21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者雷晨 北京報(bào)道?
5月13日,小米在社交媒體上發(fā)文,正式宣布與京東達(dá)成全新戰(zhàn)略合作。小米集團(tuán)合伙人、總裁及國際業(yè)務(wù)部總裁盧偉冰,京東集團(tuán)CEO許冉出席儀式并見證戰(zhàn)略簽約。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者注意到,早在2015年,小米與京東就已經(jīng)展開合作。如今,京東是小米全球銷售規(guī)模最大的戰(zhàn)略級(jí)合作伙伴。
同日,京東也在社交媒體上發(fā)文回應(yīng),表示與小米公司達(dá)成全新戰(zhàn)略合作,并強(qiáng)調(diào)雙方將在零售、物流、科技、金融等多個(gè)領(lǐng)域深化合作。
根據(jù)合作協(xié)議,雙方設(shè)定了未來三年內(nèi)小米在京東全渠道實(shí)現(xiàn)銷售額2000億元的目標(biāo)。此舉旨在顯著提升小米多品類智能硬件產(chǎn)品的銷售能力,并推動(dòng)其“人車家全生態(tài)”戰(zhàn)略的全面展開。
“本次合作中,京東負(fù)責(zé)賣貨;小米則是供應(yīng)商,給京東供應(yīng)手機(jī)、電腦、電視等各種家電產(chǎn)品,甚至小米推出的汽車,以后可能都寄希望在京東的電商平臺(tái)上去銷售。”資深產(chǎn)業(yè)觀察家梁振鵬對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。
小米在京東平臺(tái)斬獲粉絲過億。2023年9月,小米京東自營旗艦店粉絲破億,小米成為京東首個(gè)店鋪粉絲破億的品牌。今年3月,全國首家京東自營小米之家落地天津京東MALL;4月,雙方還一起舉辦首個(gè)京東米粉節(jié)。
今年是小米“人車家全生態(tài)”戰(zhàn)略的全面展開之年,小米要想實(shí)現(xiàn)人、車、家場景之間的智能互聯(lián),那么渠道拓展必不可少。
根據(jù)記者梳理,從與京東的本次合作內(nèi)容來看,主要涉及智能家居、智能出行、前沿技術(shù)三大類別,覆蓋零售、產(chǎn)品、營銷、服務(wù)、渠道、采購、物流、生產(chǎn)8個(gè)環(huán)節(jié)。
其中,在智能家居領(lǐng)域,雙方將共同推動(dòng)智能家電、智能照明、智能安防等產(chǎn)品的普及和應(yīng)用,進(jìn)行數(shù)據(jù)共享、技術(shù)合作。
在智能出行領(lǐng)域,雙方將攜手推動(dòng)新能源汽車、智能電動(dòng)車等產(chǎn)品的普及和銷售,共同探索新的商業(yè)模式和營銷策略。
此外,雙方還將在人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)領(lǐng)域展開深度合作,共同探索智能化技術(shù)在各個(gè)場景下的應(yīng)用和創(chuàng)新。
在零售領(lǐng)域,小米將在3C數(shù)碼、家電家居、汽車等品類上與京東深度共建,通過“人、貨、場”精準(zhǔn)匹配將小米全品類產(chǎn)品帶給消費(fèi)者,完成智能硬件互聯(lián)互通。
產(chǎn)品層面,小米將積極參與京東3C數(shù)碼新品“先人一步計(jì)劃”、趨勢(shì)品“AI換新加速計(jì)劃”,加快產(chǎn)品推陳出新速度。同時(shí),基于C2M(反向定制)模式,共同打造符合市場趨勢(shì)和消費(fèi)者需求的定制產(chǎn)品。
營銷層面,雙方將加碼資源投放與線上線下聯(lián)動(dòng)。同時(shí),京東通過“閃電新品”IP為小米家電、家居產(chǎn)品提供核心曝光資源以及全鏈路營銷與運(yùn)營能力。
服務(wù)層面,雙方將基于京東以舊換新專項(xiàng)扶持舉措,加大補(bǔ)貼投入力度,共建服務(wù)產(chǎn)品。
渠道層面,雙方將整合京東MALL、京東之家、京東家電專賣店在內(nèi)的全國超2萬家京東線下門店以及超萬家小米之家線下門店。
在企業(yè)采購方面,雙方將共同拓展企業(yè)級(jí)采購市場,提升B端客戶的運(yùn)營效率。
除了零售領(lǐng)域的合作,在物流領(lǐng)域,京東將針對(duì)國際物流、物流數(shù)智化等領(lǐng)域深化與小米的合作,提升小米物流效率,實(shí)現(xiàn)降本增效,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),并繼續(xù)深化雙方在技術(shù)服務(wù)、應(yīng)用場景等多方面的合作。
此外,在生產(chǎn)環(huán)節(jié),京東工業(yè)“太璞”數(shù)智供應(yīng)鏈解決方案,有望幫助小米在工業(yè)品采購和制造環(huán)節(jié)降本增效。
梁振鵬指出,在與京東的此次合作中,小米的身份是供應(yīng)商,給京東供應(yīng)手機(jī)、電腦、電視等各種家電產(chǎn)品,甚至小米推出的汽車,以后可能都寄希望在京東的電商平臺(tái)上去銷售。
小米汽車在京東開店并非沒有可能。記者瀏覽京東APP發(fā)現(xiàn),沃爾沃、星途、吉利、零跑、奇瑞、領(lǐng)克、一汽奔騰、雷克薩斯、特斯拉、阿維塔等汽車品牌都已在京東開設(shè)自營旗艦店,提供試駕等服務(wù)。今年3月20日,比亞迪也開設(shè)了京東旗艦店,不過當(dāng)日便關(guān)張。
作為一家有著互聯(lián)網(wǎng)基因的企業(yè),小米在消費(fèi)電子產(chǎn)品領(lǐng)域主要依賴電商渠道出貨。
“小米是做電商渠道起家的,在做了好幾年電商渠道之后,它才開始在線下渠道開設(shè)小米之家。到目前為止,小米的絕大多數(shù)的銷售額仍然是來自于電商渠道。”梁振鵬告訴記者。
除了線上渠道優(yōu)化之外,小米也在不斷挖掘線下門店的潛力。
小米之家是小米線下布局的核心終端與戰(zhàn)略支撐點(diǎn),是新零售的關(guān)鍵一環(huán)。
梁振鵬指出,小米之家作為線下實(shí)體門店,當(dāng)然也擔(dān)負(fù)了一定的出貨量任務(wù),但是除了銷售之外,小米之家對(duì)于用戶來說是一個(gè)體驗(yàn)終端的平臺(tái),提供售前、售中、售后服務(wù),這是它存在的另一個(gè)重要意義。
根據(jù)小米2023年年報(bào),去年公司在中國大陸穩(wěn)步推進(jìn)“商店整合年”的運(yùn)營戰(zhàn)略,線下門店運(yùn)營效率顯著提升,并開始貢獻(xiàn)更高市場份額。
2023年,小米在中國大陸地區(qū)智能手機(jī)線下渠道出貨量市占率為8.4%,同比提升1.8個(gè)百分點(diǎn);2023年第四季度,在中國大陸地區(qū)智能手機(jī)線下渠道出貨量市占率進(jìn)一步提升至9.4%,同比提升3.2個(gè)百分點(diǎn)。
在受訪人士看來,小米優(yōu)化線上、線下雙渠道的策略,主要是為了更好地滿足消費(fèi)者的購物需求,提升用戶體驗(yàn),同時(shí)也有助于降本增效。
降本增效,正是如今的小米所追尋的。過去數(shù)年里,小米一直奉行規(guī)模優(yōu)先的策略。
直到2022年,小米明確提出了“穩(wěn)健經(jīng)營,規(guī)模與利潤并重”的經(jīng)營策略。2023年是公司執(zhí)行規(guī)模與利潤并重策略的首年。聚焦于能力提升,小米通過全面優(yōu)化運(yùn)營效率實(shí)現(xiàn)盈利面大幅改善。
去年,小米的銷售成本由2022年的2325億元減少8.2%至2023年的2135億元。
基于如此背景,小米整體毛利率及各業(yè)務(wù)板塊毛利率均創(chuàng)歷史新高,整體毛利率為21.2%,同比提升4.2個(gè)百分點(diǎn)。
分業(yè)務(wù)線來看,智能手機(jī)業(yè)務(wù)毛利率同比提升5.6個(gè)百分點(diǎn)至14.6%,IoT與生活消費(fèi)產(chǎn)品業(yè)務(wù)毛利率同比提升1.9個(gè)百分點(diǎn)至16.3%,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)毛利率同比提升2.4個(gè)百分點(diǎn)至74.2%。
進(jìn)入2024年,外部環(huán)境仍具有挑戰(zhàn)性,小米則是繼續(xù)堅(jiān)持“穩(wěn)健進(jìn)取”的經(jīng)營策略。
小米集團(tuán)總裁盧偉冰在今年3月召開的業(yè)績會(huì)上預(yù)計(jì),雖然手機(jī)毛利率可能會(huì)受到供應(yīng)鏈上升通道的挑戰(zhàn),但I(xiàn)oT毛利率會(huì)有提高,因此整體毛利率將會(huì)保持穩(wěn)定。
加大電商渠道覆蓋面,一定程度上有助于對(duì)抗供應(yīng)鏈成本上升風(fēng)險(xiǎn)。在受訪人士看來,在“規(guī)模與利潤并重”的策略下,小米通過優(yōu)化線上線下渠道,可以實(shí)現(xiàn)更高效的運(yùn)營,提高庫存周轉(zhuǎn)率。