經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 錢玉娟 5月26日晚,阿里巴巴集團(tuán)(美股股票代碼:BABA;港股股票代碼:09988)公布了其2022財年業(yè)績。自2021年4月1日至2022年3月31日,阿里2022財年全年總收入達(dá)8530.62億元人民幣,同比增長19%,歸屬于普通股股東的凈利潤為619.59億元人民幣,同比下跌了59%。
“盡管宏觀環(huán)境挑戰(zhàn)對供應(yīng)鏈及消費(fèi)需求帶來一定影響,”阿里巴巴集團(tuán)董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇看到,平臺實(shí)現(xiàn)全年全球商品交易額(GMV)8.32萬億元人民幣,較2021財年8.1萬億的GMV,小幅增長。阿里方面認(rèn)為,這得益于全球制造業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié),同時來自全球的消費(fèi)者們經(jīng)受住了疫情等多重因素的考驗(yàn)。
財報顯示,阿里集團(tuán)2022財年的全球年度活躍消費(fèi)者已達(dá)13.1億人,其中需提及的是,截至2022年3月31日止的12個月,阿里在中國市場服務(wù)的消費(fèi)者同比凈增1.13億,張勇說,“集團(tuán)順利完成在中國服務(wù)10億年度活躍消費(fèi)者的既定目標(biāo)。”
數(shù)字商業(yè):國內(nèi)市場目標(biāo)在GMV之外
2021年12月底,阿里將旗下核心的消費(fèi)業(yè)務(wù),劃分為中國數(shù)字商業(yè)和海外數(shù)字商業(yè)兩大板塊,前者由“十八羅漢”成員、阿里原B2B事業(yè)群業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人戴珊掛帥。
數(shù)據(jù)顯示,中國數(shù)字商業(yè)板塊在過去一個財年里,來自欠發(fā)達(dá)地區(qū)的新增年度活躍消費(fèi)者比例持續(xù)超過70%,這在一定程度上也反映出阿里的核心數(shù)字零售業(yè)務(wù),正在進(jìn)一步向下沉市場滲透。
當(dāng)淘寶、天貓、阿里媽媽組成的大淘寶,由戴珊執(zhí)掌后,她首先做了一件事,全面融合淘寶和天貓,讓兩個過去獨(dú)立的事業(yè)群在商家域、用戶域以及技術(shù)服務(wù)上進(jìn)行打通,要求其回歸消費(fèi)者體驗(yàn),不再以GMV增長為發(fā)展目標(biāo)。
中央財經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新發(fā)展中心主任陳端對經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者指出,受內(nèi)外部產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境和監(jiān)管政策影響,“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在經(jīng)歷一輪深刻的調(diào)整”。在她看來,作為平臺經(jīng)濟(jì)中的互聯(lián)網(wǎng)巨頭代表,阿里的戰(zhàn)略調(diào)整也將成為一個樣本性投射。
另有一個不容忽視的現(xiàn)實(shí),當(dāng)下流量紅利逐漸消失,電商已經(jīng)進(jìn)入存量競爭階段。這對于戴珊率領(lǐng)下的中國數(shù)字商業(yè)來說,其所面臨的增長難題,是在已經(jīng)覆蓋的消費(fèi)市場中,如何借助服務(wù)體驗(yàn)做到用戶深耕。
其中,既要為C端用戶提供履約和售后服務(wù),對于交易另一端的商家,阿里在國內(nèi)市場為其提供相關(guān)扶持政策,而在全球化視角下,則通過數(shù)字化能力為商家?guī)ゴ_定性。
出海:多引擎驅(qū)動擴(kuò)張
財報中顯示,阿里海外市場也在同步擴(kuò)張,其中海外消費(fèi)者同比凈增6400萬。
在阿里的三大戰(zhàn)略中,全球化一直是積極投入的方面。2021年末,阿里海外數(shù)字商業(yè)板塊業(yè)務(wù)由蔣凡分管,在此之前,該板塊雖已為阿里貢獻(xiàn)了7%的收入來源,但板塊管理下的全球速賣通以及Lazada等各海外市場子公司,都面臨著不同程度的市場競爭。
在海外消費(fèi)者2022財年增長數(shù)據(jù)發(fā)出后,蔣凡率領(lǐng)的海外數(shù)字商業(yè)能夠打開多大的市場,也將引人關(guān)注。需要提及的是,與國內(nèi)市場的多業(yè)務(wù)協(xié)同有共通之處,針對全球化,在消費(fèi)動能挖掘的同時,阿里還通過菜鳥保障著國際物流,例如以eHub、干線、分揀中心以及最后一公里派送等,組成了一個面向海外市場的高確定性履約網(wǎng)絡(luò),財報數(shù)據(jù)顯示,2022財年菜鳥服務(wù)跨境包裹日均規(guī)模超450萬個。
作為一家全球化企業(yè),阿里擔(dān)負(fù)出海任務(wù)的生態(tài)子公司內(nèi)的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn),以及融入其生態(tài)的合作伙伴,都離不開阿里云的技術(shù)支撐。財報顯示,過去一年,阿里云新增五座數(shù)據(jù)中心,分別位于印尼、菲律賓、韓國、泰國和德國。
在5月舉行的阿里日活動中,張勇提及全球化問題,曾給出一組數(shù)據(jù),阿里僅在東南亞市場的消費(fèi)者群體就超過了3億。從另外維度看,除了相關(guān)市場電商業(yè)務(wù)的滲透外,還與阿里云在東南亞市場的布局有密切關(guān)系。
云計(jì)算:首次實(shí)現(xiàn)年度盈利,收入增速放緩
截至目前,阿里云在全球27個地域運(yùn)營著84個可用區(qū),擁有亞洲規(guī)模最大的云基礎(chǔ)設(shè)施。云計(jì)算不僅成為全球化業(yè)務(wù)的一個增長點(diǎn),在張勇多次重申的阿里未來三大戰(zhàn)略中,該業(yè)務(wù)也被視為阿里在關(guān)鍵賽道持續(xù)發(fā)展的底層驅(qū)動力。
2022財年,阿里云不僅收入超過1000億元人民幣,與2021財年虧損22.51億元比較,其實(shí)現(xiàn)了11.46億元的盈利。這也是阿里云成立13年來,首次實(shí)現(xiàn)年度盈利。
但需注意的是,阿里云業(yè)務(wù)的財年收入增速有所放緩。2021財年來自云計(jì)算的收入同比增長50%,但在2022財年該數(shù)據(jù)維度僅達(dá)23%。
除了突出在云計(jì)算技術(shù)相關(guān)方面的投入外,阿里在財報中也對年收入增速放緩作出相應(yīng)解釋,“非產(chǎn)品相關(guān)原因”,由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)頭部客戶逐漸停止使用阿里云提供的國際業(yè)務(wù)服務(wù),以及中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)客戶需求在放緩。
繼互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)爭奪戰(zhàn)之后,IDC中國助理研究總監(jiān)劉麗輝告訴經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者,實(shí)體政企成為上云的重要力量。基于他們對云多樣化、復(fù)雜化和定制化的需求變多,也從多個維度上考量云服務(wù)商。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)調(diào)整期后,阿里云的短板也進(jìn)一步顯現(xiàn)出來。談到當(dāng)下云廠商的競爭著力點(diǎn),劉麗輝建議廠商,提升面向更多垂直行業(yè)的解決方案能力,“滿足云計(jì)算從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)到政企行業(yè)的縱深滲透需求”。
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