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    用友向“新”而行:以“AI+”賦智中國企業(yè)數(shù)智化變革

    2024-10-17 12:07

    近年來,伴隨數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,從零售業(yè)到金融業(yè),從制造業(yè)到能源業(yè),幾乎所有行業(yè)和企業(yè)都積極融入數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮,基于數(shù)字化推動自身業(yè)務(wù)、組織,乃至運營方式的變革升級,進(jìn)而創(chuàng)造出新的價值。在此過程中,以2022年底問世的ChatGPT為代表,AI(人工智能)技術(shù)實現(xiàn)了革命性的突破,也加速融入到各行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程中,“數(shù)(字)智(能)化”成為數(shù)字化發(fā)展的新階段。

    在此大背景下,專注36年深耕企業(yè)服務(wù)軟件領(lǐng)域的用友,也迎來了新的挑戰(zhàn)和契機(jī)。眾多行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)不僅僅滿足于將業(yè)務(wù)“上線、上云”,更希望借助AI這一強大的生產(chǎn)工具提升效率、創(chuàng)造價值,開辟新的市場空間乃至革新商業(yè)模式。秉持“用戶之友”的初心,曾在業(yè)界率先提出“數(shù)智化”理念的用友,也持續(xù)升級其核心產(chǎn)品用友BIP(商業(yè)創(chuàng)新平臺)的智能和數(shù)據(jù)服務(wù)能力。

    今年,用友正式發(fā)布BIP3 R6,作為全球領(lǐng)先的企業(yè)數(shù)智化平臺與應(yīng)用軟件,用友BIP最新版實現(xiàn)6大領(lǐng)先技術(shù)突破、6大應(yīng)用架構(gòu)和服務(wù)創(chuàng)新,具備更強數(shù)智能力、更高運行性能、更低資源消耗以及更加安全可靠的特性。與此同時,作為用友BIP賦能企業(yè)AI應(yīng)用的新引擎,用友企業(yè)服務(wù)大模型YonGPT重磅升級,發(fā)布YonGPT2.0及100多項智能應(yīng)用,助力企業(yè)加速實現(xiàn)數(shù)智化。


    追趕者到引領(lǐng)者 用友BIP彰顯數(shù)智化底色

    在用友誕生的上世紀(jì)80年代,我國還是全球信息技術(shù)浪潮的追趕者。早在1954年,美國通用電氣就利用計算機(jī)計算工資,此后會計電算化在歐美發(fā)達(dá)國家快速普及。而在國內(nèi),會計電算化從1979年長春第一汽車制造廠起步,經(jīng)過多年發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計到80年代末普及率仍不到14%。

    1990年,用友創(chuàng)始人王文京開行業(yè)之先河,開發(fā)了90版用友財務(wù)軟件和UFO報表,助力國內(nèi)會計電算化的加速普及,生逢其時的用友短短幾年就成長為國內(nèi)財務(wù)軟件的龍頭。此后,隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速成長,企業(yè)內(nèi)部開始出現(xiàn)復(fù)雜的業(yè)務(wù)和管理場景,傳統(tǒng)會計電算化軟件存在“重核算輕管理”的問題,越來越無法滿足企業(yè)的需求,企業(yè)對一體化管理軟件的需求也日益凸顯。

    面對需求變化,善于前瞻市場趨勢的用友,率先投入了ERP(企業(yè)資源計劃)軟件的研發(fā),并于1998年發(fā)布首款ERP產(chǎn)品U8,開啟向ERP廠商的全面轉(zhuǎn)型,用友自身發(fā)展也進(jìn)入2.0階段。此后用友相繼推出U9、NC等更高端的ERP產(chǎn)品,累計服務(wù)了200多萬家企業(yè)的信息化建設(shè)。2002年前后,用友在國內(nèi)市場超過SAP、Oracle等外資企業(yè),成為國內(nèi)ERP市場的領(lǐng)導(dǎo)者。

    值得注意的是,ERP集成企業(yè)內(nèi)部財務(wù)會計、制造、進(jìn)銷存等信息流,并快速提供決策信息,提升企業(yè)的營運績效與快速反應(yīng)能力。這也意味著ERP軟件的提供者需要深入企業(yè)內(nèi)部,了解其運作情況,梳理業(yè)務(wù)邏輯,在此過程中用友不僅獲得了眾多企業(yè)用戶的信賴,其對眾多行業(yè)理解也日漸深入,為用友后續(xù)發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)。

    從創(chuàng)立之初主要開發(fā)財務(wù)軟件,到ERP奠定了用友在企業(yè)軟件服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍地位,如果說用友早期主要是“亦步亦趨”緊跟全球信息技術(shù)的潮流,那么從2015年開始,用友逐漸成為潮流的推動者和引領(lǐng)者。

    2015年,用友開啟互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型,形成以“用友云”為核心,云服務(wù)與軟件融合發(fā)展的新戰(zhàn)略布局,正式進(jìn)入“用友3.0”時代。2020年,面對數(shù)智化、國產(chǎn)化、全球化三浪疊加,用友推出了商業(yè)創(chuàng)新平臺——用友BIP(商業(yè)創(chuàng)新平臺)。與ERP以優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、支撐業(yè)務(wù)開展為目標(biāo)不同,BIP是一個融合產(chǎn)品與業(yè)務(wù)創(chuàng)新、組織與管理變革的綜合性服務(wù)平臺,涵蓋財務(wù)、人力、供應(yīng)鏈、采購、制造、營銷、研發(fā)、項目、資產(chǎn)、協(xié)同十大領(lǐng)域。

    BIP在企業(yè)軟件領(lǐng)域可謂一個全新事物,繼用友在業(yè)界率先提出“數(shù)智化”(數(shù)字化、智能化)理念后,BIP身肩“將先進(jìn)信息技術(shù)在企業(yè)內(nèi)應(yīng)用”的重任,進(jìn)而推動企業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化變革。在用友網(wǎng)絡(luò)董事長王文京看來,“AI技術(shù)的迅猛發(fā)展已驅(qū)動AI在企業(yè)的應(yīng)用進(jìn)入普及化階段,大大加速了數(shù)智化的進(jìn)程,企業(yè)數(shù)智化由此前側(cè)重數(shù)字化,進(jìn)入到數(shù)字化和智能化并舉的新階段”。


    AI賦能 三大核心價值助推新質(zhì)生產(chǎn)力

    當(dāng)前,中國及亞太地區(qū)超過數(shù)百萬家企業(yè)與公共組織選擇用友軟件和云服務(wù),近80%中國的“世界500強”企業(yè)成為用友長期戰(zhàn)略客戶。用友BIP在“業(yè)務(wù)敏捷、精益管理、全球運營”三大方面發(fā)揮出顯著價值,也蘊含著巨大的潛力。

    2020年,中建五局全面啟動了數(shù)智化升級,其目標(biāo)是在“打造建筑行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)智化創(chuàng)新應(yīng)用企業(yè),基于用友BIP的iuap平臺,中建五局構(gòu)建出企業(yè)業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺、智能中臺等,打造了企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的技術(shù)底座。在iuap平臺之上,中建五局自主開發(fā)了諸多核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),涵蓋市場營銷、生產(chǎn)技術(shù)、商務(wù)合約、人力資源、綜合項目管理等,并全新打造了企業(yè)協(xié)同平臺、檔案管理和集團(tuán)門戶。這使得中建五局的數(shù)智化管理水平煥然一新,業(yè)務(wù)管理效率提升75%,合同簽訂天數(shù)縮短70%,材料耗損降低30%。

    作為國內(nèi)為數(shù)不多的“五星級國際航空公司”,廈門航空從1998年開始就施行精細(xì)化財務(wù)管理,近年來,用友基于BIP為廈航開展賬務(wù)系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)大財務(wù)預(yù)算、采購、合同、付款、執(zhí)行、戰(zhàn)略職能六環(huán)相扣和精益管理。用友BIP幫助廈門航空基于智能節(jié)油數(shù)據(jù)中臺,集成航空飛行相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng),采集全量航班飛行數(shù)據(jù)(包括QAR),對飛行時間、機(jī)型、航段等多各維度來挖掘耗油因素和變化規(guī)律,從而發(fā)現(xiàn)節(jié)油優(yōu)化空間,合計節(jié)省油費1640萬/年。

    而在全球運營方面,用友扎根海外市場20年,業(yè)務(wù)覆蓋40多個國家和地區(qū),用友BIP支持多語言、多時區(qū)、多格式、多幣種、多準(zhǔn)則、本地化接入等能力,依托全球化數(shù)據(jù)模型,進(jìn)一步擴(kuò)大本地化應(yīng)用落地范圍。臥龍電驅(qū)集團(tuán)是全球主要的電機(jī)及驅(qū)動解決方案的制造商,其在越南的海外生產(chǎn)基地是臥龍“東南亞制造總部”,服務(wù)東南亞戰(zhàn)略客戶。臥龍電驅(qū)在用友BIP的助力下,建設(shè)國內(nèi)外一體化數(shù)智化采購平臺,支持國內(nèi)、國外采購業(yè)務(wù)在統(tǒng)一平臺上合規(guī)運行,通過采購尋源管理實現(xiàn)全球?qū)ぴ矗瑢ぴ催^程透明化,年降本額在10%以上。

    30年前,曾有業(yè)內(nèi)人士提出:國內(nèi)不少廠長經(jīng)理沒有用計算機(jī)管理企業(yè)的迫切要求,這是毫不足怪的,因為只有當(dāng)社會的物質(zhì)生產(chǎn)活動發(fā)展到一定階段,社會財富的密度增大到一定程度,其產(chǎn)生的可供使用的信息量和信息價值才會大大增加,也才會產(chǎn)生對信息技術(shù)應(yīng)用的需求。

    而今,中國已經(jīng)確立世界工廠和全球供應(yīng)鏈樞紐的地位,在信息技術(shù)尤其是應(yīng)用領(lǐng)域亦走在全球前列,在這樣的背景下,成為“數(shù)智企業(yè)”自然也成了中國眾多優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率,發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的途徑和目標(biāo),以BIP為依托成就數(shù)智企業(yè),則成為用友的追求。

    作為用友BIP賦能企業(yè)AI應(yīng)用的新引擎,用友企業(yè)服務(wù)大模型YonGPT已重磅升級,YonGPT2.0及100多項智能應(yīng)用,將引領(lǐng)企業(yè)AI應(yīng)用創(chuàng)新發(fā)展,在企業(yè)用數(shù)智技術(shù)、綠色技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的大趨勢下,用友不僅將助力企業(yè)對數(shù)據(jù)這一新的生產(chǎn)要素進(jìn)行價值化運用,更要對AI這一新生產(chǎn)能力進(jìn)行普及應(yīng)用。作為企業(yè)軟件的“大國重器”,AI時代的用友將攜手更多中國企業(yè)邁向更為廣闊的未來。

     

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