經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 沈建緣/文 你無(wú)法選擇遇上怎樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但你可以選擇成為什么樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
6月16日,在“互聯(lián)網(wǎng)+”峰會(huì)上,騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示:“騰訊的定位是提供‘連接器’的基礎(chǔ)功能和組件,把服務(wù)和用戶連接起來(lái),包括幫助企業(yè)和政府把龐大數(shù)據(jù)開(kāi)放出來(lái),解決移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最后一公里,讓更多的產(chǎn)業(yè)與用戶對(duì)接。”
這意味著,騰訊會(huì)將自己更多地開(kāi)放為一個(gè)平臺(tái),而通過(guò)連接產(chǎn)業(yè)鏈兩端來(lái)完成業(yè)務(wù)布局。在騰訊的未來(lái)戰(zhàn)略中,云、地理位置的分享、安全會(huì)作為重點(diǎn)。通過(guò)提供這些服務(wù),將更多企業(yè)的應(yīng)用推向用戶。而騰訊作為‘連接器’,將不會(huì)進(jìn)入合作伙伴“擅長(zhǎng)”的領(lǐng)域。
與三年前被互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域詬病的“騰訊所到之處,寸草不生”的情形相比,騰訊在做減法。如馬化騰在央視財(cái)經(jīng)《對(duì)話》欄目錄制現(xiàn)場(chǎng)所言,“要做‘互聯(lián)網(wǎng)+’首先得做減法。也就是要放棄某一些領(lǐng)域,否則騰訊都自己做的話沒(méi)有一個(gè)合作伙伴來(lái)投資或愿意和你合作。”
一個(gè)企業(yè)對(duì)成功的認(rèn)知,往往是從失敗開(kāi)始的。在馬化騰看來(lái),騰訊對(duì)于未來(lái)的定義也是從清楚地知道自己的邊界開(kāi)始。
或許要感謝四年前的“3Q大戰(zhàn)”,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)難,讓馬化騰開(kāi)始反思何謂成功。在寫給團(tuán)隊(duì)的信里,他說(shuō):“雖然現(xiàn)在我們還沒(méi)有看到什么改變,騰訊未來(lái)的發(fā)展中注入更加開(kāi)放和分享的元素,我們將會(huì)更加積極的推動(dòng)平臺(tái)的開(kāi)放,關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈的和諧,因?yàn)轵v訊的夢(mèng)想不是讓自己變成最強(qiáng)、最大的公司,而是受人尊重的公司。”
事實(shí)上,騰訊過(guò)去習(xí)慣于“全部都自己做,不給外界留任何機(jī)會(huì)”,而且內(nèi)部豐富的產(chǎn)品線也決定了騰訊的產(chǎn)品組合能力。但經(jīng)過(guò)很多領(lǐng)域的嘗試之后,騰訊發(fā)現(xiàn),“糊里糊涂的什么都往前推。這是不行的。”
很顯然,很多產(chǎn)業(yè)之間的連接與融合,需要大量的線下資源,并非互聯(lián)網(wǎng)公司的基因和能力所能覆蓋,更重要的是,“溫室中的花朵無(wú)法與市場(chǎng)上風(fēng)吹雨打的野生植物相提并論。”用馬化騰的話說(shuō),這是一種選擇,對(duì)于我們不擅長(zhǎng)的“我們做出了取舍,未來(lái)以開(kāi)放的方式去呈現(xiàn)”。
隨之而來(lái)的一系列并購(gòu)結(jié)束了互聯(lián)網(wǎng)世界的跑馬圈地時(shí)代,資源正在少數(shù)幾個(gè)巨頭身邊匯聚。騰訊投資的五八同城、滴滴打車和大眾點(diǎn)評(píng),都選擇與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合并。目的是把有限的資源聚集到一起覆蓋更多的市場(chǎng),提供更深層次的服務(wù)。“騰出手來(lái),做更有建設(shè)性的事情”。
對(duì)于并購(gòu),馬化騰拿出的不只是錢。“我們一個(gè)很樸素的想法,我們?cè)谶@個(gè)合作的過(guò)程抱著一種我們把半條命交給合作伙伴的思想,就是你中有我,我中有你,你成長(zhǎng)起來(lái)了,我們也成長(zhǎng)起來(lái)了,你失敗了我們這個(gè)平臺(tái)也失敗了。”
目前,在騰訊開(kāi)放的業(yè)務(wù)平臺(tái)上,除了58這樣的獨(dú)角獸企業(yè),也有很多小型創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)入騰訊的平臺(tái)。“首先是做好自己,把自己定位清晰之后,很多機(jī)會(huì)真的自己冒出來(lái)了。要不然你沒(méi)有新技術(shù),沒(méi)有契機(jī),光靠資本推動(dòng)是不夠的。”
有“互聯(lián)網(wǎng)女皇”之稱的Mary Meeker日前發(fā)布的《2016年的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)到6.68億。而騰訊、阿里巴巴、百度三家公司占據(jù)了中國(guó)用戶71%的移動(dòng)消費(fèi)時(shí)間。
說(shuō)到底,競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展的問(wèn)題拼的是格局。成就別人,也就是成全自己。
以下為馬化騰演講原文:
尊敬的任主任,尊敬的兩位院士李院士、鄔院士,以及陳副市長(zhǎng),以及各位嘉賓,歡迎大家來(lái)到“互聯(lián)網(wǎng)+”峰會(huì)的論壇現(xiàn)場(chǎng)!我的同事告訴我,今天在場(chǎng)的有超過(guò)800位的政府官員、專家學(xué)者,以及我們的合作伙伴,還有我們的媒體朋友,而且我的同事告訴我說(shuō)今天上午一票難求,以至于他的微信名字都改成了“沒(méi)票”,但是我們下午有四場(chǎng)論壇可以容納更多的朋友來(lái)參加。因此,我們特別珍惜現(xiàn)在和大家交流的機(jī)會(huì)。
我記得,剛才主持人介紹,去年我們辦第一屆“互聯(lián)網(wǎng)+”峰會(huì)的時(shí)候,當(dāng)時(shí)離去年兩會(huì)提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)綱間隔的時(shí)間非常短,經(jīng)過(guò)一年多時(shí)間的準(zhǔn)備和籌備,我們有更多的、更充足的一些“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域的成果和大家進(jìn)行匯報(bào)。
去年我更多的提“互聯(lián)網(wǎng)+”是用“工業(yè)革命”這樣的比喻,比如我們一二次工業(yè)化蒸汽機(jī)時(shí)代以及電氣化,我們這次是第三次工業(yè)革命之一的組成部分,就是信息能源。我們把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作一個(gè)各行各業(yè)都可以積極擁抱的能源的形式來(lái)理解的話,我想我們所有的行業(yè)都應(yīng)該更加清楚的看到互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)和它無(wú)關(guān)的新經(jīng)濟(jì)、新領(lǐng)域,而是一個(gè)息息相關(guān)的,你必須擁抱,否則你就會(huì)落伍這樣一個(gè)新的領(lǐng)域。
從這個(gè)角度我們可以看到,過(guò)去一年多的時(shí)間在好幾個(gè)重要的領(lǐng)域,比如在通信、金融、零售、O2O、交通領(lǐng)域發(fā)生了巨大的變化,我也想跟各位簡(jiǎn)單的分享我觀察到的一些情況。
就我們所處的“互聯(lián)網(wǎng)+通信”的傳統(tǒng)電信領(lǐng)域來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)非常的擁抱像微信等等新生代數(shù)據(jù)為主的一種互聯(lián)網(wǎng)通信的方式,而且合作得也非常好,整個(gè)傳統(tǒng)電信業(yè)從話音、短信為主轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)消費(fèi)為主,這樣的商業(yè)模式已經(jīng)順利的過(guò)渡。過(guò)去的摩擦已經(jīng)不復(fù)存在,我們現(xiàn)在是聯(lián)手一起展望未來(lái)的發(fā)展。
但是我們一年多來(lái)也看到,在這個(gè)領(lǐng)域也會(huì)產(chǎn)生很多其他的接踵而來(lái)的社會(huì)問(wèn)題,包括不良信息的傳播,因?yàn)橥ㄐ牌脚_(tái)流轉(zhuǎn)得非常大。這給我們帶來(lái)一個(gè)很大的責(zé)任感和壓力,信息的流轉(zhuǎn)、安全性,包括媒體這么一報(bào)道,我們昨天晚上和今天早上還與團(tuán)隊(duì)部署的一個(gè),在這個(gè)平臺(tái)上滋生出一些涉賭有關(guān)的不法行為我們?cè)趺创驌簦@些都是“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)通信方式”帶來(lái)的新問(wèn)題。
金融方面,互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的很好,但是也出現(xiàn)很多打著“互聯(lián)網(wǎng)+金融”創(chuàng)新旗號(hào),但是是非法集資的情況也在接連發(fā)生。這些都是我們要特別關(guān)注,特別警醒的一些問(wèn)題。
更不用說(shuō)O2O了。我們?cè)谧暮献骰锇槎际俏覀冊(cè)诰€上、線下結(jié)合,O2O領(lǐng)域的佼佼者。可以說(shuō)在去年和今年這一年半的時(shí)間里,整個(gè)中國(guó)O2O發(fā)生了巨大的變化。我們看到,不管是在58趕集分類廣告領(lǐng)域,也包括美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等這些領(lǐng)域都發(fā)生了很大的變化。這個(gè)變化在震動(dòng)中產(chǎn)生了很多推動(dòng)變化發(fā)展的契機(jī),旅游行業(yè)的攜程、去哪兒、藝龍等等產(chǎn)業(yè)都在發(fā)生融合。
在“互聯(lián)網(wǎng)+交通”領(lǐng)域更加是我們目前競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)垂直領(lǐng)域之一。從過(guò)去滴滴、快的激烈的競(jìng)爭(zhēng)到合并之后又跟Uber(優(yōu)步)在市場(chǎng)上長(zhǎng)達(dá)一年多的競(jìng)爭(zhēng),我們可以看到這個(gè)產(chǎn)業(yè)還在高速的發(fā)展,但同時(shí)我們也看到,從政策角度也是遇到很大的挑戰(zhàn),比如“互聯(lián)網(wǎng)+交通”怎么面對(duì)傳統(tǒng)出租車,以及出行領(lǐng)域的這些政策法規(guī)上的問(wèn)題怎么解決?遇到?jīng)_突怎么辦?
我在前不久貴州大數(shù)據(jù)的一個(gè)會(huì)上和總理交流,我就大膽的提了個(gè)建議說(shuō),當(dāng)時(shí)我們拿自身和阿里巴巴的案例做對(duì)比:如果在十年前,淘寶的小店主、店家因?yàn)闆](méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者不能開(kāi)發(fā)票而被政策完全清掉,那可能就沒(méi)有今天的阿里巴巴了;如果五年前微信誕生的時(shí)候,因?yàn)楹?jiǎn)單地認(rèn)為這個(gè)沖擊了運(yùn)營(yíng)商,通信受影響而出臺(tái)政策把它直接關(guān)閉,就沒(méi)有今天微信的市場(chǎng)。所以,總理也非常認(rèn)同說(shuō),我們?cè)诳吹叫律挛锏臅r(shí)候可能更多的要看一看,對(duì)于暴露出發(fā)展中的問(wèn)題,要想辦法解決。所以,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代其實(shí)挑戰(zhàn)很大,會(huì)遇到很多的困難。
過(guò)去這一年以來(lái),在城市服務(wù)和公共服務(wù)方面也有很大的進(jìn)展,各地政府,經(jīng)信委、發(fā)改委都非常支持,我在去年到今年跑了十幾個(gè)省,積極地推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的方案,也講了很多場(chǎng)課,跟很多官員介紹這個(gè)概念,它有什么好處,等等。可以說(shuō)一年過(guò)來(lái),我們看到有很大的進(jìn)展,我們看到在公安、稅務(wù),還有很多領(lǐng)域,包括醫(yī)療衛(wèi)生、教育等等領(lǐng)域都有很多的成果出現(xiàn)。我們?cè)谖覀儽妱?chuàng)平臺(tái)里還看到誕生出了很多垂直領(lǐng)域的創(chuàng)新公司,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)+各行各業(yè),每個(gè)行業(yè)的知識(shí)都非常復(fù)雜,都非常深。在這個(gè)領(lǐng)域里誕生出了很多垂直領(lǐng)域的合作伙伴,在座很多合作伙伴都是做這方面工作的。
我相信“互聯(lián)網(wǎng)+”其實(shí)在未來(lái)是有很多創(chuàng)新機(jī)會(huì)的。我們騰訊應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。在這種大環(huán)境騰訊的定位很清晰,我們是做連接器。我們希望我們提供一個(gè)連接器的基礎(chǔ)功能,基礎(chǔ)的組件能夠把服務(wù)和用戶連接起來(lái),以及把政府擁有的龐大的數(shù)據(jù)開(kāi)放出來(lái),解決“最后一公里”,和用戶對(duì)接起來(lái),其實(shí)各地政府在過(guò)去十幾年做智慧城市已經(jīng)儲(chǔ)備了很強(qiáng)大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),就差最后一步的開(kāi)發(fā),這方面是大有可為。
我們也在思考,比如在合作伙伴的大會(huì)上我也在分享,騰訊應(yīng)該更關(guān)注什么,做什么,而不該做什么,我思考了一下大概有幾方面。
第一是云服務(wù)。騰訊在云方面一直非常強(qiáng),但過(guò)去,我們只是服務(wù)自己內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)和內(nèi)部的系統(tǒng),并沒(méi)有把它開(kāi)放出來(lái),在今年會(huì)徹底的開(kāi)放我們?cè)谠品矫娴哪芰ΑM瑫r(shí)把它商業(yè)化,包裝成好的產(chǎn)品,給社會(huì),給政府,給合作伙伴。
第二是地理位置信息LBS。LBS是在未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和下一代的人工智能時(shí)代是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它是一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施,它本身不是一個(gè)業(yè)務(wù)或者有很大收入的業(yè)務(wù)。騰訊在地圖方面的投入,包括我們和合作伙伴滴滴,它每天有上千萬(wàn)的出行,實(shí)時(shí)的交通數(shù)據(jù),數(shù)百萬(wàn)車輛實(shí)時(shí)地理位置信息的匯集,以及包括京東每天數(shù)百萬(wàn)單的送貨、物流,還有干路上的物流都有龐大的地理位置信息,他們既是LBS信息的消費(fèi)者,又是LBS信息的生產(chǎn)者,更不用說(shuō)像美團(tuán)、58他們有遍布全國(guó)數(shù)十萬(wàn)商家;包括外賣、快遞等等這些服務(wù),深入到小巷里鮮活的地理位置信息他們都可以共建、共享以及共用這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施,這是一個(gè)非常有未來(lái)的基礎(chǔ)設(shè)施。
第三我們還關(guān)注安全。我們五年多來(lái)立志在安全領(lǐng)域不惜代價(jià)的長(zhǎng)期投入。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,我們手機(jī)端的安全服務(wù)得到了業(yè)界的認(rèn)可。就在兩天前,蘋果的WWDC大會(huì)上,對(duì)騰訊手機(jī)管家的騷擾攔截模塊進(jìn)行了官方唯一推薦。這是對(duì)中國(guó),以及對(duì)騰訊安全團(tuán)隊(duì)的一個(gè)極大的認(rèn)同。以后大家在蘋果手機(jī)上就可以直接過(guò)濾掉一些垃圾短信和推銷的電話營(yíng)銷,以前是沒(méi)法做到的。我們還有很多領(lǐng)域都要關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施,包括支付等等。
今天我們的大會(huì)將會(huì)推出一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)就是我們“互聯(lián)網(wǎng)+”指數(shù),去年的時(shí)候我最后提到我們希望跟各地經(jīng)信委合作,能夠用更科學(xué)的方法編制“互聯(lián)網(wǎng)+”指數(shù),能從各行各業(yè)、各維度匯集各地的信息,能夠給各省、各市,甚至各個(gè)區(qū)他們?cè)诟餍袠I(yè)擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”的指數(shù)方面能夠有一個(gè)更加數(shù)字化的表現(xiàn),這樣在各地推動(dòng)的時(shí)候會(huì)有一個(gè)抓手。今天我們將會(huì)宣布這樣一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”指數(shù)。
騰訊龐大的數(shù)據(jù),包括公眾賬號(hào),它其實(shí)已經(jīng)包含了各行各業(yè)的資訊,但是我們覺(jué)得還是很不足夠。因此,我們跟業(yè)界的這些老大們,像老劉、老姚、王興等等,包括滴滴,我們?cè)谖⑿爬镂覇为?dú)跟他們溝通,你看在零售領(lǐng)域、電商領(lǐng)域、交通領(lǐng)域、O2O生活方面,我們沒(méi)有最鮮活的數(shù)據(jù),能不能把你們的數(shù)據(jù)一起共享出來(lái);我們?nèi)ツ暝诓煌某鞘校诓煌念I(lǐng)域,你們的數(shù)據(jù)怎么樣,能不能一起融合,通過(guò)加權(quán)智能分析得出一個(gè)能夠最反映中國(guó)現(xiàn)狀的一種數(shù)字化GDP的全景圖。
我開(kāi)始覺(jué)得不一定做到,因?yàn)槲遗鲁鰜?lái)的數(shù)據(jù)非常不可信,但我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,我覺(jué)得今年應(yīng)該還是有一定成果,但是未來(lái)我希望能夠做得更加實(shí)時(shí)化,甚至以后每一天都會(huì)看到各地鮮活的變化,能夠更加快速的推動(dòng)我們的“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展。
我就不多說(shuō)了,因?yàn)橄挛邕€有四個(gè)論壇,以及等下我們團(tuán)隊(duì)還會(huì)更多的闡述剛才提到的“互聯(lián)網(wǎng)+”指數(shù)。
最后,我預(yù)祝本次峰會(huì)圓滿成功,預(yù)祝在場(chǎng)的嘉賓也能夠給我們貢獻(xiàn)更多好的思想。謝謝大家!
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