2023年,秉承“美好生活領(lǐng)創(chuàng)者”品牌定位,保利發(fā)展控股董事長、黨委書記劉平率先提出,中國房地產(chǎn)行業(yè)已進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的品質(zhì)時(shí)代。同年,保利發(fā)展控股推出“人文社區(qū)”產(chǎn)品理念及“天悅?cè)撕汀碑a(chǎn)品品牌,打造品質(zhì)人居標(biāo)桿,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新模式。
2024年,在中國保利集團(tuán)成立40周年之際,保利發(fā)展控股以恒心辦恒業(yè),以品質(zhì)樹品牌,從客戶需求與使用價(jià)值出發(fā),正式發(fā)布“人文服務(wù)”服務(wù)理念及多元服務(wù)子品牌,將人文精神注入不動(dòng)產(chǎn)生態(tài)平臺(tái)各業(yè)態(tài)產(chǎn)品與服務(wù)中,推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營新趨勢(shì)。
5月11日在第八屆中國品牌日現(xiàn)場,2024保利發(fā)展控股服務(wù)品牌發(fā)布會(huì)圓滿舉辦。依托不動(dòng)產(chǎn)生態(tài)平臺(tái)場景優(yōu)勢(shì),保利發(fā)展控股基于對(duì)趨勢(shì)的洞察與客研,將人文精神注入不動(dòng)產(chǎn)生態(tài)平臺(tái)各業(yè)態(tài)產(chǎn)品與服務(wù)中,正式發(fā)布“人文服務(wù)”理念,及服務(wù)序列全新子品牌:保利和寓公寓品牌、保利時(shí)光系商業(yè)品牌。
中國保利集團(tuán)董事長、黨委書記劉化龍,中國保利集團(tuán)黨群工作辦公室主任李來幸,保利發(fā)展控股總經(jīng)理、黨委副書記周東利,保利發(fā)展控股黨委副書記張方斌,以及上海財(cái)經(jīng)大學(xué)城市與區(qū)域科學(xué)學(xué)院院長張學(xué)良,中國青年報(bào)編委、共青團(tuán)新聞中心主任黃勇等出席了本次會(huì)議。
以大勢(shì)驅(qū)動(dòng)品牌
以客研洞察品牌
本次發(fā)布會(huì)的主題——“和你一起的美好日常”,源于習(xí)近平主席的新年賀詞,讓老百姓能夠“過上更好的日子”。保利發(fā)展控股希望通過更高品質(zhì)、更有人文情懷的產(chǎn)品與服務(wù),充分發(fā)揮不動(dòng)產(chǎn)生態(tài)平臺(tái)的民生價(jià)值,更好地服務(wù)于老百姓的日常生活。
秉承“始于客戶研究,終于客戶體驗(yàn)”的人本精神,本次發(fā)布會(huì)特別邀請(qǐng)上海財(cái)經(jīng)大學(xué)城市與區(qū)域科學(xué)學(xué)院院長張學(xué)良,從城市空間品質(zhì)的建設(shè)目標(biāo)、市場邏輯、場景路徑三個(gè)方面,共同探討城市空間品質(zhì)建設(shè)的企業(yè)品牌擔(dān)當(dāng)。
城市生活趨勢(shì)是什么?客戶的真實(shí)需求是什么?他們希望的生活場景是什么樣的?保利發(fā)展控股聯(lián)合中國青年報(bào)共同出品《城市生活宜居報(bào)告(2024)》。
中國青年報(bào)編委、共青團(tuán)新聞中心主任黃勇表示,當(dāng)下社區(qū)生活的功能被拓寬至更廣維度,人們希望打開社區(qū)邊界,讓生活、社區(qū)、城市有更多靈活的流動(dòng)聯(lián)接,特別是通過家門口的社群重拾“附近”的溫暖和意義,已經(jīng)成為城市軟實(shí)力的一大彰顯。
以人文鏈接不動(dòng)產(chǎn)
以品質(zhì)賦能不動(dòng)產(chǎn)
立足“不動(dòng)產(chǎn)觀”加強(qiáng)品牌建設(shè)。《城市生活宜居報(bào)告(2024)》的調(diào)研發(fā)現(xiàn),再次印證了保利發(fā)展控股的前瞻性洞察。保利發(fā)展控股連續(xù)8年發(fā)布行業(yè)白皮書,今年正式更名為《不動(dòng)產(chǎn)行業(yè)白皮書》,其背后是行業(yè)正在從傳統(tǒng)的住宅開發(fā)、投資、銷售,轉(zhuǎn)向更加關(guān)注不動(dòng)產(chǎn)的居住屬性,和其作為資產(chǎn)的使用價(jià)值、經(jīng)營價(jià)值,更加強(qiáng)調(diào)人文精神的回歸。
打造不動(dòng)產(chǎn)品牌,關(guān)鍵在“人文”。因此,繼2023年發(fā)布“人文社區(qū)”之后,保利發(fā)展控股總經(jīng)理、黨委副書記周東利發(fā)布保利“人文服務(wù)”服務(wù)理念。
去年,我們立足品質(zhì)時(shí)代,提出“人文社區(qū)”產(chǎn)品理念,將“人”作為主體,充分融入“天、悅、和”三大產(chǎn)品系,形成極具保利特色的“天悅?cè)撕汀碑a(chǎn)品品牌,并基于這三大系列住宅空間產(chǎn)品,配套提供社區(qū)物業(yè)和街區(qū)商業(yè)服務(wù)。今年,我們更進(jìn)一步,回歸到不動(dòng)產(chǎn)的使用價(jià)值,提出“人文服務(wù)”理念,以更多維的服務(wù)場景,希望能夠營造更多快樂、年輕、更有溫度的生活體驗(yàn),希望能夠和客戶產(chǎn)生從共鳴到共情的情緒價(jià)值。這種理念也將通過保利發(fā)展控股物業(yè)公服、商業(yè)服務(wù)、公寓租賃、健康養(yǎng)老、會(huì)展賽事等多元服務(wù)業(yè)態(tài),為客戶營造更多理想生活場景。
產(chǎn)品與服務(wù)是品牌的基石。保利發(fā)展控股總經(jīng)理、黨委副書記周東利表示,將“人文”融入不動(dòng)產(chǎn)品牌,其核心就在于對(duì)品質(zhì)、服務(wù)和產(chǎn)品的追求,保利發(fā)展控股將堅(jiān)持以恒心辦恒業(yè),以品質(zhì)樹品牌。
以產(chǎn)品營造美好場景
以服務(wù)激活美好日常
本次發(fā)布的保利發(fā)展控股“人文服務(wù)”理念,其內(nèi)核是將“人文”精神注入不動(dòng)產(chǎn)生態(tài)平臺(tái)全鏈條,注入到各業(yè)態(tài)的產(chǎn)品與服務(wù)中。
保利發(fā)展控股黨委副書記張方斌表示:“我們所理解的人文,是對(duì)人的尊重,是對(duì)情緒的關(guān)照,是從物質(zhì)到精神層面對(duì)客戶需求的全方位滿足。不論是‘美好生活領(lǐng)創(chuàng)者’的品牌定位,還是‘和者筑善’的品牌理念,其內(nèi)核都是對(duì)‘人’的關(guān)注。”
保利發(fā)展控股以實(shí)際行動(dòng)踐行人文精神,從而形成了一系列有文化厚度、有生活溫度、有城市高度的好產(chǎn)品、好服務(wù),從家宅、到社區(qū)街區(qū),并繼續(xù)向外延展到城區(qū),構(gòu)建出越來越多的美好生活場景。一張充滿人文色彩的藍(lán)圖——保利發(fā)展控股“不動(dòng)產(chǎn)生態(tài)平臺(tái)”,躍然而出。
以“人文服務(wù)”理念
煥新多元服務(wù)子品牌
“保利和寓”公寓品牌發(fā)布
今年預(yù)計(jì)新增約10000間公寓
保利和寓新產(chǎn)品承接保利發(fā)展控股“自然「和」「美」”的產(chǎn)品觀,致力于為年輕人提供“「和」而不同,「美」美與共”的新產(chǎn)品,打造“住得更好、交互更多、體驗(yàn)更佳”的“三個(gè)更”新和寓。
2024年,和寓將新落地21個(gè)項(xiàng)目約10000余間公寓,入駐上海、廣州、杭州、東莞、福州、大連、長春等十五城,預(yù)計(jì)“十五五”期間開業(yè)規(guī)模可達(dá)8到10萬間。
保利時(shí)光系商業(yè)品牌發(fā)布
為城市升維提供心動(dòng)能
保利發(fā)展控股旗下保利商旅,通過打造能與合作伙伴、消費(fèi)者產(chǎn)生心理共情的城市綜合體、度假綜合體等,共創(chuàng)多元美好生活,為城市持續(xù)充能,推進(jìn)城市蝶變。
心動(dòng)能活力場——購物中心產(chǎn)品系“保利時(shí)光系”的正式發(fā)布,是保利發(fā)展控股不斷滿足人民美好生活的向往,為城市深層次建設(shè)持續(xù)提供向上、向前動(dòng)能的新踐行。
踐行國家戰(zhàn)略,洞見時(shí)代趨勢(shì),響應(yīng)客戶需求,保利發(fā)展控股將錨定世界一流不動(dòng)產(chǎn)品牌,堅(jiān)持長期主義,回歸企業(yè)本源,用更高品質(zhì)的人文社區(qū)與人文服務(wù),系統(tǒng)性提升品牌價(jià)值,持之以恒加強(qiáng)品牌建設(shè),帶動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈共同為滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往而努力奮斗,為推進(jìn)中國式現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)更多保利力量。