詩人紀(jì)伯倫曾經(jīng)有一句名言：“有時(shí)候我們走得太遠(yuǎn)，以至于忘記了為什么出發(fā)。”人類創(chuàng)造財(cái)富的目的是什么？當(dāng)無數(shù)的企業(yè)把尋求利益的最大化無限制放大的時(shí)候，我們有必要重新尋找回出發(fā)時(shí)的誓言，那就是——人類的幸福。

企業(yè)的使命不僅僅是創(chuàng)富和賺錢，還要積極地創(chuàng)造意義和價(jià)值，將企業(yè)經(jīng)營納入社會(huì)管理范疇，這應(yīng)該是一個(gè)既古老又嶄新的商業(yè)邏輯。一個(gè)公司只有重視人與社會(huì)因素，它的價(jià)值才越大。在基于共同理想、價(jià)值觀和信念的基礎(chǔ)上，員工志愿行動(dòng)就是開啟這一生產(chǎn)活動(dòng)的第一扇大門。

作為企業(yè)公益慈善的一部分，更作為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，企業(yè)公民實(shí)踐中的員工志愿者活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)員工作為社會(huì)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和身份認(rèn)同，從而激發(fā)組織中每個(gè)人與生俱來的激情、自尊、好奇心和學(xué)習(xí)、工作、奉獻(xiàn)社會(huì)以及發(fā)揮自我價(jià)值的快樂，并將價(jià)值感和熱情投入到工作中，幫助企業(yè)把更多的社會(huì)現(xiàn)象轉(zhuǎn)化為商業(yè)機(jī)會(huì)。

在陽光保險(xiǎn)，員工志愿行動(dòng)已經(jīng)成為中國企業(yè)公民實(shí)踐的全新景觀，成為“能夠給人目標(biāo)和方向”的新組織范本。

3年前的3月5日，第10個(gè)中國青年志愿者服務(wù)日，第46個(gè)學(xué)雷鋒活動(dòng)日，由自愿從事社會(huì)公益與社會(huì)服務(wù)事業(yè)的陽光保險(xiǎn)系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀青年組成的陽光保險(xiǎn)青年志愿者協(xié)會(huì)成立。協(xié)會(huì)的宗旨是：奉行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的原則，通過組織和指導(dǎo)陽光保險(xiǎn)青年志愿者服務(wù)活動(dòng)，提高當(dāng)代保險(xiǎn)乃至金融領(lǐng)域從業(yè)人員的精神文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)服務(wù)保障體系的完善，為社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。目前陽光保險(xiǎn)全國系統(tǒng)內(nèi)志愿者人數(shù)已超過5000人，他們在各地組織開展了愛心支教、捐資助學(xué)、社區(qū)服務(wù)、環(huán)保宣傳、義務(wù)獻(xiàn)血等多種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)，不斷實(shí)踐著陽光的誠信關(guān)愛文化。　　

以志愿者活動(dòng)為代表的社會(huì)公益行動(dòng)一直伴隨著為業(yè)內(nèi)外高度關(guān)注的陽光保險(xiǎn)的成長，使它也成為公司運(yùn)營的一個(gè)天然組成部分。從日常生活與業(yè)務(wù)活動(dòng)中的點(diǎn)滴關(guān)愛到護(hù)航南極科考，從“5·12”的汶川到“4·14”的玉樹等重大災(zāi)難中數(shù)以千萬元計(jì)的捐贈(zèng)和志愿者的愛心服務(wù)，從陽光保險(xiǎn)愛心基金會(huì)到專門關(guān)愛志愿者的保險(xiǎn)的設(shè)立……陽光保險(xiǎn)青年志愿者協(xié)會(huì)秘書長張杰介紹說，陽光并沒有將其公益活動(dòng)停留在“好人好事”階段，而是將“誠信”和“關(guān)愛”樹立為企業(yè)生存發(fā)展的兩個(gè)根本理念，以踐行“共同成長”為企業(yè)使命，不遺余力地將強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和人文關(guān)懷注入到日常管理經(jīng)營之中。公益走向充分顯示出了志在高遠(yuǎn)的公司理想。陽光保險(xiǎn)以其日漸強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和專業(yè)化的運(yùn)作為后盾，保證了公益慈善事業(yè)的持續(xù)性和連貫性，從災(zāi)難救助到捐資助學(xué)，從環(huán)境保護(hù)到扶貧濟(jì)困，從扶危助殘到醫(yī)療健康、體育文化等諸多領(lǐng)域，逐漸形成了鼓勵(lì)公益活動(dòng)和強(qiáng)化志愿服務(wù)的常態(tài)機(jī)制。

2011年，“7·23”甬溫事故現(xiàn)場在第一時(shí)間迎來了陽光保險(xiǎn)志愿者的隊(duì)伍，他們在緊急成立的應(yīng)急處理小組的統(tǒng)一指揮下展開客戶排查、協(xié)助救援和理賠出險(xiǎn)工作。事故發(fā)生當(dāng)晚，溫州血庫告急，陽光保險(xiǎn)的志愿者紛紛報(bào)名獻(xiàn)血。經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、身著統(tǒng)一服裝的陽光保險(xiǎn)志愿者們還多點(diǎn)響應(yīng)，為已住院治療的傷者及其家屬提供心理咨詢，并設(shè)立志愿者服務(wù)點(diǎn)為所有與本次事故有關(guān)的人員提供力所能及的其它服務(wù)。

“陽光保險(xiǎn)博愛學(xué)校”是陽光保險(xiǎn)長期堅(jiān)持的公益項(xiàng)目。從成立至今的六年間，陽光保險(xiǎn)出資在四川、湖南、貴州、山東、福建、云南、西藏等地援建了16所博愛學(xué)校，讓數(shù)千名貧困地區(qū)的孩子能夠坐在寬敞明亮的教室里讀書學(xué)習(xí)。逢年過節(jié)，陽光志愿者都會(huì)有組織地前往當(dāng)?shù)氐牟蹖W(xué)校探望、慰問師生，將捐資助學(xué)推向深入。

而陽光保險(xiǎn)青年志愿者協(xié)會(huì)的成長歷程，是廣大陽光志愿者對“我是一縷陽光，溫暖整個(gè)世界”美麗誓言的不斷踐行。僅2011年，陽光保險(xiǎn)青年志愿者協(xié)會(huì)組織的志愿活動(dòng)超過137次，其中包括捐款捐物31次、福利院探視16次、支持教育26次、低碳環(huán)保27次、義務(wù)獻(xiàn)血11次等。成立六年來，陽光保險(xiǎn)更是累計(jì)為社會(huì)慈善捐助超過2400萬元，捐贈(zèng)物資折合130余萬元，無償提供保險(xiǎn)保障超過127億元。

在公益慈善捐助達(dá)到空前的高度的同時(shí)，志愿者隊(duì)伍也迅速壯大，他們同樣為抗災(zāi)救災(zāi)做出了諸多的努力，災(zāi)區(qū)救援、快速理賠、捐款獻(xiàn)血、幫助災(zāi)區(qū)人民重建家園……陽光保險(xiǎn)的“百名優(yōu)秀陽光志愿者、十大杰出陽光志愿者”就是在這樣的背景下脫穎而出的。他們在奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí)，也為行業(yè)發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。

從某個(gè)角度講，保險(xiǎn)營銷本身就是一份傳遞愛心的幸福工程，保險(xiǎn)從業(yè)人員更是傳遞愛心的使者,保險(xiǎn)和慈善的本質(zhì)都是集中大多數(shù)人的力量，幫助困難的小規(guī)模群體或個(gè)人，以此來改善民生，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。正如陽光保險(xiǎn)一位高管所說：“保險(xiǎn)業(yè)是基于信賴關(guān)系而建立的買賣行為，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)除了提升保險(xiǎn)產(chǎn)品本身的質(zhì)量以外，還應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任，這樣才能消除顧客對保險(xiǎn)行業(yè)存在的偏見，實(shí)現(xiàn)利民利己的雙贏。”也正如歐洲著名基金管理人所言：“企業(yè)要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，實(shí)際是從一個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃和投融資就開始了。所有社會(huì)責(zé)任計(jì)劃都是有績效的，只不過有些是無形的、長期的回報(bào)，人們并沒有發(fā)現(xiàn)它的轉(zhuǎn)化路徑而已。例如，企業(yè)改善與消費(fèi)者、NGO的關(guān)系，最終將提高商譽(yù)，創(chuàng)造新的銷售機(jī)會(huì)。企業(yè)對社會(huì)環(huán)境的經(jīng)營管理，會(huì)影響到企業(yè)長期的市場價(jià)值，非財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與股東價(jià)值同樣密不可分。”