和訊發(fā)布2011年微博與中國(guó)上市公司輿情報(bào)告，報(bào)告認(rèn)為社交網(wǎng)絡(luò)正在改寫(xiě)中國(guó)上市公司的投資者關(guān)系管理方式， 整合傳播思維將成為董秘未來(lái)工作的一個(gè)新方向

中國(guó)第一財(cái)經(jīng)門(mén)戶(hù)和訊網(wǎng)日前發(fā)布了微博研究報(bào)告——《網(wǎng)絡(luò)社區(qū)改寫(xiě)投資者關(guān)系定義—2011年微博對(duì)中國(guó)上市公司輿情影響與對(duì)策研究》。

隨著微博等社交網(wǎng)絡(luò)形態(tài)在2011年的擴(kuò)張式傳播，上市公司如何用微博來(lái)做好新聞宣傳、輿情管理、投資者關(guān)系管理成為所有董秘和監(jiān)管層都在思考的一個(gè)話題。為此，和訊財(cái)經(jīng)傳播研究所投入人力，專(zhuān)門(mén)撰寫(xiě)了這一報(bào)告。

據(jù)估計(jì)，截至2011年10月，中國(guó)的重復(fù)計(jì)算的微博人數(shù)已達(dá)5億人，排重后有效數(shù)量約在2-3億左右。對(duì)于上市公司來(lái)說(shuō)，很多突發(fā)事件只要涉及再融資、高管變動(dòng)、產(chǎn)品質(zhì)量等敏感因素，就很容易在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)放大器傳播效應(yīng)。

為此，和訊的微博研究報(bào)告著重闡述了中國(guó)上市公司輿論環(huán)境轉(zhuǎn)變、微博對(duì)中國(guó)上市公司輿情環(huán)境的影響、微博的傳播模式分析、微博語(yǔ)境下中國(guó)上市公司投資者關(guān)系新課題、微博輿情的解決對(duì)策等幾方面內(nèi)容，并著重就2011年中國(guó)上市公司的幾個(gè)重要微博傳播案例如雙匯（瘦肉精事件）、味千拉面（骨湯門(mén)事件）、伊利股份(600887,股吧)（舉報(bào)信事件）通過(guò)市值管理與微博傳播的模型做出對(duì)比研究。

報(bào)告認(rèn)為，“投資者即媒體”是當(dāng)前上市公司新聞傳播環(huán)境的一個(gè)重要特征，股民不再僅僅是信息接受者，他們更有機(jī)會(huì)成為傳播源頭

，由他們產(chǎn)生的消息會(huì)可對(duì)公司股價(jià)造成巨大影響。上市公司的傳播環(huán)境已經(jīng)從過(guò)去線性、單向的傳播形態(tài)演變成當(dāng)下復(fù)雜的傳播生態(tài)系統(tǒng)，信息傳播中強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系的有機(jī)整合，更加有效打通了以往社區(qū)中各個(gè)輿論群落間的交流壁壘，使得整個(gè)系統(tǒng)中各傳播節(jié)點(diǎn)形成一個(gè)相互交織、相互貫穿的傳播網(wǎng)，上市公司的信息傳播結(jié)構(gòu)更加扁平化。

報(bào)告認(rèn)為，作為一種自媒體，微博每天產(chǎn)生的5000多萬(wàn)條信息中，讓大量上市公司隨時(shí)面臨著出現(xiàn)危機(jī)的可能，尤其微博與傳統(tǒng)媒體在傳播過(guò)程中聯(lián)動(dòng)而引發(fā)的蝴蝶效應(yīng)使上市公司的品牌維護(hù)與市值管理面臨著巨大壓力。對(duì)此，報(bào)告建議上市公司要從傳統(tǒng)媒體的管理思維中走出來(lái)，建立一套整合傳播思維，全媒體關(guān)注本公司的輿情與情報(bào)監(jiān)測(cè)。

和訊網(wǎng)COO陳劍峰表示，和訊是國(guó)內(nèi)財(cái)經(jīng)微博的第一個(gè)實(shí)踐者，又是中國(guó)上市公司新聞信息最大的集散地。今后，和訊將用豐富的微博開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)服務(wù)中國(guó)的上市公司、基金、券商、銀行、保險(xiǎn)等財(cái)經(jīng)機(jī)構(gòu)，通過(guò)建立細(xì)專(zhuān)業(yè)化財(cái)經(jīng)整合傳播體系，為中國(guó)資本市場(chǎng)提供專(zhuān)業(yè)的新聞傳播增值服務(wù)。