經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 張云 保險經(jīng)紀(jì)公司韋萊集團控股（以下簡稱“韋萊”）近日宣布其保險安排工具WillPLACE在中國上線。韋萊中國董事總經(jīng)理馬波濤表示：“中國保險經(jīng)紀(jì)目前的一大問題，就是在安排保險時缺乏以往與保險公司相關(guān)交易記錄與交易分析的支持，可能導(dǎo)致保險交易不能真正保障被保險人的利益。”

為了改變保險安排過于主觀的現(xiàn)狀，WillPLACE提供了科學(xué)依據(jù)和數(shù)據(jù)支持，同時建立全方位的保險人評價體系，使經(jīng)紀(jì)人找到最合適的保險市場來滿足被保險人個性化的需求。

在安排保險時，韋萊客戶專員將與客戶一起，共同為每一項需求分派權(quán)重，這些影響到最終保險人篩選結(jié)果的權(quán)重可能會考慮到以下因素：價格競爭力、理賠服務(wù)、承保能力等等。借助韋萊獨有的市場匹配工具 Market Match，將全球保險人的風(fēng)險偏好與 WillPLACE 數(shù)據(jù)庫中記錄的客戶具體風(fēng)險信息進行在線匹配，最終得出綜合了客戶需求和保險人風(fēng)險偏好的排分建議。

“WillPLACE體現(xiàn)了韋萊以客戶為中心的戰(zhàn)略，從此客戶可以與韋萊專業(yè)人員并肩，共同在全球范圍內(nèi)尋找最合適的保險市場”，馬波濤表示。

WillPLACE 以客戶為核心，保險人同樣可以從中獲益。通過查詢付費指導(dǎo)數(shù)據(jù)（該數(shù)據(jù)不會泄露韋萊客戶和其他保險人的機密），保險人可以及時了解到自己在哪些領(lǐng)域正在得到或是失去業(yè)務(wù)以及相關(guān)原因分析，這對于他們自身戰(zhàn)略制定和全行業(yè)標(biāo)桿制定都非常重要。

以英國為例，經(jīng)紀(jì)公司總量是保險公司數(shù)量的4倍，安排了市場80%以上的保費，但在中國，2011年通過保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)實現(xiàn)財產(chǎn)險保費收入307億元，僅占財產(chǎn)險總保費收入的6.6%。經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)前景廣闊，這也是吸引韋萊加大投入的原因。

2010 年 WillPLACE 在意大利開始試運營，截至 2012 年第一季度末，WillPLACE 在包括英國、美國、加拿大、全球?qū)I(yè)部門、巴西、阿根廷和德國等 14個主要國家和地區(qū)上線。繼中國之后，截至 2012 年底，荷蘭、芬蘭、俄羅斯、新加坡、南非等 9 個國家和地區(qū)也將陸續(xù)完成系統(tǒng)上線。其中，亞洲地區(qū)包括新加坡、香港和印度尼西亞。韋萊集團計劃于 2013年內(nèi)完成全部國家和地區(qū)的系統(tǒng)上線工作。