經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 張邦松 一向被業(yè)界稱作神秘人物的商界領(lǐng)袖,任正非終于在16日向抱怨已久的中國(guó)媒體給了第一次集體采訪的機(jī)會(huì)。
包括經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)在內(nèi)的10多家媒體以“管理研討會(huì)”的名義被請(qǐng)到華為總部。事實(shí)上,這次“管理研討會(huì)”是華為內(nèi)部一場(chǎng)以“藍(lán)血十杰”命名的表彰會(huì),他再次就華為管理體系發(fā)展問(wèn)題發(fā)表了重要講話。
在接受媒體采訪中,任正非坦承雖然華為在管理上已取得了巨大的進(jìn)步,創(chuàng)造了較高的效率,但還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)各種流程的混流。解決復(fù)雜管理問(wèn)題要靠現(xiàn)代管理體系的建設(shè),管理體系建設(shè)的最終目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)是提升一線組織的作戰(zhàn)能力。
在談到華為接班人問(wèn)題上,他表示,“華為公司接班機(jī)制在網(wǎng)上已有很多,輪值CEO徐直軍也在媒體上說(shuō)過(guò),華為的接班人很多,但有一點(diǎn)明確,我的所有家人永遠(yuǎn)不會(huì)接這個(gè)班,我已經(jīng)發(fā)文說(shuō)明過(guò)。”
年屆“古稀之年”的任正非,已進(jìn)入“七十從心所欲不逾矩”階段的他,決定以無(wú)所保留的姿態(tài)回答業(yè)界關(guān)注的各種敏感話題,向外界展示一個(gè)“開(kāi)放的華為”。
以下為任正非接受國(guó)內(nèi)媒體專訪實(shí)錄:
2014年6月16日
歡迎你們!大家難得見(jiàn)面,也不一定談“藍(lán)血十杰”,對(duì)什么感興趣都可以問(wèn)。
問(wèn):幾年前來(lái)華為專訪費(fèi)敏,第一句話是華為不差錢、華為不上市,第二句華為不宣傳。從企業(yè)總量來(lái)看這是是不對(duì)稱的,所以華為在外界來(lái)看很神秘。最近投放一些廣告,立意是向李小文院士學(xué)習(xí),代表了公司什么意圖?
任正非:大家都說(shuō)要揭開(kāi)神秘面紗,其實(shí)揭開(kāi)后一看有什么呢?滿臉都是皺紋。華為也不是不想宣傳,雖然我們有450億美元銷售收入,但過(guò)去卻只有350個(gè)客戶群,如果定向宣傳成效會(huì)大得多。
如何對(duì)客戶定向宣傳呢?當(dāng)利比亞戰(zhàn)爭(zhēng)發(fā)生時(shí),我們沒(méi)有撤退,當(dāng)?shù)貑T工自己分成了兩派,一派支持政府,留在了的黎波里;一派反政府就去了班加西,各自維護(hù)各自地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)。中間交火的地區(qū)的網(wǎng)絡(luò),就由華為的員工維護(hù)。我們不怕?tīng)奚脤?shí)踐說(shuō)明了我們對(duì)客戶的責(zé)任。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定,是我們的最大社會(huì)責(zé)任。當(dāng)日本3.11地震海嘯發(fā)生時(shí),福島核泄漏,我們員工背起背包,和難民反方向行動(dòng),走向海嘯現(xiàn)場(chǎng)、核輻射現(xiàn)場(chǎng)、地震現(xiàn)場(chǎng),去搶修通信設(shè)備。當(dāng)智利九級(jí)地震發(fā)生時(shí),我們有三個(gè)員工困在中心區(qū)域,當(dāng)恢復(fù)通信后,他們打來(lái)電話,接電話的基層主管也是傻的,說(shuō)地震中心區(qū)有一個(gè)微波壞了,要去搶修。這三個(gè)員工傻乎乎地背著背包,就往九級(jí)地震中心區(qū)去搶修微波。逆避險(xiǎn)的方向,去履行自己的責(zé)任。對(duì)客戶,華為已經(jīng)做了全世界最好的廣告。因此,在信息安全被炒作得一片火光中,客戶還是信任我們,現(xiàn)在華為還在增長(zhǎng)。
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