經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 杜濤 8月21日，澳洲會計師公會（CPA Australia）最新調(diào)查發(fā)現(xiàn)，財務(wù)成本與低投資回報率，是中國內(nèi)地及亞太區(qū)受訪者所在企業(yè)過去12個月內(nèi)在技術(shù)應(yīng)用方面共同面臨的主要挑戰(zhàn)。

該數(shù)據(jù)來源于澳洲會計師公會《2024年商業(yè)科技應(yīng)用調(diào)查》（下稱“調(diào)查”），澳洲會計師公會于2024年6—7月期間開展此次調(diào)查，共訪問來自中國內(nèi)地、馬來西亞、越南、澳大利亞等在內(nèi)亞太區(qū)多個主要市場共1060位來自不同行業(yè)的財務(wù)、會計和金融專業(yè)人士。其中，來自中國內(nèi)地的受訪者共207位，約三分之一受訪者是企業(yè)高管或擔(dān)任高級管理層。

調(diào)查顯示，44%的中國內(nèi)地受訪者表示所在企業(yè)在過去12個月內(nèi)增加了對于技術(shù)的投資或升級。當(dāng)被問及未來12個月的技術(shù)應(yīng)用意愿時，81%的中國內(nèi)地受訪者預(yù)計所在企業(yè)未來12個月將增加技術(shù)應(yīng)用，應(yīng)用人工智能（AI）（48%）成為首選、數(shù)據(jù)分析和可視化軟件（43%）以及商業(yè)智能軟件（37%）緊隨其后。

對此，澳洲會計師公會華東和華中區(qū)委員會副會長金科表示，考慮到全球經(jīng)濟(jì)不確定性加劇以及投資包括生成式AI和大模型技術(shù)等前瞻性技術(shù)的復(fù)雜性，建議企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)專注于核心業(yè)務(wù)。與此同時，企業(yè)需要運(yùn)用更加全面的評估機(jī)制或投資回報率模型，來監(jiān)控和衡量技術(shù)應(yīng)用對運(yùn)營績效的實際影響，并以此為依據(jù)進(jìn)行技術(shù)投資和升級。

金科還建議，企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡早將技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，納入自身的全球化戰(zhàn)略之中，進(jìn)行整體規(guī)劃與布局，為企業(yè)出海把握全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)機(jī)遇提供堅實的技術(shù)支撐。

調(diào)查顯示， AI的中國內(nèi)地企業(yè)比例在過去三年中穩(wěn)健增長。同時，預(yù)計未來 12個月將增加AI應(yīng)用的中國內(nèi)地企業(yè)比例亦大幅增長，近半數(shù)（48%）受訪中國內(nèi)地會計和財務(wù)專業(yè)人士預(yù)計，所在企業(yè)未來12個月將增加AI應(yīng)用，較去年同期比例（20%）增長一倍以上。

金科認(rèn)為，政府近年來出臺的一系列支持性政策和舉措加上生成式AI與大模型技術(shù)(LLM)的飛速發(fā)展，為中國內(nèi)地企業(yè)應(yīng)用AI，創(chuàng)造了有利條件。通過應(yīng)用AI，企業(yè)能夠更好地分析數(shù)據(jù)，改善決策，將重復(fù)性任務(wù)自動化以提高效率，降低成本。對于AI的戰(zhàn)略性應(yīng)用與投入，不僅能夠強(qiáng)化企業(yè)的競爭優(yōu)勢，同時還能提升企業(yè)在價值鏈中的貢獻(xiàn)，為企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的浪潮下實現(xiàn)創(chuàng)新增長鋪平道路。

調(diào)查顯示，72%的中國內(nèi)地受訪者表示所在企業(yè)在過去12個月內(nèi)應(yīng)用AI，該比例在過去三年保持持續(xù)增長。此外，29%的中國內(nèi)地受訪者表示，所在企業(yè)在過去12個月內(nèi)一直應(yīng)用AI，該比例與去年相比增加了10個百分點(diǎn)。