經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)訊 2月21日，國(guó)家電網(wǎng)公司在京發(fā)布了2012年社會(huì)責(zé)任報(bào)告。這是國(guó)家電網(wǎng)公司連續(xù)8年在中央企業(yè)中率先發(fā)布年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告。2012年社會(huì)責(zé)任報(bào)告共7萬(wàn)余字，披露了國(guó)家電網(wǎng)公司年度履責(zé)意愿、行為、績(jī)效和2013年的履責(zé)承諾，展示了國(guó)家電網(wǎng)公司開(kāi)展全面社會(huì)責(zé)任管理，推進(jìn)社會(huì)責(zé)任根植基層的具體實(shí)踐。

 翻開(kāi)2012年社會(huì)責(zé)任報(bào)告，呈現(xiàn)眼前的是許多鮮活的數(shù)字。這些數(shù)字，也最直觀地體現(xiàn)了國(guó)家電網(wǎng)公司一年來(lái)的履責(zé)實(shí)踐及績(jī)效。

 1、城市供電可靠率99.41%

國(guó)家電網(wǎng)供電可靠性全面提高。國(guó)家電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)區(qū)域未發(fā)生大面積停電事件，城市供電可靠率99.941%，城市年戶(hù)均停電時(shí)間5.18小時(shí)，實(shí)現(xiàn)“低于6小時(shí)”的承諾；農(nóng)村年戶(hù)均停電時(shí)間比上年減少6.13小時(shí)。城鄉(xiāng)停電時(shí)間差距縮小4.4 小時(shí)。

 2、為49.37萬(wàn)無(wú)電人口通電

城鄉(xiāng)供電一體化推動(dòng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。國(guó)家電網(wǎng)公司供電區(qū)域基本實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價(jià)，每年減少農(nóng)村居民生活用電支出440多億元。2012年如期完成11.53萬(wàn)戶(hù)、49.37萬(wàn)無(wú)電人口通電任務(wù)，已累計(jì)為149萬(wàn)戶(hù)、572萬(wàn)無(wú)電人口解決用電問(wèn)題。實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造全面縮短城鄉(xiāng)供電差距，完成農(nóng)網(wǎng)工程投資807.4億元，農(nóng)網(wǎng)供電可靠率99.735%，同比提高0.07個(gè)百分點(diǎn)。

   3、電網(wǎng)建設(shè)投資3054億元

堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)全面加快。全年完成電網(wǎng)建設(shè)投資3054億元。特高壓電網(wǎng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)重大突破，世界輸送容量最大、距離最長(zhǎng)、技術(shù)最先進(jìn)的錦屏—蘇南特高壓直流工程投運(yùn)，皖電東送特高壓交流工程順利推進(jìn)，哈密南—鄭州、溪洛渡—浙西特高壓直流工程開(kāi)工建設(shè)。新疆與西北聯(lián)網(wǎng)第二通道、玉樹(shù)與青海主網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)、豐滿水電站全面治理等一批工程開(kāi)工建設(shè)。

 4、風(fēng)電并網(wǎng)容量5676千瓦

新能源和清潔能源并網(wǎng)步伐加快。2012年，國(guó)家電網(wǎng)風(fēng)電并網(wǎng)容量達(dá)到5676千瓦，躍居世界第一，推動(dòng)我國(guó)成為風(fēng)電第一大國(guó)。積極消納光伏能源，出臺(tái)《關(guān)于做好分布式光伏發(fā)電并網(wǎng)服務(wù)工作的意見(jiàn)》等兩個(gè)意見(jiàn)、一個(gè)規(guī)定，向社會(huì)作出了支持、歡迎、服務(wù)分布式光伏發(fā)電發(fā)展的公開(kāi)承諾，光伏并網(wǎng)容量達(dá)到333萬(wàn)千瓦。水電并網(wǎng)容量達(dá)到1.68億千瓦，同比增長(zhǎng)41%，四川水電外送首次超過(guò)1000萬(wàn)千瓦。

   5、特高壓交易電量322.80億千瓦時(shí)

大范圍優(yōu)化配置能源資源格局初步形成。2012年，國(guó)家電網(wǎng)跨區(qū)跨省輸送電量達(dá)6054.89億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)14%；國(guó)家電力市場(chǎng)完成交易電量5158.90千瓦時(shí)，比10年前增長(zhǎng)14倍。發(fā)揮大電網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)“煤從空中走，電送全中國(guó)”。2012年，特高壓交易電量322.80億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)151.38%。

 6、專(zhuān)利擁有量達(dá)到16399項(xiàng)

自主創(chuàng)新能力大幅提升。“特高壓交流輸電關(guān)鍵技術(shù)、成套設(shè)備及工程應(yīng)用”獲得國(guó)家科技進(jìn)步特等獎(jiǎng)，這是公司迄今為止獲得的國(guó)家科技進(jìn)步最高獎(jiǎng)項(xiàng)，也是我國(guó)整個(gè)電工領(lǐng)域在國(guó)家科技獎(jiǎng)上收獲的最高榮譽(yù)，在世界電網(wǎng)科技領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了“中國(guó)創(chuàng)造”和“中國(guó)引領(lǐng)”。 2003年以來(lái)，累計(jì)獲得國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)39項(xiàng)（特等獎(jiǎng)1項(xiàng)、一等獎(jiǎng)4項(xiàng)）、行業(yè)獎(jiǎng)455項(xiàng)，專(zhuān)利擁有量達(dá)到16399項(xiàng)，增長(zhǎng)了44倍。建立了定位科學(xué)、分工明確、產(chǎn)研協(xié)同、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的科技創(chuàng)新體系，科技資源配置效率和整體創(chuàng)新實(shí)力大幅提升，電網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了從引進(jìn)到輸出、從追趕到引領(lǐng)的重大轉(zhuǎn)變。

 7、新增電費(fèi)代收點(diǎn)122065個(gè)

優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺(tái)階。成立公司客戶(hù)服務(wù)中心，打造95598供電服務(wù)統(tǒng)一熱線和互動(dòng)網(wǎng)站，服務(wù)承諾兌現(xiàn)率達(dá)99.998%。2012年底，首次實(shí)現(xiàn)天津、江蘇兩省市的95598全業(yè)務(wù)和山西、重慶、遼寧、黑龍江4省市的95598五項(xiàng)業(yè)務(wù)集中到公司客戶(hù)服務(wù)中心統(tǒng)一受理。努力打造城市“10分鐘交費(fèi)圈”，推進(jìn)農(nóng)村用電交費(fèi)“村村設(shè)點(diǎn)”，2012年新增電費(fèi)代收點(diǎn)122065個(gè)，新增自助繳費(fèi)終端和POS機(jī)23321臺(tái)。

同時(shí)，國(guó)家電網(wǎng)公司通過(guò)2012年社會(huì)責(zé)任報(bào)告對(duì)外發(fā)布了2013年履責(zé)承諾和2015、2020年目標(biāo)。

2013年履責(zé)承諾

杜絕發(fā)生大面積停電，城市年戶(hù)均停電時(shí)間小于5小時(shí)/戶(hù)，農(nóng)村年戶(hù)均停電時(shí)間小于20小時(shí)/戶(hù)；電網(wǎng)投資超過(guò)3000億元；投產(chǎn)110（66）千伏及以上交流線路5萬(wàn)公里、變電容量2.3億千伏安，直流線路2210公里、換流容量800萬(wàn)千瓦；建成新一代智能變電站示范工程，安裝智能電表超過(guò)3000萬(wàn)只；投運(yùn)皖電東送特高壓交流工程、哈密南-鄭州特高壓直流工程、新疆與西北聯(lián)網(wǎng)第二通道、玉樹(shù)與青海主網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)工程；推進(jìn)城鄉(xiāng)各類(lèi)用電同網(wǎng)同價(jià)；員工志愿服務(wù)人次超過(guò)70萬(wàn)人次；員工培訓(xùn)投入不低于2012年水平。

   2015年和2020年目標(biāo)

2015年，國(guó)家電網(wǎng)公司將初步建成“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，110（66）千伏及以上線路達(dá)到90萬(wàn)公里、變電（換流）容量40億千伏安（千瓦），分別是2010年的1.5倍和1.8倍；特高壓和跨區(qū)輸電能力達(dá)到2.1億千瓦，保證3.5億千瓦清潔能源送出和消納；電網(wǎng)智能化關(guān)鍵技術(shù)裝備實(shí)現(xiàn)重大突破，用戶(hù)用電信息基本實(shí)現(xiàn)自動(dòng)采集，智能電網(wǎng)調(diào)控技術(shù)全面推廣；資產(chǎn)總額3.2萬(wàn)億元，比2010年增長(zhǎng)55%；營(yíng)業(yè)收入2.5萬(wàn)億元，比2010年增長(zhǎng)67%；全員勞動(dòng)生產(chǎn)率80萬(wàn)元/人·年，是2010年的2倍。

    2020年，國(guó)家電網(wǎng)公司將全面建成“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，110（66）千伏及以上線路達(dá)到120萬(wàn)公里、變電（換流）容量55億千伏安（千瓦），電網(wǎng)規(guī)模比2010年翻一番以上；特高壓和跨區(qū)輸電能力達(dá)到4.5億千瓦，保證5.5億千瓦清潔能源送出和消納；電網(wǎng)智能化水平國(guó)際領(lǐng)先，大電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平；資產(chǎn)總額4.3萬(wàn)億元，是2010年的2.2倍；營(yíng)業(yè)收入3.5萬(wàn)億元，是2010年的2.3倍；全員勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到120萬(wàn)元/人·年，是2010年的3倍。