經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 記者 李華清 如果讓你想象一下技工的工作狀態(tài)，你會(huì)想到什么畫面？是工地上戴著面罩的焊工在火花四濺中“滋滋滋”地焊接鋼鐵，是車間里穿著工作服的車工操控車床削鐵如泥地加工出符合條件的零件，還是挖掘機(jī)駕駛室里的工人操控機(jī)械臂舉重若輕地清理路障？

在很多人的印象里，技工是直接參與生產(chǎn)的，跟普工之間的差別就是技工能完成技術(shù)門檻高的工作。但在工業(yè)富聯(lián)，有這么一群人，他們給自己的定位也是技術(shù)工人，也是在車間里工作，跟生產(chǎn)線上的工人一樣，趕訂單的時(shí)候也要加班加點(diǎn)，但他們并不直接參與生產(chǎn)，他們的工作對(duì)象不是產(chǎn)品，而是用于生產(chǎn)的自動(dòng)化設(shè)備、數(shù)控機(jī)床、刀具、新技術(shù)等，他們的職責(zé)是保障生產(chǎn)線的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。“我們做的，是把難的東西通過(guò)設(shè)備、自動(dòng)化、制程等途徑變成讓技術(shù)水平?jīng)]那么高的人都能大批量復(fù)制的東西，這就是我們工作的價(jià)值。”工業(yè)富聯(lián)（太原）科技工業(yè)園其中一個(gè)廠區(qū)的生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)人許國(guó)敏向本報(bào)記者介紹道。

隨著自動(dòng)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化等浪潮在工廠里的滲透，在大型工廠里，保障生產(chǎn)線上的設(shè)備正常運(yùn)作已經(jīng)需要不小的團(tuán)隊(duì)。人社部發(fā)布的2021年第一季度全國(guó)招聘大于求職“最缺工”前100個(gè)職業(yè)排行里，有42個(gè)職業(yè)與生產(chǎn)制造有關(guān)，其中就有機(jī)械裝備安裝工、電子專用設(shè)備裝調(diào)工、機(jī)械設(shè)計(jì)工程技術(shù)人員、設(shè)備工程技術(shù)人員、紡織工程技術(shù)人員、電子材料工程技術(shù)人員、化工生產(chǎn)工程技術(shù)人員、工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)操作員、電子元器件工程技術(shù)人員等與生產(chǎn)指導(dǎo)、生產(chǎn)保障相關(guān)的職業(yè)。

工業(yè)富聯(lián)2020年度企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告顯示，截至2020年底，公司正式員工約為19.6萬(wàn)人，其中作業(yè)員約為12.88萬(wàn)人，專業(yè)技術(shù)人員約為4.77萬(wàn)人。

值得指出的是，以許國(guó)敏為代表的、保障生產(chǎn)的技能型工人的工作狀態(tài)已經(jīng)與流水線直接參與作業(yè)的技能型工人迥異。

另類技工

今年51歲的許國(guó)敏是土生土長(zhǎng)的太原人，也是工業(yè)富聯(lián)的一名老技工，與外界對(duì)于老技工通常學(xué)歷不高的刻板印象不同的是，許國(guó)敏擁有大學(xué)本科學(xué)歷，大學(xué)時(shí)讀的是材料學(xué)專業(yè)，畢業(yè)后到一家國(guó)營(yíng)工廠從事設(shè)備開(kāi)發(fā)工作，隨后到位于東莞的一家日資企業(yè)從事自動(dòng)化設(shè)備技術(shù)工作，2004年回到家鄉(xiāng)入職富士康（太原）科技工業(yè)園，隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，目前屬于工業(yè)富聯(lián)員工，負(fù)責(zé)所在工廠的生產(chǎn)技術(shù)部。

據(jù)許國(guó)敏的介紹，他所在部門的工作主要包括三部分，一是設(shè)備的導(dǎo)入，二是技術(shù)的導(dǎo)入，三是研究改善生產(chǎn)中出現(xiàn)的工程性問(wèn)題。“數(shù)控機(jī)床的編程調(diào)試、自動(dòng)化設(shè)備（例如自動(dòng)包裝機(jī)）的調(diào)試維護(hù)，生產(chǎn)制造過(guò)程中可以用技術(shù)去改善的東西，都是我們負(fù)責(zé)的。”許國(guó)敏稱，許國(guó)敏所在的生產(chǎn)技術(shù)部有500多人，管理著4000多臺(tái)設(shè)備。

盡管許國(guó)敏工作經(jīng)驗(yàn)豐富，甚至以個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的名義申請(qǐng)了十余項(xiàng)實(shí)用型專利，但在他看來(lái)，很難出現(xiàn)一個(gè)技術(shù)大拿能勝任生產(chǎn)技術(shù)部所有的工作，因?yàn)檫@個(gè)部門的工作不光有技術(shù)門檻，對(duì)能力要求還很廣泛，要具備編程、電控、機(jī)械安裝調(diào)試、化學(xué)等知識(shí)。“團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)”是該部門的一個(gè)典型工作特征，公司也會(huì)根據(jù)生產(chǎn)需求給該部門招募、補(bǔ)充專業(yè)領(lǐng)域人才。“品質(zhì)、效率、成本”是生產(chǎn)技術(shù)部門日常工作的三大指揮棒，每天早上，該部門都會(huì)開(kāi)會(huì)檢討上一個(gè)班次的生產(chǎn)運(yùn)行情況，包括各樓層、各產(chǎn)線在上個(gè)班次或過(guò)去一天的耗材情況、良品率情況、產(chǎn)量情況、異常情況，已有問(wèn)題的解決進(jìn)展等。

在小型工廠里，許國(guó)敏這樣的員工可能是不存在的，小工廠自動(dòng)化設(shè)備少，甚至不會(huì)用到數(shù)控機(jī)床，設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修環(huán)節(jié)可以通過(guò)外包或者勞務(wù)派遣的方式實(shí)現(xiàn)，專門儲(chǔ)備一支保障生產(chǎn)線運(yùn)作的技術(shù)團(tuán)隊(duì)性價(jià)比不高。但對(duì)于自動(dòng)化、智能化程度高的工業(yè)富聯(lián)來(lái)說(shuō)，許國(guó)敏這樣的員工必不可少。“我們是大批量生產(chǎn)，可能同一道工序，有1000個(gè)人在做，怎么保證這1000個(gè)人做出來(lái)的東西，都能達(dá)到要求呢？”許國(guó)敏說(shuō)，如果高度依賴一線工人的個(gè)人技能來(lái)完成工作，產(chǎn)出會(huì)很不穩(wěn)定，大量招聘成熟技能工人對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)負(fù)擔(dān)，生產(chǎn)技術(shù)部降低一線工人的技術(shù)門檻后，這些問(wèn)題迎刃而解。

富士康在發(fā)展的過(guò)程中不斷地?cái)U(kuò)充保障自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。今年38歲的武斌已經(jīng)在富士康鄭州科技工業(yè)園工作了16年，與許國(guó)敏的情況類似，由于企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，武斌目前也是工業(yè)富聯(lián)旗下員工。

武斌的學(xué)歷、履歷均不如許國(guó)敏，他是技校畢業(yè)后直接進(jìn)了富士康鄭州科技園，一開(kāi)始還干了一段時(shí)間的生產(chǎn)管理崗位，隨后才轉(zhuǎn)的技術(shù)崗位，但在2013年時(shí)，他的職業(yè)生涯有了一次躍升：公司想要組建刀具開(kāi)發(fā)修磨團(tuán)隊(duì)，武斌報(bào)名且被選中。同年，武斌拿下鄭州富士康園區(qū)的技術(shù)狀元頭銜，獲得第十屆鄭州技術(shù)運(yùn)動(dòng)會(huì)的技術(shù)狀元和鄭州市的五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

工業(yè)富聯(lián)還在不斷提升智能化程度。其2020年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告介紹，針對(duì)勞動(dòng)強(qiáng)度大的產(chǎn)品或物料搬運(yùn)工作，導(dǎo)入自動(dòng)導(dǎo)引運(yùn)輸車，各大廠區(qū)減少了33%-75%的送料人力，也避免了搬運(yùn)過(guò)程中發(fā)生的物品傾倒或掉落誤傷員工；拉鉚是所有鈑金制造組裝的主要工藝而且通常為純手工作業(yè)，勞動(dòng)強(qiáng)度大容易使人疲累，為此公司開(kāi)發(fā)實(shí)心拉釘自動(dòng)上釘及空心拉釘自動(dòng)換釘技術(shù)并采用機(jī)器人配合，減少該環(huán)節(jié)40%的人力作業(yè)；針對(duì)目檢、組裝內(nèi)存條、貼標(biāo)、鎖螺絲、電源插拔測(cè)試等動(dòng)作簡(jiǎn)單、重復(fù)率高且強(qiáng)度大的作業(yè)，引入機(jī)器視覺(jué)檢測(cè)解決方案及自動(dòng)化設(shè)備；制程中的撈孔、焊接、沖壓作業(yè)可能產(chǎn)生PCB粉塵、電焊弧光、噪音等職業(yè)健康危害，公司導(dǎo)入自動(dòng)撈孔機(jī)、自動(dòng)電焊機(jī)及機(jī)器人作業(yè)。

出于員工健康保護(hù)、降低人力成本、提升智能化等需求而采用的新技術(shù)、新設(shè)備背后的消化、維護(hù)，就是以許國(guó)敏為代表的員工的用武之地。

職業(yè)忠誠(chéng)度與認(rèn)同感

許國(guó)敏已經(jīng)在富士康太原科技園工作了17年，武斌已經(jīng)在富士康鄭州科技園工作了16年，當(dāng)提起對(duì)未來(lái)規(guī)劃時(shí)，兩人的想法都是在本職工作領(lǐng)域深耕，沒(méi)有跳槽、也沒(méi)有轉(zhuǎn)行的想法。

在本輪采訪中，本報(bào)記者還接觸到許國(guó)敏的同部門同事劉鵬飛和武斌的同事李影江，劉鵬飛在數(shù)控加工中心工作，2006年大專畢業(yè)后入職富士康太原科技園，李影江做的是自動(dòng)化領(lǐng)域的電控、電氣技術(shù)工作，2008年大專畢業(yè)后加入富士康，在與富士康有合作的國(guó)家開(kāi)放大學(xué)進(jìn)修了本科學(xué)歷。劉鵬飛和李影江也愿意堅(jiān)守本行，對(duì)工業(yè)富聯(lián)的忠誠(chéng)度高。

不夠體面或外界歧視、工作環(huán)境惡劣、薪資待遇低，通常是降低技工自我職業(yè)身份認(rèn)同感的因素，而這些因素，幾乎沒(méi)有發(fā)生在許國(guó)敏、武斌、劉鵬飛和李影江的身上。

許國(guó)敏和劉鵬飛沒(méi)有透露薪資水平，武斌和李影江稱自己年收入在十余萬(wàn)元，這在鄭州已經(jīng)是不錯(cuò)的收入。許國(guó)敏家里一家三口，妻子已經(jīng)退休，女兒在讀研究生，即使是許國(guó)敏的家人，也不一定完全理解許國(guó)敏的工作內(nèi)容，但這并不妨礙她們認(rèn)為這是一份技術(shù)含量高且前景看好的工作。劉鵬飛談起身邊親戚朋友對(duì)自己工作的評(píng)價(jià)，用的是“羨慕”一詞。

而與離職率高的普工不同，平臺(tái)對(duì)于許國(guó)敏這樣的技工相當(dāng)重要。留在工業(yè)富聯(lián)，可以接觸到業(yè)界最新的技術(shù)，是許國(guó)敏、劉鵬飛、李影江均考慮過(guò)的點(diǎn)，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)是保證自我職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。工業(yè)富聯(lián)也提供內(nèi)部技術(shù)交流會(huì)、集中培訓(xùn)、舉辦外部專家講座、線上APP學(xué)習(xí)等途徑以幫助技術(shù)人員自我提升。團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的工作方式，一定程度上也增強(qiáng)了許國(guó)敏這樣的員工對(duì)平臺(tái)的忠誠(chéng)度。

當(dāng)然，工業(yè)富聯(lián)也有員工福利吸引技術(shù)人員，劉鵬飛稱自己住的就是公司的配房，價(jià)格很便宜，只要服務(wù)年限達(dá)標(biāo)，就算以后離職，房子的所有權(quán)也歸自己。

作為與大眾認(rèn)知有所出入的技工，劉鵬飛希望，外界能多些了解技工行業(yè)，改變技工就是干體力活的固有印象，而李影江希望行業(yè)能給高齡技工多些機(jī)會(huì)，并不是所有的技術(shù)崗位都需要年輕的體魄，也希望社會(huì)能給予技工更多的尊重和認(rèn)可。