經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 沈建緣/文 IDC預(yù)測(cè)，到2020年，將有290億個(gè)設(shè)備互聯(lián)，物聯(lián)網(wǎng)將成為一個(gè)價(jià)值1.46萬億美元的國際市場(chǎng)。在全球范圍內(nèi)，數(shù)十億的忽略設(shè)備不停地收集、分析并發(fā)送海量信息，這就是所謂的物聯(lián)網(wǎng)。

事實(shí)上，從洗衣機(jī)、空調(diào)、冰箱到汽車的一切物品都能夠以新的方式連接、操縱和控制。這些設(shè)備能夠連續(xù)不斷地瞬間捕捉到數(shù)據(jù)并進(jìn)行傳輸，催生新的服務(wù)和商業(yè)模式。

“我們現(xiàn)在接觸的只是物聯(lián)網(wǎng)的表層。” IBM大中華區(qū)Watson物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理馬智仁（Peter Murchison）認(rèn)為，“傳統(tǒng)的可編程計(jì)算方式無法處理那些發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)真正潛力所需的數(shù)據(jù)量和種類。而認(rèn)知系統(tǒng)采用概率性算法，這是它可以理解計(jì)算機(jī)科學(xué)家稱作非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的意義，因此可以滿足物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的信息在數(shù)量、復(fù)雜性和不可預(yù)測(cè)性方面的要求。”

毫無疑問，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將轉(zhuǎn)變?nèi)伺c物之間、物與物之間、物與數(shù)據(jù)之間，物與周圍環(huán)境之間的互動(dòng)方式。而進(jìn)軍這一領(lǐng)域也讓更多的科技巨頭正面交鋒。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌花32億美元收購智能恒溫器制造商N(yùn)est，該公司經(jīng)過擴(kuò)張，涵蓋了一整臺(tái)互聯(lián)智能家庭系統(tǒng)。微軟則針對(duì)其Azure公有云推出了一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)套件，其中包含一個(gè)讓用戶連接、監(jiān)測(cè)并控制設(shè)備的物聯(lián)網(wǎng)中心；一個(gè)整合了機(jī)器學(xué)習(xí)的流媒體分析服務(wù)；一個(gè)用來在物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上發(fā)送消息的通知中心；以及Power BI。

在芯片架構(gòu)領(lǐng)域，英特爾開始推出為小型設(shè)備提供低功耗計(jì)算的Quark產(chǎn)品線，并與企業(yè)硬件制造商戴爾在硅谷開設(shè)了物聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室。而英特爾的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手ARM甚至與IBM結(jié)成了聯(lián)盟，以期構(gòu)建出完整的生態(tài)體系。

在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)域，服務(wù)提供商思科則開發(fā)了一系列物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)——從網(wǎng)絡(luò)連接（其中包括交換、路由、無線接入和嵌入式網(wǎng)絡(luò)硬件），到霧計(jì)算服務(wù)（把數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)和分析帶入網(wǎng)絡(luò)邊緣），再到數(shù)據(jù)分析、安全、管理和自動(dòng)化。

很難說IBM與他們相比是不是錢袋最鼓、有最多行業(yè)案例可供參照，因此最能吸引企業(yè)和最具潛力的服務(wù)商。但I(xiàn)BM日前選擇與思科合作，將IBM的沃森物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合到思科的基礎(chǔ)框架中，尤其是為自治網(wǎng)絡(luò)和匿名聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供分析服務(wù)。

IBM與思科的雄心及其面臨的競(jìng)爭(zhēng)反映出一個(gè)共識(shí)——未來不久，物聯(lián)網(wǎng)將成為整個(gè)世界是神經(jīng)系統(tǒng)，人工智能和認(rèn)知計(jì)算技術(shù)會(huì)將數(shù)以千萬計(jì)的企業(yè)和數(shù)十億人的生活更緊密地交織在一起。如何在其間創(chuàng)造價(jià)值，或許是IBM及所有科技巨頭正在面臨的商業(yè)挑戰(zhàn)和為之努力奮斗的共同愿景。

2015年3月，IBM宣布投資超過30億美元，用于將認(rèn)知計(jì)算融合到物聯(lián)網(wǎng)中。同時(shí)宣布在亞洲、歐洲和美洲開設(shè)八家IBM Watson物聯(lián)網(wǎng)客戶體驗(yàn)中心，包括北京、德國伯布林根、巴西圣保羅、韓國首爾、日本東京以及美國馬薩諸塞州、北卡羅來納州和德克薩斯州。

與此同時(shí)，IBM將在Watson IoT Cloud平臺(tái)上提供Watson API 幫助企業(yè)客戶和開發(fā)者基于云計(jì)算進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的開發(fā)及測(cè)試。

對(duì)于認(rèn)知物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域所下的賭注，來自于IBM對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)巨大市場(chǎng)前景的預(yù)判——感知設(shè)備正嵌入汽車、商品、建筑、飛機(jī)、穿戴式健康監(jiān)測(cè)儀器等物體內(nèi)，但設(shè)備并不是物聯(lián)網(wǎng)本身，設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)才是，物聯(lián)網(wǎng)的真正價(jià)值也在于通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析所產(chǎn)生的商業(yè)洞察之中。而在物流網(wǎng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)中，只有約10%得到了應(yīng)用。

IBM正準(zhǔn)備為爭(zhēng)奪下一個(gè)計(jì)算時(shí)代的統(tǒng)治地位而戰(zhàn)——將認(rèn)知計(jì)算技術(shù)擴(kuò)展到物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。這不僅是為了滿足客戶新的需求，更重要的是幫助這家企業(yè)級(jí)市場(chǎng)服務(wù)提供商進(jìn)一步釋放其從應(yīng)用、服務(wù)、軟件、平臺(tái)、系統(tǒng)一直到芯片層面的所有技術(shù)能力。

IBM在2016年初宣布 “認(rèn)知商業(yè)”戰(zhàn)略，并確信這一轉(zhuǎn)型將為更多的企業(yè)塑造數(shù)字化的未來。在此之前，2015年初，軟件巨頭已將原有的硬件和軟件集團(tuán)打散，成立云計(jì)算集團(tuán)、智慧商務(wù)集團(tuán)、Watson集團(tuán)、醫(yī)療集團(tuán)、物聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)和大數(shù)據(jù)分析集團(tuán)。

正是由于物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)得以與認(rèn)知計(jì)算技術(shù)環(huán)環(huán)相扣、緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)真正的智能化創(chuàng)新。通過物聯(lián)網(wǎng)，IBM將有機(jī)會(huì)在企業(yè)客戶的工作和生活中扮演不同的角色。通過對(duì)海量數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、分析和認(rèn)知，讓人們了解周遭的世界。

目前，IBM擁有750多項(xiàng)物聯(lián)網(wǎng)專利，超過其他任何公司的3倍，正嘗試將認(rèn)知技術(shù)融入物聯(lián)網(wǎng)中，與過去10年累計(jì)的僅4000多個(gè)物聯(lián)網(wǎng)客戶合作。Watson物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)針對(duì)專為特定行業(yè)量身定制的應(yīng)用、軟件和服務(wù)而整合了一個(gè)基于云的開發(fā)和生產(chǎn)環(huán)境，而統(tǒng)領(lǐng)這一切的則是認(rèn)知分析功能。

2015年10月，IBM收購天氣公司（The Weather Company），后者的云數(shù)據(jù)平臺(tái)支持著美國日均使用量第四大的手機(jī)應(yīng)用，每天其云端服務(wù)要處理的查詢操作高達(dá)260億次。基于IBM的Watson IoT Cloud，應(yīng)用開發(fā)速度能提高40%。

中國作為IBM物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的橋頭堡。在過去兩年間，IBM中國研究院將認(rèn)知計(jì)算與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合，開發(fā)以中國創(chuàng)新需求為出發(fā)點(diǎn)的物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)、高性能物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)流數(shù)據(jù)處理、物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)管理及分析等技術(shù)，支持汽車、物流、保險(xiǎn)、交通、電子等不同行業(yè)的認(rèn)知應(yīng)用，推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型。

繼2015年底IBM宣布成立Watson物聯(lián)網(wǎng)（IoT）全球總部之后，IBM大中華區(qū)物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部也隨之正式成立。在利用物聯(lián)網(wǎng)提供新的服務(wù)并形成新的商業(yè)模式這方面，IBM大中華區(qū)Watson物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理馬智仁（Peter Murchison）有自己的觀點(diǎn)。

“企業(yè)決策者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到他們可以讓自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)生顛覆性的變化。只要他們了解物聯(lián)網(wǎng)到底是什么樣子，他們有足夠的想象力想象到怎么樣進(jìn)行轉(zhuǎn)型，就能夠?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略型的顛覆。如果我們真正把認(rèn)知計(jì)算技術(shù)應(yīng)用到物聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中的話，我們會(huì)給很多行業(yè)帶來根本性的改變。”他說。

在過去兩年，馬智仁（Peter Murchison）曾管理所有IBM中國區(qū)14名大型客戶的軟件業(yè)務(wù)。并在之前15年任職 TBM WebSphere軟件的全球高管，其中有四年負(fù)責(zé)亞太地區(qū)的銷售，還管理過多家軟件公司的并購。對(duì)企業(yè)客戶在業(yè)務(wù)發(fā)展中價(jià)值轉(zhuǎn)化的實(shí)現(xiàn)和了解，是他被委以重任的原因。

如今馬智仁（Peter Murchison）負(fù)責(zé)制定IBM大中華區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，在他看來，與他的中國伙伴一起運(yùn)用Watson的解決方案，幫助企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域占得先機(jī)，以新的方式提供服務(wù)，以新的方式賺錢，是一件“極為令人興奮的挑戰(zhàn)”。

在這方面，馬智仁（Peter Murchison）崇尚的是幫助企業(yè)建立起相關(guān)的平臺(tái)，來支撐物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來。同時(shí)，將其作為一個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目而非一個(gè)科學(xué)項(xiàng)目來對(duì)待，這意味著企業(yè)應(yīng)該讓物聯(lián)網(wǎng)作為解決業(yè)務(wù)問題的手段，并與戰(zhàn)略結(jié)合，以此實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。

訪談：

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：IBM大中華區(qū)年底成立物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部是因?yàn)闀r(shí)機(jī)還是商業(yè)模式已經(jīng)成熟？

馬智仁（Peter Murchison）：我們覺得時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，應(yīng)該把碎片化的這些技術(shù)都整合到一起。而在這之前，IBM做物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有了20年的歷史，最開始的石油管道管理，電力電網(wǎng)管理，但這些技術(shù)分散在IBM不同部門。隨著市場(chǎng)的發(fā)展，需求也慢慢明顯，以前分散式的資產(chǎn)對(duì)我們來說顯得沒有效果，我們客戶來說也不能提供很好的服務(wù)。所以我們決定把它們都整合到一起。除此之外，IBM也是全球?yàn)閿?shù)不多幾家仍然關(guān)注基礎(chǔ)型研究的企業(yè)，而IBM北京的研發(fā)中心恰巧是全球物聯(lián)網(wǎng)研究中心。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：是什么原因讓您決定到中國市場(chǎng)來任職？

馬智仁（Peter Murchison）：在2015年年底的時(shí)候我就來到中國待了一段時(shí)間，那時(shí)候我主要的職責(zé)是在銷售IBM傳統(tǒng)軟件品牌，主要負(fù)責(zé)亞太區(qū)，當(dāng)時(shí)我是“被迫”在中國的，但中國待了一段時(shí)間之后非常喜歡中國市場(chǎng)，第一是增長(zhǎng)特別快，第二不管是IBM還是我們的客戶都特別愿意接觸新鮮的事物，我很喜歡這個(gè)市場(chǎng)。

現(xiàn)在有了IoT這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，而且是在中國市場(chǎng)，這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)我來說就更加令人興奮。可以說是兩個(gè)重要機(jī)遇結(jié)合到了一起，中國和物聯(lián)網(wǎng)，首先中國市場(chǎng)是一個(gè)令人興奮得市場(chǎng)，這是一個(gè)大環(huán)境，而物聯(lián)網(wǎng)本身是一個(gè)令人興奮的引爆點(diǎn)，它富有令人興奮的內(nèi)容，當(dāng)內(nèi)容和環(huán)境結(jié)合在一起，而且這個(gè)機(jī)遇降臨到我的身上，我希望我能夠給IBM帶來價(jià)值，給客戶帶來價(jià)值，給中國的市場(chǎng)帶來價(jià)值。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：在IBM的戰(zhàn)略目標(biāo)中，大中華區(qū)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)扮演怎樣的角色？

馬智仁（Peter Murchison）：我們的戰(zhàn)略是在中國盡可能達(dá)成更多的合作伙伴，建立更大的社區(qū)，這樣才能盡可能滿足客戶的目標(biāo)。比如現(xiàn)在水質(zhì)量管理和水污染控制方面；在天氣管理、綠色行業(yè)管理方面，我們都有了很多的合作伙伴。除此之外我們跟大學(xué)合作開設(shè)相關(guān)的課程來交付一些物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的技能，不僅培養(yǎng)市場(chǎng)，也會(huì)讓企業(yè)從中受益。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：云計(jì)算與物聯(lián)網(wǎng)的融合，如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值？

馬智仁（Peter Murchison）：這真是特別有趣的問題。我們看到在中國確實(shí)云計(jì)算有很大的市場(chǎng)價(jià)值，物聯(lián)網(wǎng)也一樣，或者說在云上運(yùn)行的物聯(lián)網(wǎng)在中國有著很大的市場(chǎng)意義。因?yàn)槲覀兾锫?lián)網(wǎng)平臺(tái)是通過云來進(jìn)行交付的，平臺(tái)上的應(yīng)用有的是可以通過云進(jìn)行交付，我們用各種形式交付云上的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，用一句話總結(jié)，就是“物聯(lián)網(wǎng)是云的殺手級(jí)應(yīng)用”。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：與傳統(tǒng)軟件的銷售，模式相比，物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的商業(yè)模式有何不同？

馬智仁（Peter Murchison）：傳統(tǒng)的軟件銷售模式和IoT的銷售模式不管是云端的還是在云下的，非常大的區(qū)別在于傳統(tǒng)的軟件合作伙伴，比如系統(tǒng)集成商是把軟件進(jìn)行調(diào)配，適應(yīng)客戶的不同需求。相對(duì)而言，物聯(lián)網(wǎng)的模式會(huì)非常寬泛，向上擴(kuò)展和向下擴(kuò)展。以醫(yī)療行業(yè)為例，物聯(lián)網(wǎng)模式可以向下一直延伸到心臟起搏器或者心臟控制器的制造廠商，向上可能擴(kuò)展到整個(gè)城市對(duì)于健康醫(yī)療的需求，比如城市需要我給它一定的數(shù)據(jù)報(bào)告，對(duì)于這樣一個(gè)報(bào)告的高層生態(tài)體系的建立，我們也需要掌握。所以確實(shí)整個(gè)生態(tài)體系有很大的變化。