐng)域的新現(xiàn)象、新問題不斷涌現(xiàn)，需要從立法、執(zhí)法、企業(yè)用工管理等方面找到與之相適配的新路子。

勞動者權(quán)益保障面臨新挑戰(zhàn)

“數(shù)字化對勞動者權(quán)利的影響，包括對傳統(tǒng)權(quán)利的挑戰(zhàn)和對新型權(quán)利的需求。”遼寧大學(xué)法學(xué)院教授王素芬說。

王素芬進(jìn)一步解釋，從對傳統(tǒng)權(quán)利的挑戰(zhàn)上來說，“算法黑箱”可能對勞動者休息休假權(quán)、獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利、平等就業(yè)權(quán)產(chǎn)生影響，職場大量使用電子設(shè)備等可能對勞動者隱私權(quán)產(chǎn)生影響。

近年來，“設(shè)定上廁所限時”、數(shù)字化遠(yuǎn)程打卡、智能坐墊監(jiān)控上班是否“摸魚”……此類社會熱點新聞頻出。數(shù)字化技術(shù)參與勞動用工管理的場景越來越廣泛，圍繞企業(yè)用工管理自主權(quán)和勞動者權(quán)益保障的邊界在哪里，屢屢引發(fā)討論。

王素芬表示，在數(shù)據(jù)的巨大價值面前，一些用人單位存在過度收集與濫用勞動者個人數(shù)據(jù)的傾向，勞動者的個人數(shù)據(jù)權(quán)益和隱私權(quán)益保障面臨威脅。

“數(shù)字時代下，在勞動者個人信息權(quán)益、離線權(quán)等新型權(quán)利保障上出現(xiàn)了新需求。”王素芬說。

針對近段時間引發(fā)關(guān)注的“下班也得緊盯微信算不算加班”問題，有專家提出完善法律體系，將數(shù)字時代的個人信息權(quán)益和離線權(quán)等新型權(quán)利納入其中。在平臺用工中，勞動者與平臺的法律關(guān)系也一直是近年來理論和實務(wù)界爭論的焦點問題。

“數(shù)字技術(shù)運用帶來平臺用工方式的勃興，這種用工方式有著去勞動關(guān)系化的傾向，導(dǎo)致傳統(tǒng)的以勞動關(guān)系為前提的保護(hù)制度無法覆蓋大量平臺勞動者。”中國勞動關(guān)系學(xué)院法學(xué)院學(xué)術(shù)委員會主任沈建峰認(rèn)為，這些勞動者的多種勞動權(quán)益可能面臨保護(hù)不足的問題。

以網(wǎng)約配送員普遍關(guān)心的受傷后如何理賠為例。眾包騎手能夠在多個平臺自由接單，但由于不能確認(rèn)勞動關(guān)系，發(fā)生事故后往往無法獲得工傷保險理賠。值得一提的是，目前，7省市的7家平臺企業(yè)正在開展按單繳費的職業(yè)傷害保障試點，其最大的亮點是不用確認(rèn)勞動關(guān)系，強(qiáng)制平臺承擔(dān)繳費責(zé)任。這被認(rèn)為是為保障平臺從業(yè)人員權(quán)益提供了有力抓手。

“技術(shù)的應(yīng)用使得用人單位對勞動者權(quán)益的侵害越來越隱蔽化、擴(kuò)張化。這一點值得關(guān)注。”首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授范圍說，“此外，APP上往往集成多個‘單位’，導(dǎo)致誰是最終的用人單位、誰來承擔(dān)責(zé)任變得模糊，勞動者維權(quán)追責(zé)面臨困難。”

有針對性地完善勞動法律

針對數(shù)字時代下的新型勞動用工問題，多位專家表示，完善勞動法律，塑造數(shù)字時代的法治秩序，調(diào)和多元的社會關(guān)系，更好地保障勞動者權(quán)益。

沈建峰表示，對于不完全符合勞動關(guān)系情形的用工，該如何進(jìn)行法律制度設(shè)計和法律適用，當(dāng)前并無統(tǒng)一的意見。

“即使是有勞動關(guān)系的平臺用工，因為其組織方式的特別之處，以及按件提成的計件工資制模式，導(dǎo)致傳統(tǒng)的工時、休假、工資、社會保險等制度在適用時也存在障礙，需要進(jìn)行針對性的完善。”沈建峰說。

王素芬建議，應(yīng)完善勞動基準(zhǔn)法律。“平臺用工的特征是靈活性，從業(yè)者可以隨時開始或停止工作，也可以在極短時間內(nèi)轉(zhuǎn)換到另一個平臺工作，還可以根據(jù)自身狀態(tài)增加或減少工作頻次。”她說，“在此情況下，從業(yè)者何種勞動狀態(tài)是正常勞動、完成多少訂單符合勞動定額的標(biāo)準(zhǔn)并無明確結(jié)論。現(xiàn)行勞動基準(zhǔn)規(guī)范和政策規(guī)定無法有效適用于平臺用工。”

關(guān)于線上辦公、遠(yuǎn)程辦公等數(shù)字時代新型工作方式中的勞動法律問題，沈建峰表示，數(shù)字時代勞動者人格權(quán)益和數(shù)據(jù)性權(quán)益變得更加重要，但是傳統(tǒng)勞動立法對這些問題并無涉及。

“遇到這類問題只能適用一般民事法律的規(guī)定，而一般民事法律解決的是平等關(guān)系雙方的交往規(guī)則，不能顧及勞動關(guān)系中勞動者與用人單位力量失衡的特殊性。”沈建峰說。

“現(xiàn)行勞動法整體上仍然能夠適應(yīng)數(shù)字時代，但是在部分地方可能在配套機(jī)制上需要作出相應(yīng)的調(diào)整。”范圍表示，要根據(jù)數(shù)字時代的特點，對勞動者的權(quán)益予以明確和完善，尤其是數(shù)字時代的新興權(quán)利應(yīng)該通過立法予以明確。

執(zhí)法監(jiān)管應(yīng)順應(yīng)數(shù)字時代發(fā)展趨勢

“數(shù)字時代，勞動者的人格權(quán)益保護(hù)和數(shù)字權(quán)益保護(hù)的制度應(yīng)加快完善。”沈建峰表示，“還應(yīng)加快社保領(lǐng)域的制度革新，醫(yī)療、養(yǎng)老等保障制度也需要面向未來早設(shè)計、早安排。”

“隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)用工管理會不斷創(chuàng)新。”沈建峰表示，“在此過程中，用工管理應(yīng)充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)在進(jìn)行人力資源配置等方面的技術(shù)優(yōu)勢，促進(jìn)人力資源配置優(yōu)化。”

沈建峰進(jìn)一步解釋：“數(shù)字時代用工方式的優(yōu)勢不是不建立勞動關(guān)系、不存在勞動保護(hù)、不繳納社會保險等，而是其組合資源的優(yōu)勢。用工管理創(chuàng)新一定要有正確的目標(biāo)。”

當(dāng)前，勞動保障監(jiān)察的監(jiān)管措施和平臺用工方式之間還存在一定鴻溝。多位專家提到，執(zhí)法監(jiān)管也應(yīng)順應(yīng)數(shù)字時代的發(fā)展趨勢，以數(shù)字化監(jiān)管應(yīng)對數(shù)字化用工。

范圍建議構(gòu)建數(shù)字勞動的監(jiān)管平臺。“目前，多平臺用工使得在勞動基準(zhǔn)上的執(zhí)法面臨挑戰(zhàn)，應(yīng)該建立統(tǒng)一的數(shù)字勞動的監(jiān)管平臺，實現(xiàn)跨平臺執(zhí)法。”他說。

王素芬也持相同觀點。她認(rèn)為，勞動監(jiān)察部門應(yīng)著力構(gòu)建數(shù)字化線上監(jiān)管模式，提高自身執(zhí)法水平。“應(yīng)將對平臺企業(yè)的監(jiān)管重心轉(zhuǎn)移到線上。”王素芬說，“比如，給平臺從業(yè)者建立電子信息檔案。加強(qiáng)對平臺企業(yè)數(shù)據(jù)的監(jiān)管，推動實現(xiàn)企業(yè)與政府的后臺數(shù)據(jù)共享，共享數(shù)據(jù)的范圍包括勞動者的工時、工資等。”

來源：工人日報 作者：盧越