近日,由全球最大的勞動力管理解決方案供應(yīng)商克羅諾思(Kronos®)公司發(fā)起設(shè)立的Kronos中國勞動力研究院在京成立。該研究院作為公益性研究機構(gòu),關(guān)注影響整個勞動力隊伍(包括月薪和時薪制員工)的人力資本問題將通過專業(yè)知識和對行業(yè)的深入研究,挖掘?qū)ιa(chǎn)力和企業(yè)績效產(chǎn)生重要影響的勞動力問題,為企業(yè)組織提供優(yōu)化其工作場所的最佳實踐、深入的技術(shù)知識和實用建議。Kronos勞動力研究院院長Joyce Maroney女士、Kronos中國勞動力研究院院長繆青先生、以及數(shù)位研究院成員出席了在京舉行的發(fā)布會。
現(xiàn)在,中國的企業(yè)比以往都更加需要重視勞動力資源,致力于對勞動力從粗放型向精細化、從簡單到多元化和技能型用工的轉(zhuǎn)型升級。隨著中國人力資源結(jié)構(gòu)的變化、人工成本壓力的增大,中國的人口紅利或?qū)⒊蔀檫^去。據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的2012年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報,2012年末,我國大陸15至59歲勞動年齡人口為93727萬人,比上年末減少345萬人,占總?cè)丝诘?9.2%,比上年末下降0.6個百分點,這是在多年增長后的首次下降。另一方面,80、90后青年人正在成為勞動力市場的生力軍,與父輩相比,新生代勞動力眼中的“好工作”標準已發(fā)生了變化,如何在工作與生活之間獲得平衡、相互尊重等成為他們更為關(guān)心的問題。
面對新的人力資本環(huán)境,越來越多的企業(yè)積極尋求多元化的用工模式和更有效的管理策略,以期在新的經(jīng)濟環(huán)境下保持競爭力、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。Kronos中國勞動力研究院的成立,恰好能作為一個智囊團體,深入研究中國勞動力環(huán)境所面臨的挑戰(zhàn)和問題,集思廣益,為中國企業(yè)提供更好地雇傭、管理、激勵以及保留員工的實用建議。
Kronos中國勞動力研究院近期的主要研究計劃將解決對包括以工時計薪、以工時衡量績效、以及月薪制員工在內(nèi)的整個勞動力隊伍產(chǎn)生影響的人力資本問題,通過深入的調(diào)查研究,發(fā)布相關(guān)的研究報告,同時,勞動力研究院的顧問和其他主要相關(guān)者也將通過勞動力研究院的平臺發(fā)表其具有洞察力的見解和相關(guān)文章。
Kronos中國勞動力研究院是總部在美國的Kronos勞動力研究院的重要組成。后者成立于2006年,致力于在全球范圍內(nèi)開展持續(xù)的勞動力相關(guān)研究,獲得了豐富的研究成果以及多本書籍出版。Kronos中國勞動力研究院將立足于通過本土研究,并充分借鑒歐美國家在勞動力管理方面的實踐經(jīng)驗,探索中國企業(yè)在轉(zhuǎn)型中的勞動力挑戰(zhàn)和變革之路。
Kronos中國勞動力研究院院長繆青先生表示:“隨著中國勞動力隊伍的不斷演變以及工作場所的動態(tài)變化,更加凸顯了開闊勞動力管理視野的必要性和及時性。Kronos中國勞動力研究院將集合各方資源,深入研究中國勞動力趨勢和挑戰(zhàn),致力于提供有效的方法論和最佳實踐,推動中國企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中的勞動力變革。”
來自美國的Kronos勞動力研究院院長Joyce Maroney女士表示:“Kronos勞動力研究院擁有豐富的研究資源,我們希望通過成立中國分院,分享歐美國家在勞動力管理方面的經(jīng)驗和成果,為中國企業(yè)提供大量實踐思想來優(yōu)化二十一世紀的勞動力管理,最終獲得全球競爭力的提升。”
在會后的專訪環(huán)節(jié),本網(wǎng)記者就相關(guān)問題采訪了Kronos的中國區(qū)高管以及客戶代表。
經(jīng)濟觀察網(wǎng):我認為Kronos軟件是個功能性的軟件,有很多IT公司在做類似的軟件,請問Kronos和企業(yè)是怎樣的一種合作方式?第二個問題是,剛才講到的主要是餐飲和零售企業(yè),那么面對服務(wù)內(nèi)容更寬的競爭對手,Kronos如何應(yīng)對?第三個問題是,面對移動辦公這種方式,你們怎么解決?
新辣道集團副總裁袁萍:很多先進的軟件公司是有自己的特長的,所謂術(shù)業(yè)有專攻。我們當時選擇的時候選了6個多月,最終認為我們選擇的這個產(chǎn)品,對于餐飲連鎖行業(yè)可能更適合我們公司在供應(yīng)鏈、工廠、采購、財務(wù)一直到門店等一系列的自動化管理所以我們選了這個產(chǎn)品。
人力資源資深咨詢師尹輝金:我說一點,我們可能會產(chǎn)生一個誤會。研究院的設(shè)立,如果不是Kronos,那就可能是另外一個企業(yè),今天我們不是為了某個企業(yè)的軟件坐在這里,而是認為過去的中國勞動力管理太差了,我們看重的是研究院這個平臺。對于中國勞動力管理的宣傳,我想Kronos是走在前面了,擔當了一個重要的角色,讓我們知道了中國勞動力尤其是低端勞動力管理還有很多漏洞,有這么大的空間,讓我們的企業(yè)有機會提升。而我們站在各自的角度,都是想推動中國勞動力管理進步。也就是說買軟件買誰家的都不重要,軟件都難免有同質(zhì)化的東西,區(qū)別只是誰的理念做得好,誰的推廣做的好。
Kronos勞動力研究院院長Joyce:移動應(yīng)用我們前幾年就開始開發(fā),平板電腦應(yīng)用是去年十一月份開始推向市場。
經(jīng)濟觀察網(wǎng):關(guān)于行業(yè)拓展性,和功能藍圖的拓展性如何?
尹輝金:分量方面一個是行業(yè)的拓展性,今天我們主要講零售和餐飲,但退出來看只要是勞動力密集就可以用,或者人不多,但人很貴,技能要求很嚴格,也是我們的目標客戶。很多服務(wù)業(yè)也適用,比如國外的DHL、醫(yī)院,甚至是政府機構(gòu)、學(xué)校,行業(yè)拓展性是非常寬泛的。
技術(shù)上我們從本身的領(lǐng)域拓展,還包括一些專門的行業(yè)拓展,比如國外的好幾家航空公司,對飛行員、空乘人員的管理也是用Kronos的系統(tǒng)。
現(xiàn)在移動端是我們花很大力氣去研發(fā)的,他甚至可以改變對執(zhí)行層面員工的管理手段。比如我們現(xiàn)在和南方一個做日化產(chǎn)品的客戶,他有三萬多名商場促銷員,如何管理?不可能每個人扛個PC上班。那么移動端產(chǎn)品可以記錄他的各種工作情況。所以移動應(yīng)用是我們研發(fā)很重要的一個方向。