經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 姜鑫 12月8日，大家保險(xiǎn)發(fā)布微電影在全國范圍內(nèi)尋找受讓自安邦財(cái)險(xiǎn)的706份失聯(lián)保單的主人，涉及6801萬元滿期金。

據(jù)了解， 706份保單件均金額約9.6萬元，投保渠道來自除西藏外內(nèi)地30個(gè)省市的自有及合作網(wǎng)點(diǎn)。其中，來自湖北、北京、福建、廣東、上海等地的未成功給付保單數(shù)量較多。

未兌付保單集中在4款產(chǎn)品，包括安邦雙贏理財(cái)型家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)（投保時(shí)間為2005年7月至2008年11月）、安邦穩(wěn)贏理財(cái)型家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)（投保時(shí)間為2006年2月至2008年3月）、安邦共贏2號(hào)投資型家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)（投保時(shí)間為2011年5月至2014年11月）、安邦共贏3號(hào)投資型綜合保險(xiǎn)（投保時(shí)間為2014年4月至2017年1月）。

因部分客戶發(fā)生個(gè)人信息變更、賬戶信息調(diào)整等情況且未及時(shí)告知保險(xiǎn)公司，導(dǎo)致對應(yīng)保單到期無法兌付。截至2020年1月31日，留在安邦財(cái)險(xiǎn)的這部分未兌付保單5433筆，總計(jì)約5億元。大家財(cái)險(xiǎn)通過聘請第三方機(jī)構(gòu)修復(fù)客戶聯(lián)系方式等多種途徑，陸續(xù)完成4000多筆保單兌付，但仍剩余706筆兌付難度極大的保單業(yè)務(wù)。考慮到安邦財(cái)險(xiǎn)即將清算注銷，為切實(shí)維護(hù)客戶利益，2021年7月29日，大家財(cái)險(xiǎn)依法受讓安邦財(cái)險(xiǎn)這706筆業(yè)務(wù)，涉及滿期金6801萬元。

主動(dòng)大規(guī)模尋找失聯(lián)客戶給付保險(xiǎn)金的行動(dòng)并不常見，鑒于時(shí)間跨度長，尋找難度大，大家保險(xiǎn)開通了三個(gè)尋人渠道：一是聯(lián)系身邊的大家財(cái)險(xiǎn)代理人，二是聯(lián)系大家財(cái)險(xiǎn)在全國31個(gè)省份的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，三是撥打大家保險(xiǎn)全國統(tǒng)一客戶服務(wù)電話95569。

2018年2月22日，安邦保險(xiǎn)集團(tuán)被原中國保監(jiān)會(huì)依法接管。2019年8月，經(jīng)中國銀保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，大家保險(xiǎn)集團(tuán)新設(shè)大家財(cái)險(xiǎn)，依法受讓安邦財(cái)險(xiǎn)承保的2020年1月31日之后到期的保單業(yè)務(wù)。對于2020年1月31日之前到期的保單業(yè)務(wù)，大家保險(xiǎn)積極協(xié)助安邦保險(xiǎn)兌付，截至銀保監(jiān)會(huì)結(jié)束對安邦集團(tuán)的接管之時(shí)，已完成1.5萬億相關(guān)保險(xiǎn)兌付工作。