作者:[美]亞當(dāng)·拉辛斯基 著 王岑卉譯
上市時(shí)間:2012年12月
出版社:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社
書號(hào):978-7-5642-1375-6/F.1375
產(chǎn)品線:經(jīng)濟(jì)管理
定價(jià):42.00元
開本:16
內(nèi)容簡介:
《蘋果:從個(gè)人英雄到偉大企業(yè)》揭示了能夠讓史蒂夫·喬布斯和他的公司在擊敗一系列粗制濫造的產(chǎn)品,靈感爆發(fā)創(chuàng)造了一個(gè)世人瘋狂崇拜的產(chǎn)品中所采取的秘密系統(tǒng),策略和領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略。
書中揭露了蘋果高管稱為“秘密武器”的東西,也就是蘋果的體系、戰(zhàn)術(shù)和管理策略。正是因?yàn)橛羞@些東西,史蒂夫·喬布斯及其公司才能接二連三地造出Mac、iPod、iPhone和iPad等讓人狂熱追捧的產(chǎn)品。
亞當(dāng)·拉辛斯基是一位報(bào)道硅谷新聞的頂尖記者,對蘋果的幕后報(bào)道——蘋果關(guān)于設(shè)計(jì)、品牌和競爭的獨(dú)特方法。公司從喬布斯到庫克的轉(zhuǎn)變,以及龐大公司的靈巧之術(shù)——利用保密、責(zé)任制和獨(dú)特的管理架構(gòu)。
如果你想把蘋果的魔法帶進(jìn)自己的公司、自己的職業(yè)生涯或自己的創(chuàng)意活動(dòng)中去,那么《蘋果:從個(gè)人英雄到偉大企業(yè)》將對你極具吸引力。
作者簡介:
亞當(dāng)·拉辛斯基,《財(cái)富》雜志高級(jí)編輯,發(fā)表過很多有關(guān)硅谷和華爾街的報(bào)道。2001年開始進(jìn)入《財(cái)富》雜志,封面文章的主題包括谷歌、惠普和蘋果。也寫過關(guān)于富國銀行(Wells Fargo)、英特爾(Intel)、甲骨文(Oracle)、易趣(eBay)、推特(Twitter)和風(fēng)險(xiǎn)投資行業(yè)的深度報(bào)道。
2008年,拉辛斯基就準(zhǔn)確預(yù)測庫克將會(huì)接任喬布斯成為蘋果的CEO。(詳見封面報(bào)道《喬布斯背后的天才:經(jīng)營奇才蒂姆庫克將來能否管理蘋果》)
第1章 后喬布斯時(shí)代的到來
本書試圖走進(jìn)蘋果公司的封閉世界,解密蘋果神秘莫測的公司體系,讓胸懷大志的企業(yè)家、充滿好奇的中層管理者、對蘋果艷羨不已的競爭對手公司的首席執(zhí)行官、夢想洞察蘋果奧秘的創(chuàng)意者們了解蘋果公司的發(fā)展歷程。如果能效仿蘋果的話,有誰會(huì)不愿意一試呢?
2011年8月24日,也就是史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)辭去蘋果首席執(zhí)行官職務(wù)的當(dāng)天,他出席了公司董事會(huì)的一次會(huì)議。當(dāng)時(shí),他已經(jīng)身患重病,覺得自己應(yīng)該退位讓賢了。就在那一天,喬布斯成了蘋果公司的董事長。這讓蘋果的員工、客戶和投資人看到了一絲希望。他們都覺得,喬布斯還會(huì)繼續(xù)拋頭露面,還能繼續(xù)對公司施加影響。
喬布斯最喜歡的東西就是產(chǎn)品。盡管他這次是來向董事會(huì)遞交辭呈的,但他知道,當(dāng)天有機(jī)會(huì)看到蘋果最新產(chǎn)品的原型機(jī)。蘋果將在幾周后發(fā)布新款iPhone。這款手機(jī)將首次搭載名為“Siri”的個(gè)人助理軟件。Siri是一款人工智能軟件,不僅能回答人們的問題,還能和主人對話。它就像斯坦利·庫布里克(Stanley Kubrick)導(dǎo)演的影片《2001太空漫游》(2001: A Space Odyssey)里的電腦哈爾(HAL)一樣。25年前,喬布斯開啟了一場電腦改變?nèi)祟惿畹母锩琒iri正是這條變革之路上的里程碑。
斯科特·福斯托(Scott Forstall)是蘋果負(fù)責(zé)移動(dòng)軟件業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁。他向董事會(huì)展示Siri的時(shí)候,喬布斯打斷了他,說:“把手機(jī)給我。”顯然,他想親自測試一下這個(gè)私人助理。這時(shí),從NeXT公司到蘋果公司一路追隨喬布斯的福斯托卻猶豫了。他是一位與喬布斯同樣擁有靈感、抱負(fù)、魅力和高智商的工程師,他的猶豫不無原因——Siri的獨(dú)特魅力在于,它能通過熟悉聲音特點(diǎn)來辨別主人的聲音。它就像一只量身打造的棒球手套,不過它當(dāng)時(shí)只認(rèn)得福斯托。喬布斯的暴脾氣是出了名的,他的辭職對大家造成了情感沖擊,還有臨近發(fā)行日期卻只能交出半成品的壓力等原因,都讓福斯托不愿意把手機(jī)交給喬布斯。“小心點(diǎn),”他對這個(gè)一輩子都沒有小心過的人說,“它基本是按我的聲音做的。”
喬布斯顯然不吃這一套。他大聲喊道:“把手機(jī)給我!”催促福斯托繞過桌子把手機(jī)交到他手上。發(fā)明Siri技術(shù)的那家新興公司NeXT,正是喬布斯抱病親自監(jiān)督收購的。他先是向Siri拋出了一系列棘手的問題,然后一本正經(jīng)地發(fā)問:“你是男的還是女的?”Siri答道:“先生,我的性別還沒確定呢。”這讓大家忍俊不禁,會(huì)場的氣氛也隨之輕松了不少。
在這次漫長的董事會(huì)會(huì)議中,確認(rèn)Siri的性別是個(gè)難得的輕松時(shí)刻。當(dāng)喬布斯抓過iPhone原型機(jī)的時(shí)候,福斯托心頭還是有些緊張。此情此景印證了蘋果公司的一些信條。正是這些信條成就了蘋果的偉大,也使得蘋果不同于大多數(shù)被譽(yù)為“優(yōu)秀管理典范”的企業(yè)。這家大公司把最優(yōu)秀的人力資源投入開發(fā)單一產(chǎn)品,產(chǎn)品開發(fā)在極端保密的情況下進(jìn)行。這款手機(jī)的構(gòu)造和設(shè)計(jì)則展現(xiàn)了蘋果對細(xì)節(jié)的高度重視。最后,不得不說的是,蘋果有一位與眾不同的首席執(zhí)行官,他表現(xiàn)出自戀、古怪、目中無人等種種特質(zhì),這些特質(zhì)往往被人視為缺點(diǎn)。但是,它們真的是缺點(diǎn)嗎?蘋果做生意和管理公司的方式完全摒棄學(xué)院教條,讓我不禁想問:蘋果的成功究竟是獨(dú)一無二的,還是可以被業(yè)界其他公司所效仿呢?
早在4年前,蘋果就革新了智能手機(jī)領(lǐng)域,從此占據(jù)了該領(lǐng)域的統(tǒng)治地位。這彰顯了蘋果公司和喬布斯的非凡實(shí)力。考慮到喬布斯生前最后一次正式活動(dòng)就是評(píng)估新款iPhone,這么說無疑很恰當(dāng)。2007年,喬布斯把蘋果公司搞得天翻地覆,才使iPhone得以順利發(fā)布。在喬布斯的設(shè)想中,iPhone是一款具有革命意義的手機(jī),它融智能手機(jī)的便利性、iPod的音樂存儲(chǔ)功能和完美音質(zhì)于一體。如果說把這兩項(xiàng)發(fā)明合二為一還不算太難的話,新機(jī)器還得擁有無可挑剔的外觀設(shè)計(jì)、易于使用的軟件界面以及另一個(gè)令人震撼的因素——前所未有的玻璃觸屏。
當(dāng)時(shí),iPhone的研發(fā)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)線拉得太長,已經(jīng)是捉襟見肘了。它的存在使公司其他部門面臨巨大壓力。對蘋果的其他團(tuán)隊(duì)來說,iPhone團(tuán)隊(duì)的成立是一次突然襲擊。這使得其他科研項(xiàng)目被迫放慢進(jìn)度,甚至被迫中止。其中,麥金塔(Macintosh)軟件研發(fā)受到的影響最為明顯。由于程序員被抽調(diào)去參加iPhone研發(fā)了,最新的Mac操作系統(tǒng)被迫延期發(fā)布。沒被選入iPhone項(xiàng)目的員工紛紛抱怨,因?yàn)樗麄兊腎D卡在專為iPhone設(shè)立的隔離工作區(qū)里用不了。雖說所有的蘋果產(chǎn)品生而平等,但總有些產(chǎn)品生來就高人一等。