經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 彭友 近日,生意寶(002095)實(shí)際控制人孫德良宣布,旗下浙江都市家庭服務(wù)有限公司向尚麗名品婚慶注資千萬,與此同時(shí),都市家庭“O2O戰(zhàn)略”正式宣告起航。這標(biāo)志著浙江首個(gè)O2O模式都市家庭服務(wù)體系正式集中亮相。
據(jù)悉,收購(gòu)后,全新的“尚麗名品”也將全面引入O2O商業(yè)模式,它將擁有整合婚宴酒店預(yù)訂、婚紗禮服定制、婚紗照拍攝、鉆石珠寶銷售以及專業(yè)婚慶服務(wù)等資源的婚嫁類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線上銷售與線下服務(wù)的完美結(jié)合。
據(jù)“都市家庭”創(chuàng)始人孫德良向記者表示,全線品牌都采用“在線服務(wù)與離線服務(wù)并重、互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對(duì)接、線下商務(wù)與網(wǎng)站平臺(tái)有機(jī)結(jié)合”的O2O(即Online To Offline)商業(yè)模式,將網(wǎng)上和網(wǎng)下的優(yōu)勢(shì)完美結(jié)合,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地,讓消費(fèi)者在享受線上優(yōu)惠便利的同時(shí),又可享受線下貼身的服務(wù)。
孫德良還透露,“都市家庭”未來還將發(fā)展都市不動(dòng)產(chǎn)、都市母嬰、都市理財(cái)?shù)葍?yōu)勢(shì)項(xiàng)目,進(jìn)一步強(qiáng)化家庭服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,目標(biāo)是打造浙江省乃至全國(guó)性O(shè)2O現(xiàn)代家庭服務(wù)業(yè)的旗艦品牌。未來幾年內(nèi),不排除引入PE外來資本注入,并獨(dú)立運(yùn)作國(guó)內(nèi)上市的可能性。
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,2011年中國(guó)O2O交易規(guī)模為562.3億元,2012年預(yù)計(jì)將達(dá)到986.8億元。其實(shí)我們身邊O2O的商業(yè)模式并不新鮮,去哪兒、攜程以及美團(tuán)網(wǎng)、糯米網(wǎng)、拉手網(wǎng)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站均已成為踐行者。
但是線下商家的不誠(chéng)信、不規(guī)范,從業(yè)人員素質(zhì)落后,信息化水平欠缺等原因制約了該模式的深度發(fā)展。尤其是看上去再也傳統(tǒng)不過了的家庭服務(wù)業(yè)由于對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)高求高,一直處于尷尬地位,更別說利用O2O模式發(fā)展。
據(jù)了解,浙江都市家庭服務(wù)有限公司下面有中國(guó)紅娘網(wǎng)、中國(guó)健康網(wǎng)、都市汽車網(wǎng)、都市月嫂、中愛網(wǎng)等一批產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)聯(lián)網(wǎng)站,每家網(wǎng)站都對(duì)應(yīng)有一個(gè)實(shí)體店、實(shí)體公司、專業(yè)化團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,因此盡最大可能規(guī)避了傳統(tǒng)商家的不良現(xiàn)象。
孫德良認(rèn)為,線上線下相結(jié)合的O2O模式是未來家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要方向之一,是有效整合傳統(tǒng)家庭服務(wù)資源,升格傳統(tǒng)家庭服務(wù)業(yè)的必由之路。他對(duì)記者表示,“在當(dāng)前國(guó)家大力鼓勵(lì)發(fā)展現(xiàn)代家庭服務(wù)業(yè),行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)希望歷史能再度重演,通過資源的整合使婚慶能成為像紅娘那樣第二個(gè)年?duì)I收在數(shù)千萬級(jí)的項(xiàng)目,成為浙江省內(nèi)婚慶行業(yè)的第一品牌。”
孫德良進(jìn)而表示,“在大方向正確的前提下,只要我們一年一年干下去,我們總有一天會(huì)成功。”
業(yè)內(nèi)專家表示,都市家庭O2O模式的亮相,一方面將為傳統(tǒng)的家庭服務(wù)產(chǎn)業(yè)插上信息化的翅膀,加速現(xiàn)代家庭服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;另一方面,這一模式也必將打破現(xiàn)有的家庭服務(wù)業(yè)態(tài),使家庭服務(wù)業(yè)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),形成新的競(jìng)爭(zhēng)格局,甚至拉開家庭服務(wù)業(yè)重新洗牌的大幕。
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