經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 巢新蕊  為了進一步做好相關(guān)服務(wù)，7月31日，上海期貨交易所發(fā)布《2013年會員服務(wù)和投資者教育白皮書》(以下簡稱《白皮書》)，通過交易所網(wǎng)站及會員服務(wù)系統(tǒng)向市場公開本年度交易所會員服務(wù)和投資者教育兩方面的工作安排和部署。

《白皮書》指出，2013年上海期貨交易所會員服務(wù)和投資者教育工作的重點是加強與會員的溝通聯(lián)系，進行多層次、多方位合作，深入產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)，開展專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)；建立市場創(chuàng)新發(fā)展和機構(gòu)綜合服務(wù)機制，為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供有力保障；進一步拓展投資者教育的廣度和深度等。

據(jù)經(jīng)濟觀察網(wǎng)記者了解，上海期貨交易所于今年年初舉辦了分片區(qū)會員座談會，會上部分會員提出，希望交易所通過網(wǎng)站或媒體公布交易所重點工作和重要活動信息，便于會員把握工作方向并進行對接。在期貨市場，由于瀝青期貨等新品種上市步伐越來越近，上期所感到會員的上述需求越來越迫切。在現(xiàn)貨市場，廈門石油交易中心將于8月2日正式推出93＃汽油現(xiàn)貨掛牌議價交易，這將是中國大陸首個成品油網(wǎng)上交易品種，這在客觀上也讓業(yè)內(nèi)更關(guān)注石油相關(guān)期現(xiàn)貨新品種的籌備工作進展。

“今年五礦期貨在為實體企業(yè)服務(wù)中總結(jié)了一些意見和建議，很榮幸得到了證監(jiān)會副主席姜洋的批示，也得到了上期所的快速反饋”，據(jù)五礦期貨有限公司總經(jīng)理姜昌武介紹，上期所幾個月內(nèi)對一系列的交易、交割制度進行了修改和完善。

銀河期貨有限公司總經(jīng)理姚廣表示，《白皮書》的發(fā)布為期貨公司指明了方向，并體現(xiàn)了交易所在新形勢下支持創(chuàng)新的重要思路。會員將獲得多方位、可持續(xù)、有實效的資源支持，廣大投資者將得到更多專業(yè)化培訓(xùn)和普及型教育。

上期所表示，《白皮書》今后將每年發(fā)布一次，借此向市場全面?zhèn)鬟_交易所在會員服務(wù)和投資者教育方面的工作部署、相關(guān)政策措施等信息。今后，上期所還將借助網(wǎng)絡(luò)和媒體渠道，向會員、投資者、社會公眾傳遞更多信息。