互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)金融業(yè)造成很大的沖擊,體現(xiàn)在利率市場(chǎng)化進(jìn)程加快、資金運(yùn)作規(guī)模化、客戶主導(dǎo)化、數(shù)據(jù)爆炸化等幾個(gè)方面的顛覆。廣東南粵銀行在這場(chǎng)金融改革的大潮中選擇了積極面對(duì)和主動(dòng)出擊,并將“銀行網(wǎng)絡(luò)化”作為16周年慶之后的重要?jiǎng)?chuàng)新舉措,在產(chǎn)品創(chuàng)新、規(guī)模累積、客戶服務(wù)上全面發(fā)力。
2014年,是廣東南粵銀行成立的第16個(gè)年頭,已建成了完備的網(wǎng)絡(luò)銀行體系,現(xiàn)為客戶提供網(wǎng)銀(個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀)、手機(jī)銀行App、微信銀行、短信銀行等多渠道的虛擬銀行平臺(tái)。
在完善手機(jī)銀行App、微信銀行、短信銀行等產(chǎn)品功能的同時(shí),廣東南粵銀行將金融服務(wù)不斷延伸至客戶自有移動(dòng)設(shè)備,在服務(wù)的入口、空間、時(shí)間上更加方便客戶,客戶可自由的選擇最熟悉、最擅長(zhǎng)的平臺(tái)享受銀行的金融產(chǎn)品和服務(wù),體驗(yàn)大大改善。
廣東南粵銀行董事長(zhǎng)韓春劍介紹,該行已經(jīng)建立與包括支付寶、財(cái)付通、微信支付等的深度合作,延伸客戶在線上支付的應(yīng)用場(chǎng)景和客戶體驗(yàn)。正在建設(shè)通過(guò)南粵e+的“以個(gè)人為中心”的互聯(lián)網(wǎng)思維設(shè)計(jì)的直銷銀行體系,實(shí)現(xiàn)“多平臺(tái),云同步”的虛擬銀行體系。利用O2O技術(shù),搭建虛擬銀行與傳統(tǒng)銀行的聯(lián)結(jié)體系,力求把虛擬銀行做實(shí),把傳統(tǒng)銀行做輕。廣東南粵銀行還積極與互聯(lián)網(wǎng)公司、電商合作,讓大數(shù)據(jù)參與銀行信用決策,提升線上海量客戶的金融服務(wù)的可獲得性。
16周年行慶期間,廣東南粵銀行還針對(duì)“行慶”主題推出網(wǎng)絡(luò)銀行、微信銀行的互動(dòng)活動(dòng),向廣大客戶推廣網(wǎng)絡(luò)銀行、微信銀行的精品業(yè)務(wù)。為了提高客戶使用網(wǎng)絡(luò)銀行、微信銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的積極性,還有一系列的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。屆時(shí)關(guān)注廣東南粵銀行微信,轉(zhuǎn)發(fā)“幸運(yùn)奇遇季刮刮卡”的鏈接至朋友圈,即有機(jī)會(huì)贏取拍立得相機(jī)等驚喜好禮。使用網(wǎng)銀完成指定自助服務(wù),立即玩轉(zhuǎn)線上大轉(zhuǎn)盤(pán),有機(jī)會(huì)贏取IPAD AIR,還有話費(fèi)等各種好禮相贈(zèng)。
足不出戶不僅能隨時(shí)辦理銀行業(yè)務(wù),更能贏取好禮,這正是越來(lái)越多用戶青睞互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的主要原因。