8月26日，拼多多發(fā)布2024年第二季度財(cái)報(bào)。當(dāng)晚舉行的財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)上，拼多多兩位聯(lián)席CEO罕見(jiàn)共同“吹冷風(fēng)”，他們向市場(chǎng)發(fā)出預(yù)警：拼多多的高增長(zhǎng)不可持續(xù)，未來(lái)幾個(gè)季度，拼多多凈利潤(rùn)逐漸下降的大方向是不可避免的。

發(fā)出預(yù)警的原因之一，是拼多多將揮別高增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)向高質(zhì)量增長(zhǎng)。在財(cái)報(bào)發(fā)布之際，拼多多宣布，未來(lái)一年，將投入100億扶持新質(zhì)商家，減免優(yōu)質(zhì)商家100億手續(xù)費(fèi)。同時(shí)，拼多多將進(jìn)一步升級(jí)技術(shù)，打造健康可持續(xù)的平臺(tái)生態(tài)，大力扶持優(yōu)秀商家，淘汰一些低質(zhì)量商家。

陳磊表示，當(dāng)前拼多多正面臨新的挑戰(zhàn)，消費(fèi)者需求發(fā)生變化，競(jìng)爭(zhēng)正在加劇，全球大環(huán)境充滿(mǎn)不確定性。這些挑戰(zhàn)對(duì)拼多多的發(fā)展提出了新的要求，這種情況下拼多多將回歸本質(zhì)，進(jìn)一步夯實(shí)供應(yīng)鏈能力，提高效率，這是拼多多高質(zhì)量發(fā)展的核心所在。

營(yíng)收環(huán)比下降，拼多多變慢了

根據(jù)拼多多二季度財(cái)報(bào)，其營(yíng)收為971億元，營(yíng)收同比增速為86%，較第一季度環(huán)比下降45個(gè)百分點(diǎn)。調(diào)整后歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為344億元，同比增長(zhǎng)125%。

與此前三位數(shù)增長(zhǎng)的高增速相比，第二季度的拼多多業(yè)績(jī)表現(xiàn)不算好。同時(shí)，二季度營(yíng)收不及市場(chǎng)預(yù)期，預(yù)期為999.85億元。

對(duì)比同行，拼多多的成績(jī)并不差，是一個(gè)仍在穩(wěn)健增長(zhǎng)的公司。但如果對(duì)比對(duì)象是近一年來(lái)高速增長(zhǎng)的拼多多，這份增速放緩的成績(jī)并沒(méi)有讓市場(chǎng)滿(mǎn)意。此前三個(gè)季度，拼多多的營(yíng)收同比增速分別為94%、123%和131%。

財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)上，拼多多兩位聯(lián)席CEO都解釋了拼多多增長(zhǎng)變慢的原因。陳磊說(shuō)，過(guò)去幾個(gè)季度，拼多多利潤(rùn)的增長(zhǎng)是短期投入周期和財(cái)報(bào)周期不同步的結(jié)果，不能作為長(zhǎng)期指引。目前，拼多多業(yè)務(wù)面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)和外部環(huán)境因素影響，必然會(huì)為公司發(fā)展帶來(lái)波動(dòng)，收入增長(zhǎng)也會(huì)放緩。

更重要的是，目前拼多多出于堅(jiān)定轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展的新階段，需要耐心在致力于平臺(tái)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展的方向，會(huì)加大力度投入扶持優(yōu)質(zhì)商家，接下來(lái)短期利潤(rùn)不排除有波動(dòng)，但利潤(rùn)逐漸下降的大方向不可避免。

趙佳臻認(rèn)為，在高質(zhì)量發(fā)展過(guò)程中，拼多多必然要付出短期的代價(jià)，拼多多管理層已經(jīng)達(dá)成了共識(shí)，愿意為長(zhǎng)期的健康付出代價(jià)。

扶持新質(zhì)商家，拼多多變重了

去年，拼多多提出要走高質(zhì)量發(fā)展道路，今年朝著這個(gè)目標(biāo)不斷深化發(fā)展。此次拼多多重點(diǎn)扶持的對(duì)象是新質(zhì)商家，新質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶。何為新質(zhì)商家、新質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶？拼多多方面也做了進(jìn)一步解釋。

亳州花草茶商家是一個(gè)典型案例。亳州位于安徽西北部，以藥材出產(chǎn)聞名于世，也是國(guó)內(nèi)中藥材集散、商貿(mào)的中心。長(zhǎng)期以來(lái)，花草茶在當(dāng)?shù)囟际遣黄鹧鄣男”娖奉?lèi)，往來(lái)的客商只是在采購(gòu)中藥材時(shí)，偶爾做點(diǎn)花草茶生意。

之前，亳州人也做電商生意，可即便背靠國(guó)內(nèi)最大的中藥材交易市場(chǎng)，坐擁供應(yīng)鏈源頭的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，花草茶的電商生意也未能激起水花。

一批拼多多商家的到來(lái)改變了這種局面。過(guò)去5年，亳州的花草茶企業(yè)、商家從數(shù)百家增至5000家，從業(yè)人數(shù)更是增長(zhǎng)了30多倍達(dá)到8萬(wàn)人，花草茶的產(chǎn)業(yè)規(guī)模也攀升至100億元，未來(lái)3年有望突破500億元。

在收入增長(zhǎng)的同時(shí)，亳州商家研發(fā)生產(chǎn)的酸梅湯、冰糖雪梨、奶茶平替等固體飲料正在引領(lǐng)新的消費(fèi)潮流，亳州花草茶也從初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品的組合加工，邁向了以技術(shù)驅(qū)動(dòng)為主的產(chǎn)業(yè)階段，5年走完了其他產(chǎn)業(yè)帶30年的路。

拼多多認(rèn)為，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的形式下，這批商家通過(guò)產(chǎn)品迭代、技術(shù)創(chuàng)新，帶動(dòng)當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，并向“固體飲料”深加工轉(zhuǎn)型，他們是拼多多看重的新質(zhì)商家。同樣的商家還出現(xiàn)在仙居楊梅、陽(yáng)山水蜜桃、平度假睫毛、東海穿戴甲等諸多農(nóng)產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)業(yè)帶中。

為扶持新質(zhì)商家和新質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶，拼多多投入不菲，這是拼多多正在變重的一個(gè)趨勢(shì)。趙佳臻提到，在供給側(cè)，拼多多持續(xù)加大對(duì)優(yōu)質(zhì)商家品牌的支持力度，百億補(bǔ)貼、秒殺等流量引擎也進(jìn)一步向優(yōu)質(zhì)好物進(jìn)行傾斜。通過(guò)數(shù)字技術(shù)提升供應(yīng)鏈上行的質(zhì)量和效率，也讓農(nóng)產(chǎn)區(qū)產(chǎn)業(yè)帶變成金產(chǎn)地，匯集更多優(yōu)質(zhì)的農(nóng)貨、國(guó)貨以及產(chǎn)業(yè)帶的商家。

第二季度，拼多多“農(nóng)云行動(dòng)”先后深入各大農(nóng)產(chǎn)區(qū)的田間地頭，推動(dòng)仙居楊梅、廣東荔枝、山東大櫻桃、陽(yáng)山水蜜桃、新疆哈密瓜等時(shí)令水果出村進(jìn)城，并通過(guò)百億補(bǔ)貼、秒殺、萬(wàn)人團(tuán)持續(xù)打響產(chǎn)地品牌。

5月中旬，在荔枝上新季，因受天氣影響，廣東、海南等產(chǎn)區(qū)的荔枝大面積減產(chǎn)，妃子笑等品種同比減產(chǎn)了近4成，市場(chǎng)價(jià)格翻了好幾倍，拼多多“農(nóng)云行動(dòng)”聯(lián)合產(chǎn)地商家，積極推動(dòng)當(dāng)?shù)乩笾脑搭^上行百億補(bǔ)貼，并通過(guò)大額補(bǔ)貼、全程冷鏈的方式助力消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)荔枝自由。

“過(guò)去這個(gè)季度，讓我們更加堅(jiān)定了高質(zhì)量發(fā)展道路，我們將繼續(xù)加碼生態(tài)建設(shè)，為消費(fèi)者帶來(lái)更多的優(yōu)價(jià)好物，并助力農(nóng)產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)業(yè)帶變成金產(chǎn)地，惠及更多優(yōu)質(zhì)的農(nóng)貨、國(guó)貨以及產(chǎn)業(yè)帶商家。”趙佳臻表示。

做新一輪投入，承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任

財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)上，拼多多多次提及商家扶持和商家生態(tài)話(huà)題。陳磊說(shuō)，拼多多下階段的重點(diǎn)，是打造健康可持續(xù)的平臺(tái)生態(tài)，為此會(huì)大力扶持優(yōu)秀商家，并且淘汰一些低質(zhì)量商家。

“從本季度的業(yè)績(jī)來(lái)看，我們的營(yíng)收增速環(huán)比有所下滑，這也給我們提出了更高的要求。”陳磊表示，拼多多的高質(zhì)量發(fā)展道路將進(jìn)入的新階段，接下里將繼續(xù)建設(shè)健康、可持續(xù)的平臺(tái)生態(tài)。

拼多多管理層對(duì)此態(tài)度非常堅(jiān)決，他們也深知建設(shè)完善的平臺(tái)生態(tài)、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展并非一席之功，尤其是平臺(tái)的整體規(guī)模已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)捏w量，在這個(gè)過(guò)程中，拼多多必然要付出短期的代價(jià)，管理層已經(jīng)達(dá)成了共識(shí)，愿意為長(zhǎng)期的健康付出代價(jià)。

拼多多下階段的商家策略主要分為兩部分，均將進(jìn)行大規(guī)模投入。在供給側(cè)，拼多多將扶持具有產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新能力商家和產(chǎn)業(yè)帶，大幅減免優(yōu)質(zhì)商家的交易手續(xù)費(fèi)，未來(lái)一年預(yù)計(jì)會(huì)減免100億元。

在平臺(tái)側(cè)，拼多多將進(jìn)行平臺(tái)和商家的生態(tài)治理，打擊不法、作弊商家，推動(dòng)商品去蕪存菁。趙佳臻說(shuō)，目前拼多多在運(yùn)營(yíng)和研發(fā)上已經(jīng)進(jìn)行了新一輪投入，給優(yōu)質(zhì)商家營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

具體措施上，拼多多已經(jīng)優(yōu)化商家入駐和商品上架的流程，嚴(yán)格把關(guān)商品質(zhì)量，為消費(fèi)者提供一個(gè)安全放心的購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)技術(shù)手段，拼多多對(duì)已經(jīng)上架的商品進(jìn)行主動(dòng)的巡查，再結(jié)合合規(guī)團(tuán)隊(duì)做精細(xì)化的審查，做到嚴(yán)格把關(guān)的同時(shí)，服務(wù)優(yōu)質(zhì)的商品和商家，把合規(guī)工作做到位。同時(shí)，拼多多還投入大量資源，制作豐富易懂的商家培訓(xùn)材料和視頻，提升商家供應(yīng)鏈整體的合規(guī)能力，助力商家降低合規(guī)成本的同時(shí)，以協(xié)助商家拓寬商品的適用市場(chǎng)，拓寬銷(xiāo)路。

作為服務(wù)最廣大消費(fèi)者的平臺(tái)企業(yè)之一，拼多多還將繼續(xù)聯(lián)合生態(tài)伙伴、科研院所和公益機(jī)構(gòu)，肩負(fù)起更多的社會(huì)責(zé)任。二季度，拼多多先后投入了“第四屆多多農(nóng)研大賽”“科技小院”“第七屆多多讀書(shū)月”等多個(gè)項(xiàng)目，持續(xù)培養(yǎng)農(nóng)業(yè)科技人才，推動(dòng)知識(shí)和科技普惠。此外，拼多多與中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)共同設(shè)立的農(nóng)研基金，也已有多個(gè)項(xiàng)目收獲重要的階段性成果。

陳磊表示，隨著社會(huì)環(huán)境的變化以及公司規(guī)模越來(lái)越大，拼多多還將升級(jí)公司的治理結(jié)構(gòu)或分配方式，來(lái)適應(yīng)不斷前進(jìn)變化的時(shí)代，更多地反哺社會(huì)，反哺農(nóng)業(yè)和產(chǎn)業(yè)，為需要幫助的最普通的老百姓多出一份力，承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。