經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 錢(qián)玉娟  網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)嚴(yán)重?cái)_亂平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)秩序，為與司機(jī)師傅共建“接單”環(huán)境，打擊作弊行為，滴滴出租車(chē)于8月14日在全國(guó)上線了“作弊舉報(bào)”功能。

據(jù)悉，“作弊舉報(bào)”功能上線，是滴滴出租車(chē)自今年6月起在杭州、寧波、鄭州、貴陽(yáng)等城市進(jìn)行懇談會(huì)后進(jìn)行的落地計(jì)劃。

目前，全國(guó)的司機(jī)師傅可通過(guò)這一功能提供線索，每一位舉報(bào)人反饋的線索將由專(zhuān)人跟進(jìn)、分析和處理，平臺(tái)不僅會(huì)對(duì)舉報(bào)人的信息嚴(yán)格保密，針對(duì)不同類(lèi)型作弊行為，還會(huì)進(jìn)行扣分或停止服務(wù)的處置。

記者了解到，滴滴出租車(chē)反作弊團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)異常訂單加強(qiáng)識(shí)別，對(duì)包括虛假發(fā)單、刷口碑值、使用作弊器等在內(nèi)的影響交易公平、出行體驗(yàn)的惡意行為予以防控。今年1月至7月間，滴滴反作弊團(tuán)隊(duì)經(jīng)分析研判，共識(shí)別到73款出租車(chē)定位作弊器與搶單器，并對(duì)這些作弊器使用者累計(jì)警告23158次，其中2595名司機(jī)被停止服務(wù)；針對(duì)出租車(chē)口碑值/服務(wù)分的作弊管控，累計(jì)警告23677次，其中141名司機(jī)被停止服務(wù)。

在滴滴出租車(chē)反作弊負(fù)責(zé)人看來(lái)，嚴(yán)格清查處置違法違規(guī)作弊賬號(hào)，對(duì)各類(lèi)作弊現(xiàn)象進(jìn)行零容忍的打擊防治，正是滴滴一直以來(lái)對(duì)待黑產(chǎn)的態(tài)度。

公開(kāi)資料顯示，滴滴早在2015年就成立了“打黑專(zhuān)項(xiàng)小組”，從技術(shù)維度打擊包含虛假注冊(cè)、作弊刷單等在內(nèi)的違規(guī)行為。同時(shí)，滴滴反黑產(chǎn)團(tuán)隊(duì)還聯(lián)合警方溯源打擊，從2016年至今，共協(xié)同警方偵破了45起大型刷單詐騙案件，涉案金額6428萬(wàn)，抓捕649人歸案。