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    微軟之鑒:平臺公司該往何處去|小白商業(yè)觀

    陳白2022-05-18 18:48

    陳白/文 在全國政協近日召開的“推動數字經濟持續(xù)健康發(fā)展”專題協商會上,中共中央政治局委員、國務院副總理劉鶴指出,要努力適應數字經濟帶來的全方位變革,打好關鍵核心技術攻堅戰(zhàn),支持平臺經濟、民營經濟持續(xù)健康發(fā)展,處理好政府和市場關系,支持數字企業(yè)在國內外資本市場上市,以開放促競爭,以競爭促創(chuàng)新。

    數字經濟成為全國政協今年的重要協商議題,并由全國政協組織中央領導與數字科技企業(yè)高管一起專題座談,這種會議配置并不常見。來自高層講話的暖風,為市場釋放了積極信號:平臺經濟在經歷了近兩年的反壟斷監(jiān)管風暴和價值重估之后,正在重新回歸到數字經濟生力軍的跑道位置之上。

    對于以阿里巴巴、騰訊為代表的中國互聯網平臺公司們來說,剛過去的這段時間確實是其公司發(fā)展歷史上的至暗時刻:從創(chuàng)新獨角獸一路順風順水成長為足以擠進全球市值前幾位的龐然大物,這十數年間,它們從未面對過如此巨大的挫折。

    疫情沖擊、壟斷之問、社會責任、技術倫理……這些以往屬于非市場板塊的影響因子,卻在這幾年來如暴雨傾盆般密集地落在這些以往僅僅聚焦在市場業(yè)務本身的公司們身上。直到這一刻它們才意識到,無論是新零售還是新場景,當它們大到足以取代其所顛覆的那些傳統(tǒng)板塊,它們也必須承擔起對應的責任。

    在資本的踩踏效應之下,我們把視野拉長來看,會發(fā)現同樣的故事,其實早就在微軟身上發(fā)生過。

    前兩天,微軟官宣其旗下的IE瀏覽器正式退役,這除了引發(fā)數字移民們對于90年代的懷舊情結之外,也鉤沉出IE瀏覽器和它身后微軟的陳年往事。

    時間回溯至20世紀末,當微軟的IE瀏覽器占據了瀏覽器市場超過9成以上份額時,1998年的5月18日,美國司法部經過數月調查之后,宣布向微軟發(fā)起反壟斷訴訟,隨后,韓日、歐盟都曾經對微軟在其Windows操作系統(tǒng)中捆綁其IE瀏覽器進行過反壟斷調查。從轟動一時的微軟訴美國政府案開始,在后來的20余年里,科技股泡沫破滅又重生,浪潮迭代新人輩出,而巨頭微軟,卻一直疲于應對各個國家對其開啟的反壟斷調查。

    這段歷史已經廣為流傳。對于今天中國的平臺經濟公司來說,更重要的是,在經歷了反壟斷重創(chuàng)之后的微軟,在后來是如何走出低谷的。

    今天的微軟,能夠作出舍棄IE瀏覽器的決定,顯然算不上是壯士斷腕,而更像是舍棄一截無用的闌尾。因為如今的微軟旗下,在曾經占據全部業(yè)務核心的Windows之外,還孵化出了以Azure為代表的全新云業(yè)務體系。

    在2014年給員工的第一封信中,時任微軟掌門人薩提亞·納德拉談到了他認為是什么讓微軟成為一家偉大的公司,以及他認為的微軟未來的發(fā)展方向。他強調了移動為先、云端為先,而對Windows只字不提。2015年,微軟進行了組織結構變更,龐大的Windows組不久被解散。這意味著一些人的離開,但同時,微軟也從外部引入了一些高管,以與企業(yè)的戰(zhàn)略方向保持一致。

    尋找到第二增長曲線的微軟,重獲市場信任。截至2021年底,微軟過去六年的股價一路狂飆,市值翻了4倍多,最高突破2.5萬億美元,甚至一度超越蘋果,登頂全球市值第一。

    大船調頭,更為不易。執(zhí)掌微軟轉型的納德拉在其后來的自傳《刷新》中這樣定位那一場由死向生的變革——“重新發(fā)現微軟的靈魂”。

    對于中國的平臺經濟公司來說,如今的政策固然釋放了足夠的暖意,但真正的考驗也已經開始:接下來能不能如同決策層期待的那樣,“打好關鍵核心技術攻堅戰(zhàn)”?這本身同樣事關企業(yè)自身業(yè)務的生死。站在此前巨大市場規(guī)模的紅利之上,今天的平臺經濟公司,真正迎來了拼內功和遠見的時刻。

    當然,在市場之外,微軟的鏡鑒也足夠清晰。

    多年后,比爾·蓋茨在接受采訪時談及他當年所面對的反壟斷案。他認為自己把事情看得太簡單了,沒有考慮到企業(yè)的成功會引起政府的關注。“所以我犯了錯誤——我說:‘嘿,我永遠不去華盛頓!’——太幼稚了”。

    公司作為社會系統(tǒng)中的一員,會跟隨社會環(huán)境、經濟環(huán)境的變化而遭遇不同的境況。古今中外,無不如此。就這一點來說,在準備成為企業(yè)家之時,就需要做好足夠的心理準備。

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    經濟觀察報商業(yè)評論主筆
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