經(jīng)濟(jì)觀(guān)察網(wǎng) 記者 張鈴 這些天，賣(mài)藥人田磊正經(jīng)歷從業(yè)來(lái)最大一波“囤藥潮”，布洛芬緊俏，抗原銷(xiāo)量劇增，連花清瘟早被搶空了。

田磊簡(jiǎn)單估算，過(guò)去一個(gè)月，四類(lèi)藥（退燒、止咳、抗病毒、抗生素類(lèi)藥品）賣(mài)了比往常六倍還多。

37歲的田磊是石藥大藥房總經(jīng)理，他管理的兩百多家藥店，分布在石家莊市區(qū)各個(gè)街道。每天，藥房上千名員工備貨、送貨、賣(mài)貨，把藥賣(mài)到千家萬(wàn)戶(hù)。

田磊有時(shí)忙著找貨，在深夜的庫(kù)房等藥運(yùn)來(lái)；有時(shí)忙著協(xié)調(diào)人手，因?yàn)槌^(guò)五分之二的員工被感染或隔離了；有時(shí)忙著看疫情相關(guān)的新聞、政策，這和藥架的命運(yùn)直接相關(guān)。

11月13日，石家莊市政府發(fā)布《致全體市民的一封信》，在全國(guó)率先宣布落實(shí)“二十條”后，四類(lèi)藥、抗原、口罩的銷(xiāo)量就劇增，但很快隨著防控的收緊回落了。12月1日，石家莊主城區(qū)開(kāi)始有序恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序，買(mǎi)四類(lèi)藥的市民又一下子多了起來(lái)。

2018年，西安人田磊來(lái)到石家莊。最近三年，他親歷了這個(gè)城市與新冠病毒的每一場(chǎng)“阻擊戰(zhàn)”。1000多個(gè)日夜里，每當(dāng)“囤藥潮”、“搶藥潮”來(lái)臨，田磊就想方設(shè)法，把空掉的藥架補(bǔ)上。

以下內(nèi)容根據(jù)田磊的自述整理：

找藥的日子

最近，我天天就是在找貨、送貨，每天最早晚上九點(diǎn)才下班。有時(shí)，凌晨一兩點(diǎn)，我還在庫(kù)房等貨，然后加急給門(mén)店配送。

我們加大了給門(mén)店送貨的頻次，原來(lái)可能三天一次，現(xiàn)在每天都送。送貨這塊，公司有排班，我有時(shí)也去送，現(xiàn)在去得沒(méi)以前多了。

在我管理的藥店，大部分藥品的庫(kù)存還是可以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的。不過(guò)，布洛芬有一定缺口，抗原也在迅速上量，連花清瘟更是缺貨很久了。連花清瘟特別緊缺，銷(xiāo)量驚人，最近一個(gè)月，我們可能賣(mài)了相當(dāng)于過(guò)去三年的量。

我現(xiàn)在的精力全都在籌備貨源上，這占據(jù)了我大部分時(shí)間。有時(shí)突然一個(gè)貨沒(méi)了，或者一個(gè)貨拿不到想要的量，就只能有多少拿多少了。

實(shí)在沒(méi)貨時(shí)，我會(huì)找別的渠道，找同行介紹，看哪里可以通過(guò)正規(guī)渠道拿到貨源，或者跨省找貨。

快到年底了，今年過(guò)年早，一過(guò)年，很多藥廠(chǎng)、渠道商就提前放假了，我必須提前想著把貨備足。

我每天都會(huì)看我們的庫(kù)存變化。現(xiàn)在銷(xiāo)量劇增，我在重新計(jì)算到底要備多大的量，去做研判，因?yàn)椴荒苡靡郧暗纳唐分苻D(zhuǎn)來(lái)算現(xiàn)在的備貨量。備少了，怕不夠賣(mài)，備多了，怕需求突然降下來(lái)，貨就積壓了。

這三年，藥店這個(gè)行業(yè)遭到幾個(gè)大的沖擊。第一是貨源問(wèn)題，像今年的口罩、連花清瘟，缺貨明顯，全國(guó)情況都差不多。第二，我們是保供、保民生的行業(yè)，疫情嚴(yán)重影響員工的出勤率。第三是物流的影響，如果一個(gè)城市疫情嚴(yán)重，物流就不那么通暢了。

最近，部分員工身處高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，沒(méi)法上班，我們很缺人手，客流量又突增，漲了兩倍還多。我一直跟員工講，不要太恐懼，該干啥干啥，往前看，樂(lè)觀(guān)一點(diǎn)。

備貨量抉擇

到底備多少貨？我們的計(jì)算邏輯是，先取近三天的銷(xiāo)售量為一個(gè)維度，再取近一個(gè)月的銷(xiāo)售量為一個(gè)維度，最后得出一個(gè)日均銷(xiāo)售量，以這個(gè)為基數(shù)備上60天以上的量。

這樣一來(lái)，現(xiàn)在要備的貨至少是以前的六倍。

備這么多貨，當(dāng)然擔(dān)心積壓，不過(guò)不同品種情況不同。有的即使暫時(shí)貨備多了，以后市民日常也有需求，周轉(zhuǎn)期就可以稍長(zhǎng)，比如四類(lèi)藥。有的需求更具暫時(shí)性、階段性，備多了就比較麻煩，比如抗原。

隨著管控的放松，我認(rèn)為人們對(duì)四類(lèi)藥的需求還沒(méi)到高峰值，短期內(nèi)不太會(huì)積壓吧。

另一種擔(dān)心是，無(wú)論我們?cè)趺磁湄洠械乃幘褪枪?yīng)不夠。在這種情況下，我覺(jué)得老百姓可以調(diào)整需求，比如布洛芬，不是非得要“芬必得”牌的，只要是布洛芬就可以，只要能解決用藥需求就可以。

其實(shí)，不同藥企生產(chǎn)的同一種藥物，成分、效果都差不多。全國(guó)的制藥工業(yè)企業(yè)太多了，是可以保障大家的用藥需求的。最近，我們就正在積極對(duì)接新的藥廠(chǎng)。

無(wú)論如何，我們不會(huì)亂漲價(jià)。口罩搶得最瘋時(shí)，我們一個(gè)口罩也只賺兩毛錢(qián)，還不夠覆蓋員工成本。有時(shí)，就算一個(gè)藥的成本漲了，我們也不會(huì)動(dòng)零售價(jià)。

我們是賣(mài)藥的，這是個(gè)良心活。

經(jīng)過(guò)這幾年，消費(fèi)者變得更關(guān)心健康，需求會(huì)有轉(zhuǎn)變，比如更關(guān)注免疫力，更重視“治未病”。我想，藥店行業(yè)可能會(huì)經(jīng)歷一次洗牌。

一年又一年

12月7日，我送完貨，看到“新十條”上熱搜了，我想，會(huì)不會(huì)層層加碼？

然后我看到一個(gè)在藥廠(chǎng)工作的朋友發(fā)朋友圈說(shuō)：“讓我先享受下國(guó)家的政策，看看‘新十條’好不好用。”我趕緊打電話(huà)問(wèn)他，他說(shuō)：“我剛下高鐵，不看碼，也不用核酸，一路暢通。”

聽(tīng)到這，我開(kāi)心、放心了。

我一個(gè)人在石家莊，老婆孩子都在西安。這幾年，我每個(gè)月都會(huì)回趟家，幾乎雷打不動(dòng)。這一次，國(guó)慶節(jié)后我就沒(méi)回家了，每天單位、宿舍兩點(diǎn)一線(xiàn)。

我也想趕緊回趟家，或者出趟差，但近期肯定不行，藥房事太多了，我得抓緊備貨。

回頭看這三年，石家莊經(jīng)歷了大大小小好幾波疫情，但今年是我感覺(jué)最困難的一年。

2020年，大年初三我就從老家趕回了石家莊，開(kāi)始備貨、籌貨。那時(shí)大家比較恐懼，管得又嚴(yán)，能回崗位的同事不多。那時(shí)，市民瘋搶口罩，石家莊政府每天給我們5萬(wàn)-8萬(wàn)個(gè)惠民口罩，我們賣(mài)五毛錢(qián)一個(gè)。還有一天，雙黃連突然火了，我和采購(gòu)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在庫(kù)房搬了一夜雙黃連。總體上講，那次對(duì)藥店的影響比較小。

2021年，石家莊一月初就封城了，我在石家莊過(guò)的年。那次對(duì)藥店沖擊特別大，封城后一周，銷(xiāo)量還比較平穩(wěn)，一周后銷(xiāo)量腰斬。

2022年，大家可能習(xí)慣這種狀態(tài)了。8月開(kāi)始，石家莊就陸陸續(xù)續(xù)在各種管控，最夸張時(shí)，我們五分之二的員工被隔離，人手很緊張。后來(lái)，石家莊出了個(gè)保供名單，我們就全力保供名單上的門(mén)店，保證24小時(shí)有人堅(jiān)守。

這幾年，身邊各行各業(yè)的朋友都過(guò)得太辛苦了。我們都經(jīng)過(guò)了三年的磨煉。看到“新十條”，我覺(jué)得太好了。