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    招商信諾將發(fā)力數(shù)碼科技

    申興2012-11-08 12:04

     經(jīng)濟(jì)觀(guān)察網(wǎng) 記者 申興  招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司總經(jīng)理兼首席執(zhí)行官費(fèi)莫雷6日在深圳接受記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示,未來(lái)十年數(shù)碼科技將是招商信諾發(fā)展的加速器之一,更好的技術(shù)、更多的投入使得招商信諾更好完成對(duì)客戶(hù)服務(wù)的需求。

    “明年我們會(huì)有一個(gè)新的電子解決方案,這個(gè)是基于網(wǎng)絡(luò)的解決方案。同時(shí)我們也會(huì)把多種渠道的銷(xiāo)售和服務(wù)提供的方法進(jìn)行整合,包括了保障型產(chǎn)品,包括健康產(chǎn)品等。同時(shí)我們?cè)谄渌胤揭矔?huì)看到,我們可以用智能手機(jī)、移動(dòng)終端設(shè)備,不同的渠道上能實(shí)現(xiàn)我們的產(chǎn)品交付或是提供。”費(fèi)莫雷稱(chēng),“我們還會(huì)和我們的合作伙伴、銀行一起合作,我們當(dāng)然會(huì)善用相關(guān)的合作伙伴,比如招行。”

    費(fèi)莫雷表示,招商信諾在未來(lái)兩年當(dāng)中會(huì)加大投資,投資是以美金計(jì)算的,這個(gè)量非常大,要打造多渠道、多端點(diǎn)的平臺(tái),我們叫做“接觸點(diǎn)”,面對(duì)面的銷(xiāo)售可以是接觸點(diǎn),用電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)、ATM、iPad提供的服務(wù)方式或是獲得的服務(wù)方式都叫“接觸點(diǎn)”,會(huì)保證我們的客戶(hù)隨時(shí)隨地能接入,而且可以獲得他們想要的服務(wù)。

    信諾保險(xiǎn)公司總裁兼首席執(zhí)行官柯偉健指出,“我們現(xiàn)在在慶祝我們成立十年成果。招商信諾已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在中國(guó)市場(chǎng)的成功,我們有效保單即將達(dá)到100萬(wàn),未來(lái)我們的發(fā)展速度會(huì)變得越來(lái)越快。”

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