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    “戰(zhàn)疫315”!經(jīng)濟觀察報聯(lián)合黑貓媒體維權聯(lián)盟共建健康消費環(huán)境

    315專題報道2020-03-04 19:31

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    2020年初,突如其來的新冠肺炎疫情,讓人猝不及防。疫情之下,消費者和企業(yè)都在經(jīng)受著考驗。為增強經(jīng)營者責任意識,提升消費者信心,共建健康消費環(huán)境,重建經(jīng)濟活力,充分發(fā)揮媒體的監(jiān)督作用,在2020年315即將到來之際,經(jīng)濟觀察報與黑貓媒體維權聯(lián)盟,以“互信 共生 同未來”為主題共同發(fā)聲。

    疫情期間,防疫物資需求量巨增,購買渠道的通暢也考驗著各大平臺的綜合能力。更有不法經(jīng)營者趁機哄抬價格、銷售“三無產(chǎn)品”,擾亂消費市場秩序,成為消費輿情和投訴熱點。經(jīng)濟觀察報與黑貓媒體維權聯(lián)盟將從重點曝光涉疫情相關的違法及不規(guī)范經(jīng)營典型案例及傳遞企業(yè)消費服務升級正能量兩個不同的角度,充分發(fā)揮媒體監(jiān)督和輿論引導作用,以客觀公正報道,維護消費者的合法權益。

    媒體維權聯(lián)盟于2019年國際消費者權益日來臨前夕正式成立,媒體維權聯(lián)盟的成立,有利于聯(lián)合媒體力量,共同優(yōu)化消費環(huán)境生態(tài),助力消費服務改善升級,使消費維權道路更加便捷、暢通。

    《經(jīng)濟觀察報》及經(jīng)觀新聞全媒體中心,始終堅守一家嚴肅媒體的價值主張--為這個社會帶來更多理性、建設性的聲音,以有影響力、公信力的報道,倡導商業(yè)文明,促進社會進步。315消費者權益保護的專題報道,代表著一家媒體一以貫之的追求--客觀公正,追求真相。

    經(jīng)濟觀察報及經(jīng)觀新聞呼吁企業(yè)家精神,倡導誠信塑造商業(yè)文明。在媒體融合大環(huán)境下,將發(fā)揮全媒體的平臺優(yōu)勢,做好文明商業(yè)秩序的守護者,承擔媒體社會職責,建立對商家信用的監(jiān)督體系,把關每一次消費行為,守護每一份消費權益,將315的維權熱情投入到365天的報道中。

    作為新浪旗下消費者服務平臺以及媒體維權聯(lián)盟的發(fā)起方,黑貓投訴自正式上線運營以來,已經(jīng)累計收到消費者有效投訴超過100萬件,為消費者與企業(yè)解決了50多萬件消費糾紛,范圍覆蓋教育、汽車、金融、電信、電商、出行、食品、醫(yī)療美容、房產(chǎn)家居等領域。平臺充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)高效便捷的特性,利用社交網(wǎng)絡和平臺優(yōu)勢,推動了消費問題的高效解決,贏得用戶的廣泛信賴。與此同時還不斷利用自身的影響力及數(shù)據(jù)能力,為合作方提供報道線索輸出、行業(yè)數(shù)據(jù)分析等方面的支持,構建消費服務合作生態(tài)。

    于非常之時,加強消費權益共治凝聚社會各界力量,眾志成城,一起打贏這場“戰(zhàn)疫”!

    版權聲明:以上內(nèi)容為《經(jīng)濟觀察報》社原創(chuàng)作品,版權歸《經(jīng)濟觀察報》社所有。未經(jīng)《經(jīng)濟觀察報》社授權,嚴禁轉載或鏡像,否則將依法追究相關行為主體的法律責任。版權合作請致電:【010-60910566-1260】。
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