吳晨/文

什么是韌性？韌性包括兩方面，一方面是遭遇重創(chuàng)時的抗打擊能力，另一方面則是走出逆境的恢復力。在后疫情時代，考驗的恰恰是恢復力，即反彈的速度和力度。

什么是創(chuàng)新？簡言之就是創(chuàng)造性地解決新問題。狹義去看創(chuàng)新，可以是創(chuàng)造和發(fā)明，在科學領域證明新觀點和新想法，在工程技術領域發(fā)明新產(chǎn)品和新工具。廣義來講，創(chuàng)新涵蓋的面要更多，從科研的突破，到創(chuàng)造全新的商業(yè)模式，實踐卓有成效的管理思想，再到有效解決復雜社會問題。而真正做到創(chuàng)新，必須解放思想，開放合作，擁抱多元，包容失敗，科學發(fā)展，還得具備耐心。

韌性和創(chuàng)新有什么關系呢？韌性一方面展現(xiàn)的是“百折不撓”的堅韌，另一方面又具備“以柔克剛”的靈活，而恰恰是后者與創(chuàng)新的語境高度重合。快速恢復，需要創(chuàng)新，尤其是在烏卡（VUCA）時代，經(jīng)歷黑天鵝沖擊之后，外部環(huán)境已然發(fā)生劇變，也會涌現(xiàn)出不少新問題，如何恢復，如何適應，不可能因循守舊，必須創(chuàng)新。

走出疫情，考驗全社會長期的韌性

在新書《韌性社會》中，普林斯頓大學經(jīng)濟系教授布倫納梅爾從社會契約的視角去重新審視韌性，幫助我們理解為什么韌性對于一個社會在遭遇像新冠疫情這樣的大流行病之后至關重要。

布倫納梅爾幫助我們從兩個全新的維度去審視韌性。

第一個維度是韌性（Resilience）與穩(wěn)健（Robust）的比較。相較于穩(wěn)健，韌性更有效率，也更具備靈活度。

高大槐樹是穩(wěn)健的，但葦草卻有韌性，兩者最大的區(qū)別在于恢復力，也就是在受打擊之后恢復原狀的能力。暴風驟雨，槐樹可能屹立不倒，但也可能在颶風中不敵而枝葉折斷，甚至大樹連根拔起；相比之下，葦草的以柔克剛可以抵御更強烈的風暴，而且在風暴結束之后快速恢復。換句話說，穩(wěn)健和韌性一樣具備抗打擊能力，但相對于韌性的柔，穩(wěn)健的特點是剛，這就意味著如果超過臨界點，剛可能折倒，再也無法恢復。

韌性和穩(wěn)健的區(qū)別在于冗余的不同。穩(wěn)健尚剛，需要縝密設計，需要眾多的，相對單一功能的冗余來應對各種挑戰(zhàn)，因此穩(wěn)健可能是效率的對立面。穩(wěn)健也因為出自自上而下的設計，缺乏靈活度。相比之下，韌性需要的是眾多通用的，可以暫時改變功能的冗余，具備靈活度，也能夠應對更多的風險。

一個簡單的例子是2021年全球汽車行業(yè)供應鏈面臨的芯片短缺。傳統(tǒng)汽車貫徹穩(wěn)健的思路，需要各種芯片，每種芯片各司其職且互不通用，缺少任何一款芯片都無法下線，在芯片短缺期間恢復力很差。未來電動車會貫徹軟件硬件一體化，芯片的通用性會更強，因此不會因為一塊芯片的缺失而耽誤出廠。

如果從“已知的未知”和“未知的未知”兩方面來理解，也可以理解韌性與穩(wěn)健的區(qū)別。穩(wěn)健建立在對“已知的未知”的理解，做好了預案，設計好的冗余。韌性則涵蓋了“未知的未知”領域，面對沒有見過的黑天鵝，有應對的框架，具備靈活度，能夠變通，敏捷快速響應而增加適應力，這些是穩(wěn)健所缺乏的。

如果從自上而下和自下而上結合的視角來看，也不難發(fā)現(xiàn)，穩(wěn)健通常源自自上而下的設計，有時候甚至是過度設計，而韌性則至少是兩者的結合。自下而上就是自然界進化的規(guī)律，強調(diào)是讓步、適應、調(diào)整、恢復，核心是讓步，這也是韌性與穩(wěn)健的最大區(qū)別。讓步可以理解為可替代性，也就是當問題出現(xiàn)的時候，可以通過補位的方式來應對，增加適應性。讓步強調(diào)取舍思維，不是“既要、又要”，而是在環(huán)境變化的時候，做出相應的調(diào)整，讓損失最小，讓效益最大。

放在當下語境，當新冠病毒本身發(fā)生了變化，全球疫情和防控也根據(jù)各自國情做了相應調(diào)整，體現(xiàn)的就是韌性所代表的靈活應對能力。

第二個維度是如何在局部與整體，短期和長期之間達成有效平衡。

從局部與整體的視角來觀察，韌性增加了整個系統(tǒng)的容錯率，增加了整體的恢復力。商業(yè)場景中熊彼特觀察到的破壞式創(chuàng)新與生物圈內(nèi)的不同物種的競爭衰落，都體現(xiàn)了整體的繁榮與個體的生老病死衰亡淘汰的脫鉤。因為有顛覆式創(chuàng)新的存在，因為企業(yè)有生命周期，整個商業(yè)場景才會因為不斷地新陳代謝而繁榮。個體企業(yè)可能衰落甚至消亡，但站在系統(tǒng)的視角來觀察，恰恰因為有新進者的不斷涌入和在位者的衰落，商業(yè)社會才充滿了韌性。從多樣性的視角，自然界內(nèi)不同物種的進化競爭與商業(yè)場景中不同企業(yè)的競爭，也確保了整個系統(tǒng)的抗打擊能力和恢復力。

短期和長期也是如此。以金融市場為例，短期的周期性波動反而會讓金融市場長期健康發(fā)展，避免出現(xiàn)難以恢復的重大金融危機。金融學中有一條波動性悖論，強調(diào)當市場波動性非常低的時候，我們應該特別保持警惕。比如2008年金融危機之前，金融市場一片繁榮，呈現(xiàn)出單邊增長的行情，美國房地產(chǎn)市場更是給人以長期價格增長的幻覺。從事后諸葛的視角來審視，市場的平靜之下，其實暗潮洶涌。

波動性悖論提醒我們，如果短期波動性消失，大家都以為市場會往一個方向走，缺乏小的波動給市場參與主體試錯的機會和小挫敗的考驗，不斷釋放風險，后續(xù)就可能累積成大的危機，而大的危機很可能沖破韌性的臨界點，導致萬劫不復。

換句話說，金融市場的韌性在于在小的波動中發(fā)現(xiàn)風險，釋放風險。此外，即使金融市場有韌性，其韌性也是有限度的。面對小風險，市場都有化解沖擊的能力，但是一旦超過臨界點，一旦形成系統(tǒng)性危機，形成踩踏事件，就很難恢復了。

短期和長期的另一個維度是看待風險的態(tài)度。培養(yǎng)韌性就是在短期擁抱可以恢復的風險，推動長期發(fā)展。以企業(yè)發(fā)展為例，有兩種路徑選擇，一種是完全規(guī)避風險的發(fā)展，一種是擁抱小風險的發(fā)展。選擇后者，看起來起起伏伏，但總體而言仍然會保持向上的發(fā)展軌跡，而且從長期來看，其增速是優(yōu)于規(guī)避風險的發(fā)展模式的。背后有兩層邏輯，一是小風險錘煉企業(yè)，反彈之后并不只恢復到之前的發(fā)展軌跡上，還能積累經(jīng)驗，增加對變化新環(huán)境的適應力；二則是風險中蘊含著機會，單純規(guī)避風險，也會同樣會丟掉發(fā)展的機會。

同樣，疫情防控也面臨短期和長期的問題。套用韌性的思路，韌性就意味著擁抱一定可控的風險，局部的風險，在應對小風險的過程中提升適應力，為長期整個社會的恢復正常做好準備。

后疫情時代，快速恢復是關鍵

如果用韌性策略來為后疫情時代做準備，確立長期目標，尋求經(jīng)濟和社會的快速恢復是核心。用韌性策略來防范疫情的特點是雙管齊下，控制初始沖擊的范圍和強度，同時著手為復原創(chuàng)造條件。在抗疫初期，我們很好地做到了控制沖擊的工作，現(xiàn)在應該著手為恢復常態(tài)創(chuàng)造條件。任何韌性策略都必須包含長期解決方案，在最終消除威脅之后，讓社會回歸新常態(tài)。

社會有韌性，但也有限度，長時期非常態(tài)可能會讓韌性消失，也就意味著恢復常態(tài)變得更困難。讓社會保持韌性，就需要避免陷阱、反饋循環(huán)（負向循環(huán)）和臨界點。《韌性社會》中特別強調(diào)陷阱：“我們要避免發(fā)生的是：低估確立清晰的新常態(tài)愿景的重要性，而這是任何成功的韌性策略都不可或缺的。”負面的反饋循環(huán)也值得我們警醒，強化壓制和監(jiān)控可能會導致沒有回彈的負面循環(huán)，因為每次危機都會帶來更多的壓制。

臨界點更特別值得我們關注。經(jīng)濟下行到一定程度，再想恢復到之前的發(fā)展狀態(tài)就變得很難，這就是臨界點。

當大量年輕人失業(yè)，大學畢業(yè)生找不到工作，有形成長期疤痕的風險。布倫納梅爾特別提到，長期的疤痕效應會削弱韌性。2008年美國金融危機期間畢業(yè)的美國大學生就是一個案例，他們畢業(yè)時美國勞動力市場失業(yè)率超過10%，找工作很難，職場起步舉步維艱。十幾年之后觀察這一代人，發(fā)現(xiàn)他們與之前和之后代際的發(fā)展從一開始就產(chǎn)生了差距。

社會韌性就好像是彈簧，伸縮自如時就會有足夠的韌性，即使短期拉伸，外部環(huán)境變化之后馬上會反彈。所需要擔心的是，如果彈簧長期拉伸，就可能失去彈性。我們必須清醒地意識到，韌性來自及時回歸常態(tài)。

保持社會韌性，社會契約非常重要，而社會契約是集中設計與自發(fā)秩序的結合，換句話說，它是自上而下的政府政策與自下而上公民社會的討論和選擇的結合。《韌性社會》特別強調(diào)了社會契約的執(zhí)行需要三方面的協(xié)作：社會規(guī)范、政府指令和市場機制，并且強調(diào)，如果社會契約的執(zhí)行能對沖擊做出靈活反應，則社會與社會契約將更具韌性。

社會規(guī)范就是自發(fā)形成的秩序，依靠社會形成的行為準則。比如在日本，雖然國家已經(jīng)取消了公共場合佩戴口罩的禁令，但絕大多數(shù)人仍然會自覺地在公共場合佩戴口罩，這就是社會規(guī)范在起作用。

社會凝聚力與共同身份認同會極大促進人們相互幫助，向共同目標邁進。所以社會規(guī)范的形成，需要更為廣泛的溝通。在后疫情時代，這樣的溝通需要涵蓋病毒變異的情況，傳播的情況，疫苗防護的功效，以及有效治療手段等等，有了對于疫情變化的及時廣泛溝通，社會自然會對應當采取哪些防疫措施有更清晰地認知，形成有效的社會共識。

在《新社會契約》中，倫敦政治經(jīng)濟學院校長沙菲克提出，社會契約是跨部門的個體責任與集體責任的組合，需要遵循三個原則，首先為所有人提供基本保障；其次按照人們的能力進行投資，換句話說，鼓勵多樣性發(fā)展；第三是高效且公平地分擔風險。套用這三原則，我們不難推導出走出疫情需要政府、市場和社會如何協(xié)作。

韌性的另一面是創(chuàng)新

韌性的另一面是創(chuàng)新，這也是中國經(jīng)濟發(fā)展階段所決定的，我們當前最重要的問題是如何跨越“中等收入陷阱”，在未來十五年到二十年真正進入中等發(fā)達收入國家之列。要做到這一點，必須保持未來經(jīng)濟發(fā)展的增速，同時應對新發(fā)展階段的挑戰(zhàn)，這就需要走出路徑依賴，清醒地認識到發(fā)展模式必須從追趕模式向創(chuàng)新發(fā)展轉化。

這就涉及到發(fā)展的“變軌”問題，如果無法成功轉型，就不可能維持快速的發(fā)展。過去三十年的高速發(fā)展到頭了之后，再依賴投資和基建就可能變成邊際效益遞減，此外還會帶來更多的浪費和潛在的債務危機。追趕的模式已經(jīng)走到了盡頭，隨著中國經(jīng)濟更加靠近技術前沿，發(fā)展戰(zhàn)略也必須轉向創(chuàng)新驅動類型。全球發(fā)展是證明，中等收入國家隨著經(jīng)濟走向成熟需要轉向另一套增長模式。

比如，中國房地產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)家很多是套利型的。套利并不是一個貶義詞，看到市場中的機會，比如城鎮(zhèn)化的機會，賺取機會的利益，無可厚非。但房地產(chǎn)長期的繁榮，顯然讓房地產(chǎn)企業(yè)家變得過于自信，對風險的感知度和敏銳度降低，路徑依賴的程度增加。如果要解決中國現(xiàn)在的房地產(chǎn)危機，需要創(chuàng)新，需要擺脫路徑依賴。《愛麗絲漫游奇境》中紅皇后曾經(jīng)告訴愛麗絲：你只有拼命奔跑，才可能呆在原地。“紅皇后效應”其實是全球競爭大格局的一種比喻。

中國不僅面臨發(fā)展模式的變軌問題，也面臨一系列發(fā)達國家都需要應對的問題，比如老齡化、少子化、養(yǎng)老醫(yī)療、探索更好應對未來變化和儲備人才的教育體系等等，而這些問題都需要一方面借鑒其他國家的做法，另一方面結合實際提出創(chuàng)造性地解決方案。創(chuàng)新成為核心。

如何轉型到創(chuàng)新式發(fā)展？創(chuàng)新有三重推動力。

首先，創(chuàng)新大致可以可以兩種，一種是原始創(chuàng)新，強調(diào)自由的探索；另一種是問題導向的創(chuàng)新，問題用現(xiàn)有的解決方案解決不了，就需要另辟蹊徑。牛津大學傅曉嵐教授就認為，創(chuàng)新需要兩者兼?zhèn)洌荒苤粡娬{(diào)問題導向的創(chuàng)新，而忽略了自由探索。以英國為例，英國政府在資助創(chuàng)新項目時保留25%到30%投入到自由探索的項目之中。要想解決短期問題，同時又具備形成長期科研能力的突破，就需要兩種創(chuàng)新都擁抱。

任正非的一句話也從企業(yè)的視角很好地詮釋了探索和問題導向的區(qū)別，他強調(diào)“研究是將金錢變成知識，而開發(fā)則是將知識變成金錢”，知識短期而言是無用的，自由探索的結果是什么，大家誰也無法預判，但仍然需要花錢去研究，因為需要為未來布局，因為未來的突破基于自由探索的結晶。此外，對自由探索的項目要減少功利性，這也是將金錢變成知識的背后用意。

其次，創(chuàng)新是人的創(chuàng)造力活動，其根本是人。我們要做創(chuàng)新強國，首要要解決如何吸引人才，激發(fā)人的創(chuàng)造力的問題。以中國目前面臨的卡脖子問題為例，一大短板是“隱性的知識”的缺乏。這些只有全球高端人才才能帶來的知識，對改善流程，提升良率和質量非常重要。對于人，尤其是創(chuàng)造性人才的管理，需要構建開放和多元的生態(tài)圈，鼓勵和包容不同想法的碰撞。

第三，創(chuàng)新需要調(diào)動全球最頂尖的資源，尤其是人才資源。開放合作，需要知識和技術的多元性，因為多元性是原創(chuàng)很重要的來源。誰也不能保證最好的人才在組織內(nèi)部，跨文化溝通，更大規(guī)模的開放，才能吸引全球市場上最優(yōu)秀的人才來攻堅克難，創(chuàng)新的質量和規(guī)模才會更高。

創(chuàng)新其實涵蓋了已知和未知所組成的四個象限的三方面。

在“已知的已知”領域，比如芯片卡脖子，我們很清楚14納米以下的技術中國現(xiàn)在還無法制造，但技術路徑很清晰，可以通過組織攻關來解決；又比如，中國人口結構性變化已經(jīng)非常明顯，老齡化的壓力每年增加，生育率短期很難提升，這更需要加大養(yǎng)老和醫(yī)療投入，切實降低育兒成本。

在“已知的未知”領域，比如現(xiàn)在大家都已經(jīng)很清楚電池是電動車的核心，電動車會加速替代汽油車。“已知的未知”意味著發(fā)展方向已經(jīng)給定，但不知道會如何突破，比如未來電池儲能密度的發(fā)展，或者新電池模式——比如說固態(tài)電池模式——是否會替代現(xiàn)有電池。這些未知可以“問題導向”地投入研發(fā)來解決。

同樣“中等收入陷阱”也是“已知的未知”，我們知道并不是所有國家都能跨越，實際歷史上真正能跨越的國家并不多，還有不少國家從發(fā)達國家跌落回來，比如委內(nèi)瑞拉。我們所不知道的是，以中國全球第二的經(jīng)濟體量，龐大的人口規(guī)模，不均衡的區(qū)域發(fā)展，“中等收入陷阱”會以什么方式呈現(xiàn)出來新的挑戰(zhàn)。

最困難的是“未知的未知”領域，一方面，它需要企業(yè)和學界投入更多人力和資源在自由探索上，要有耐心，且允許失敗，另一方面也需要企業(yè)有敏銳的視角，力爭提前察覺到“未知的未知”轉變成為“已知的未知”的觸發(fā)點，也就是自由探索變成有明確目標路徑的問題導向的拐角點。經(jīng)濟發(fā)展和社會問題同樣充滿了“未知的未知”。李光耀就強調(diào)，應對“未知的未知”，需要前瞻性，需要每一代人根據(jù)環(huán)境的變化來找到新的應對方法，需要依賴可行的制度與思考的框架。

如果我們動態(tài)去看未知與已知象限的轉變，就很容易引導出創(chuàng)新與韌性的銜接點。

創(chuàng)新需要應對不確定性，而韌性，因為具備多樣性的特點，強調(diào)培養(yǎng)適應性和靈活度，敏捷和快速學習，減少僵硬度，特別適合應對不確定性。要想讓韌性更好發(fā)揮作用，必須鼓勵人的流動，思想的碰撞，必須深度參與全球范圍的溝通和交流中去。多元的文化有更活躍的創(chuàng)造力和突破性思維，多元化的社會更容易發(fā)揮特立獨行者的優(yōu)勢。

布倫納梅爾在《韌性社會》中特別強調(diào)，有韌性的社會契約必須給特立獨行者、不同意見者留下空間，這些人有可能給意料之外的沖擊找到意料之外的解決方案。這其實就是創(chuàng)新。

愛因斯坦曾經(jīng)說過，“今天我們面臨的重大問題，是無法用我們當初發(fā)現(xiàn)問題時的思維水平來解決的”。面對新問題，思維創(chuàng)新同樣重要。在前進和應對沖擊時相信科學與理性思維，倡導開放交流的文化，有利于提升社會韌性。走出疫情的恢復力與持續(xù)推動創(chuàng)新的動能也就統(tǒng)一在了多元、開放和交流之上。